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ソフトバンクの顧客データを分析し、戦略提案を担うコンサル型データアナリスト

コンサル型データアナリスト
Mid-career

on 2020-05-12

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ソフトバンクの顧客データを分析し、戦略提案を担うコンサル型データアナリスト

Mid-career
Expanding business abroad
Mid-career
Expanding business abroad

Kaoru Sato

2005年ソフトバンクに入社。ブロードバンドの営業、モバイルの代理店営業等を経験し、2011年よりHRBPとしてIT、技術部門を担当。2018年よりキャリア採用へ異動しエンジニアを中心にリクルーター活動中。

重松孝幸

2004年ソフトバンクBBに入社。量販店の営業、電波改善、プラチナバンド開設の経験を得て2019年より人事本部に着任。テクノロジーユニット(IT、技術部門)向けの中途採用を担当。エンジニアを中心としたリクルーター活動中。

Hideaki Akiyama

新規事業領域のリクルーターと、採用ブランディングを担っています。 私はソフトバンク専任のエージェントのような立ち位置で、事業や組織・カルチャー、キャリアやご志向に応じたポジションのご提案をさせていただいてます。 特に、ここ最近はソフトバンク・ビジョン・ファンドの出資先と連携しての国内新規事業が加速し、その領域でのキャリア採用ポジションが複数あります。世界的なユニコーン企業との共創は、その難易度の高さもやりがいも、他では味わえない醍醐味があります。積極的なご応募を、お待ちしています。 ▼ソフトバンクの採用に関する情報、ニュース、最新動向はこちら http://recruit.softbank.jp/careernow/

「PayPay」を中心としたFinTechエコシステムを実現する。キャリア入社者インタビュー

Hideaki Akiyama's story

ソフトバンク株式会社's members

2005年ソフトバンクに入社。ブロードバンドの営業、モバイルの代理店営業等を経験し、2011年よりHRBPとしてIT、技術部門を担当。2018年よりキャリア採用へ異動しエンジニアを中心にリクルーター活動中。

What we do

ソフトバンク株式会社は、通信事業を軸に情報革命に挑む事業会社です。 戦略的持株会社であるソフトバンクグループ株式会社の中心的役割を担う事業会社として、AI(人工知能)・IoT(モノのインターネット)・ロボットなどの最先端テクノロジーを活用し、情報革命の新たなステージに向けた挑戦を続けています。 従来の通信会社のビジネスモデルを超えて、国内外のグループ各社との事業シナジーを追求しながら幅広い領域へ機動的に事業を展開し、さまざまな産業分野において革新的なサービスを提供しています。 ◆成長戦略 Beyond Carrier 通信事業の基盤の強化すると同時に、通信事業者という従来の枠組みを超えて、テクノロジー活用した新規事業領域を伸ばしていくという「Beyond Carrier」戦略を掲げています。 https://www.softbank.jp/corp/business/ ◆構造改革 Smart & Fun! AIやRPAを活用して業務時間の短縮を目指す「Smart & Fun!」施策により、業務プロセスの効率性の追求とコスト削減を図っています。 https://www.softbank.jp/corp/hr/personnel/workstyle/
【ビジネス基盤】通信事業で培った顧客基盤、営業力、技術力、店舗網、通信インフラなどを保有しています。強固な顧客基盤は、新規事業を創出する大きな強みです。
【働き方改革】社内スローガンとして「Smart & Fun!」を掲げ、スマートに楽しく仕事をして、よりクリエーティブ、よりイノベーティブなことへ取り組める状態を目指した「働き方改革」に取り組んでいます。
「情報革命で人々を幸せに」という経営理念の下、世界の人々が最も必要とするサービスやテクノロジーを提供する企業グループを目指し、情報・テクノロジー領域においてさまざまな事業に取り組み、企業価値の最大化を図っています。
「すべてのモノ、情報、心がつながる世の中を」というコンセプトの下、6つのマテリアリティ(重要課題)を特定し、これらに「Beyond Carrier戦略」を通じて取り組むことで企業価値の向上と持続的な社会の実現を目指します。

