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on 2020-06-11 294 views

WEBの知識を活かして、カスタマーサクセスでQAにチャレンジしませんか?

Marketing-Robotics株式会社

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  • 2018年2月に人材会社のパーソルキャリア(旧:インテリジェンス)を卒業し、
    同月、地元群馬県富岡市にて一般社団法TheStartingPointを設立し、サテライトオフィスを開設しました。MAに紐つく事務領域のBPO(ビジネスアウトソーシング)を中心に運営しておりました。

    その後、BPO領域でパートナーであったMarketing-Robotics株式会社(旧名:タクセル株式会社)へ2018年8月に執行役員として入社。各企業のMA活用したマーケティング/セールスコンサルタント(具体的にはMA(マーケティングオートメーション)のコンサル、インサイドセールスの構築を含めた営業組織/体制作り...

  • 1999年 東京都荒川区出身
    2018年3月 都立千早高校を卒業。
    2018年4月 インフラエンジニアとしてSIerに入社
    └しかし起業への最適ルートではないと思い退職
    2019年4月 チャットボットMAベンダーにインターン入社
    2019年8月よりMarketing-Robotics社に入社
    カスタマーサクセス
    25歳までに起業します。

    最近はwebサイトを作ったので、それで遊んでます。

  • 1982年 山口県山口市生まれ

    高校卒業後、福岡に移り住み、音楽関連の繋がりから
    島村楽器で働き始める。
    音楽関連の仕事は楽しかったが、より自分の幅を広げようと
    インターネット広告関連会社に転職。
    様々な業種、業界に対してインターネットを活用した提案を行い
    この時に訪問しない営業、インサイドセールスを行いコールセンターの立ち上げも行った。
    2012年 株式会社ディーノシステム入社
    福岡で営業などをやっていたら知らない人はいないぐらいになっていた
    「福岡の社長.tv」が求人を出していたので、これはとおもい転職。代理店の指導や経営者ほへのインタビューなど、現在の基礎となる営業を学び実践。
    ...

  • 高校を卒業後、米国の4年制大学に入学。卒業後フリーターを経験し、東京のIT企業に就職。その後、株式会社インテリジェンス(現パーソル)に転職しデジタルマーケティング領域を担当。結婚後に夫が福岡の企業に転職し、福岡へ移住し出産。夫の仕事の関係上、また将来プランとして海外への移住も考えリモートワーク職を検討し始める。リモート職でもホワイトカラー職としてキャリアを積めるタクセルと出会う。産休後に復帰し、現在に至る。

    1985年 北海道札幌市出身。
    2009年 渡米しアラバマ州立大学を卒業。IT企業に入社し新規開拓営業と企画を担当。
    2011年 株式会社インテリジェンス(現パーソル)に入社、
     ...

What we do

  • 自社開発のSaaSシステム「マーケロボ」を通じ、企業の販売活動がデジタル変革できるように支援しています。

設立5年目のMarketing-Robotics株式会社という企業です。現在スタッフは35名程。億単位で資金調達を実施し複数の上場企業が株主にいることもあり、当社も株式公開に向けて準備をしています。東洋経済新報社が将来のユニコーン企業として選出した「すごいベンチャー100」にも名を連ねています。今後も事業成長、組織拡大に向けて進んでおり100名、200名と規模は拡大していきます。(※ユニコーン企業=設立10年以内に時価総額1,000億円に到達する成長企業)

DX for Sales=営業マンひとり一人にデジタルマーケティングを=に沿った事業を行っているセールスマーケティングテック企業です。(※DX=デジタルトランスフォーメーション)

Why we do

  • 日本のDXを責任もって牽引することを強く決意しています。

IT、デジタル、AIの発達により、多くの仕事がロボットに置き換えられます。本来、人がやらなくても良い仕事は、ロボットに。本来、人にしかできない仕事は、ロボットではなく、我々、人がやる。この区分けが、ますます明確になってきます。

企業のDXは必須ですが、全ての業務がロボットによって自動化できるはずもなく、最後は、人らしさ、情熱や想いが企業の差別化要因として大事になってきます。

100%アナログ、100%デジタルという相反する考え方ではなく、人とテクノロジーの融合が明るい未来への鍵だと考えています。テクノロジーの進化により、本来、人がやらなくても良い業務を自動化し、さらに人には到底実施できない効率化された業務をデジタルで可能とし、本来、人にしかできない仕事、人の可能性を引き出す仕事を生み出すロボティクスカンパニー、それがMarketing-Roboticsです。

How we do

普通は、自社ツールを開発していれば、ツールを販売して、迅速な市場のシェア拡大を図る戦略を取ります。導入社数、利用者数の急速な拡大に重きをおきます。

しかし、当社は、事業理念に顔が見える商売をすると掲げており、数字の拡大も当然大事ですが、それ以上に、血の通った仕事を行います。顧客とチームになることに重きを置いています。

マーケロボの販売を行った後も、徹底したCS(カスタマーサクセス)を実施。顧客の社内に担当者が不在であるなら、導入から運用まで代行するコンサルBPO事業も行っています。実際に、ツール開発企業にも関わらず、既に100社以上のコンサルティングとBPO(運用代行)を実施しています。※BPO=Business Process Outsourcing(業務プロセスを外部委託すること)

まだ国内でケーススタディの少ないMA(マーケティングオートメーション)という領域で、ただのツール売りではなく、伴走型のコンサルティングを実施していることで、有数の知見や運用ノウハウを蓄積しています。モノだけ、口だけを提供せずに、顔が見える商売として、手も足も動かす泥臭さが大きな差別化要因です。

As a new team member

【こんな方はぜひお話しましょう!】
・細やかで丁寧な人
・開発がっつりやりたいというより、現場を知りながらツール繁栄させたい人
・効率化の好きな人
・ちょっと心配性な人

【業務内容】
・品質保証業務
 └お客様から頂いた不具合の改善改修
 └MAツール『マーケロボ』の動作確認・検証・開発チームとの連携 など

・品質改善業務
 └UI/UXデザインの企画立案
 └使用における改善点の立案
 
※※弊社QA職のミッション:こてこての営業パーソンが仕事のしやすいツールをつくること※※

【必須条件】
・WEBの最低限の知識のある人(ITツールの検証経験等)
・PCが好きな人
・ガジェット好きな人
・問題解決能力のある人(こうしたら良いとリードできる人)

【歓迎条件】
・法人営業経験
・開発経験
・MAツール利用経験
・業務改善経験

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Company info
Marketing-Robotics株式会社
  • Founded on 2016/09
  • 35 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都中央区日本橋本町2-8-8 宇津協栄ビル2F
  • WEBの知識を活かして、カスタマーサクセスでQAにチャレンジしませんか?
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