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仕事とプライベート両立が実現できる!新規部署でコールセンタースタッフ募集!

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Mid-career

on 2020-07-10

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仕事とプライベート両立が実現できる!新規部署でコールセンタースタッフ募集!

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Syugo Horino

株式会社ALL CONNECT(オールコネクト)'s members

Syugo Horino 営業

What we do

当社は、通信回線やスマートフォンなどの通信インフラを提供し、Web上で販売しています。競争の激しい通信業界において、競合調査、商品企画、販売戦略、Web広告運用、Webサイト制作、システム構築、ECサイト運営など、Web販売に必要な全プロセスを社内で行っていることが最大の強みであり、連結売上高は直近3年で255億円→355億円→432億円(2020年2月期)と急成長を続けています。 ------------------------------------------------------------ 事業内容 ------------------------------------------------------------ 【スマホEC事業】 スマホやタブレット、格安SIMなどの情報を「わかりやすく」伝える情報メディアサイト『モバレコ』を運営。最新スマホのレビュー記事やスマホの料金節約などお役立ち情報を参考に、お得なスマホの購入が可能です。また、携帯ショップ 『ウチモバ』では、自宅にいてもビデオ通話でスマホに関する相談やスマホを購入することができるという、新しいサービスも提供しております。 ●モバレコ https://mobareco.jp/ ●ウチモバ https://mobareco.jp/uchimoba 【オウンドサービス事業】 WiMAXやLTEなどの移動体通信サービスや、光回線や光コラボレーションモデルなどの固定通信サービスを自社ブランドとして取り扱い、販売しています。また、今後の電力小売自由化の流れを受けて、ガス会社や電力会社など、業種を問わず多数の自社サービス事業を展開していきます。 ●Broad WiMAX https://wimax-broad.jp/ 【ライフイノベーション事業】 主に、通信事業者から委託を受け、通信インフラの代理店としてECサイトの運営や、マッチングサイトの運営を行い、ワンストップで販売プラットフォームをお客様に提供しています。当社は、お客様のお申込みから購入・サービスの成約までの全てのプロセスを内製化しているため、ハイスピード・ハイクオリティで、お客様に高品質なサービスを提供し続けることができます。

What we do

当社は、通信回線やスマートフォンなどの通信インフラを提供し、Web上で販売しています。競争の激しい通信業界において、競合調査、商品企画、販売戦略、Web広告運用、Webサイト制作、システム構築、ECサイト運営など、Web販売に必要な全プロセスを社内で行っていることが最大の強みであり、連結売上高は直近3年で255億円→355億円→432億円(2020年2月期)と急成長を続けています。 ------------------------------------------------------------ 事業内容 ------------------------------------------------------------ 【スマホEC事業】 スマホやタブレット、格安SIMなどの情報を「わかりやすく」伝える情報メディアサイト『モバレコ』を運営。最新スマホのレビュー記事やスマホの料金節約などお役立ち情報を参考に、お得なスマホの購入が可能です。また、携帯ショップ 『ウチモバ』では、自宅にいてもビデオ通話でスマホに関する相談やスマホを購入することができるという、新しいサービスも提供しております。 ●モバレコ https://mobareco.jp/ ●ウチモバ https://mobareco.jp/uchimoba 【オウンドサービス事業】 WiMAXやLTEなどの移動体通信サービスや、光回線や光コラボレーションモデルなどの固定通信サービスを自社ブランドとして取り扱い、販売しています。また、今後の電力小売自由化の流れを受けて、ガス会社や電力会社など、業種を問わず多数の自社サービス事業を展開していきます。 ●Broad WiMAX https://wimax-broad.jp/ 【ライフイノベーション事業】 主に、通信事業者から委託を受け、通信インフラの代理店としてECサイトの運営や、マッチングサイトの運営を行い、ワンストップで販売プラットフォームをお客様に提供しています。当社は、お客様のお申込みから購入・サービスの成約までの全てのプロセスを内製化しているため、ハイスピード・ハイクオリティで、お客様に高品質なサービスを提供し続けることができます。

Why we do

◆通信業界のリーディングカンパニーへ 創業して2期目から、ECを介して商品やサービスを提供・販売するビジネスを展開。2011年頃から開始した仮想通信事業者としての新たな展開は、現在50万人以上のお客様にご利用いただくほど、当社にとって大きな柱へと成長しました。また、2013年には携帯電話とスマホの利用率が入れ替わるなど、世の中の価値観やニーズが変化する中でも市場動向を捉え、 ときには『スマホでスマホを買う文化』を醸成していくなど、絶えず自らを変革させてきました。 そして創業から15年で提供するサービスの数は30を超え、売上高は432億円を突破するなど、驚異的な成長を遂げています。「変化させられる」のではなく、「変化を起こしていく」。その精神は会社設立当時から変わらず、これからも革新し続けます。

How we do

◆成長キーワードは「インフラ」 通信インフラの既存事業に加え、今後は「世の中のインフラとなるような事業を生み出す」ことを 重視し、新規事業を展開していきます。 ◆会社の成長を支えているのは「人」。当社には、働くスタッフにとって大切なマインド、 5つの行動指針「Hi-AC」が定められています。 ・スマイル3億円 ・誰のせいでも自分の人生 ・後からダメだと言われるな ・不可能に挑む姿勢は人類の義務だ ・役割のなかで全体を変えろ ▼詳細はこちら https://www.wantedly.com/companies/all-connect2/post_articles/222742

As a new team member

コンタクトセクションにて、セールス/カスタマーサポートの仕事を担当いただきます。 現在15名規模の部署ですが、今後拡大中の組織での勤務となります♪ -------------------------------- 仕事内容 <担当業務> 完全在宅勤務のコールセンター業務です。 架電対応(アウトバウンド)と受電対応(インバウンド)両方の業務をしていただきます。 お客様が抱えている課題の解決やお客様のメリットとなるサービスを提案して頂くポジションとなります! ◆架電対応(アウトバウンド) ・弊社通信サービス契約中のお客様へ、最新通信サービスの案内や関連サービスの提案。 ・サービスのご案内から契約手続きまでを対応。 ☆契約中のサービスと関連するサービスにはセット割引などの特典がございます。 ◆受電対応(インバウンド) ・弊社通信サービス契約中のお客様からの、解約に関する問合せに電話で対応。 ・弊社が案内できる別サービス(大手通信サービスや別インターネット回線など)の乗り換え提案。 ☆お客様にあった最適な回線等をご案内・ご契約いただくことで、お客様の満足度に繋がります。 ※お客様のために新しい商材やサービスを常に増やしているため、取り扱う商材や業務内容は変更になる可能性がございます。 --------------------------------
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