What we do

【ビジネス基盤】通信事業で培った顧客基盤、営業力、技術力、店舗網、通信インフラなどを保有しています。強固な顧客基盤は、新規事業を創出する大きな強みです。

【働き方改革】社内スローガンとして「Smart & Fun!」を掲げ、スマートに楽しく仕事をして、よりクリエーティブ、よりイノベーティブなことへ取り組める状態を目指した「働き方改革」に取り組んでいます。

ソフトバンク株式会社は、通信事業を軸に情報革命に挑む事業会社です。 戦略的持株会社であるソフトバンクグループ株式会社の中心的役割を担う事業会社として、AI(人工知能)・IoT(モノのインターネット)・ロボットなどの最先端テクノロジーを活用し、情報革命の新たなステージに向けた挑戦を続けています。 従来の通信会社のビジネスモデルを超えて、国内外のグループ各社との事業シナジーを追求しながら幅広い領域へ機動的に事業を展開し、さまざまな産業分野において革新的なサービスを提供しています。 ◆成長戦略 Beyond Carrier 通信事業の基盤の強化すると同時に、通信事業者という従来の枠組みを超えて、テクノロジー活用した新規事業領域を伸ばしていくという「Beyond Carrier」戦略を掲げています。 https://www.softbank.jp/corp/business/ ◆構造改革 Smart & Fun! AIやRPAを活用して業務時間の短縮を目指す「Smart & Fun!」施策により、業務プロセスの効率性の追求とコスト削減を図っています。 https://www.softbank.jp/corp/hr/personnel/workstyle/

Why we do

「情報革命で人々を幸せに」という経営理念の下、世界の人々が最も必要とするサービスやテクノロジーを提供する企業グループを目指し、情報・テクノロジー領域においてさまざまな事業に取り組み、企業価値の最大化を図っています。

「すべてのモノ、情報、心がつながる世の中を」というコンセプトの下、6つのマテリアリティ(重要課題)を特定し、これらに「Beyond Carrier戦略」を通じて取り組むことで企業価値の向上と持続的な社会の実現を目指します。

【「Beyond Carrier」戦略を掲げ、情報革命の新たなステージに挑む】 通信ネットワークサービスを安定的に供給し、提供、さまざまな産業分野において最新テクノロジーをを活用した革新的なビジネスモデルとサービスを創出することで、社会貢献を目指しています。 ◆経営方針・戦略 https://www.softbank.jp/corp/ir/policy/strategy/ ◆社長挨拶 https://www.softbank.jp/corp/aboutus/message/

How we do

【事業を支える先端技術】 5G・AI・IoT・自動運転・BigData・AR/VR/MR・ロボット 高速大容量、多接続、低遅延の通信により、さまざまな産業を革新するといわれている次世代通信技術「5G」。 5Gの導入によって、人と人だけでなく、あらゆるモノとモノがつながるIoT時代が本格的に到来します。IoTが生み出すビッグデータ、そして目覚ましい進化を遂げるAIの普及によって、人々の暮らしが劇的に変わる時代。先端技術を用いた新たなサービス・ソリューションの実現に向け、さらなる技術開発に取り組んでいます。

As a new team member

コンサル型データアナリストとして、ソフトバンクの大規模顧客データの分析やリサーチ(調査)をベースに、事業貢献につながる戦略提案や施策に対する示唆を行なっていただきます。 ソフトバンクに限らず、PayPayやYahoo! JAPANに関する分析をする機会もあり、ソフトバンクグループのシナジーの最大化に貢献できるポジションです。 【採用部門】 コンシューマ事業統括 プロダクト&マーケティング統括 プロダクト&マーケティング戦略本部 マーケティングサイエンス部 ◆大規模顧客データの分析やリサーチ(調査)をベースに、戦略提案や施策に対する示唆を行い、下記3点の実現を目指します。戦略や施策に落とし込むため、予測にとどまらず、要因や背景を明らかにすることがミッションとなります。 ・顧客のロイヤルティ向上、解約率低減、ARPU最大化 ・顧客獲得数(シェア)向上 ・コミュニケーション(広告)効果の最大化 【仕事内容】 顧客データ分析 × 定量調査分析 × 定性調査(インタビュー)分析をお任せします。 <具体的には・・・> 下記サイクルのトータルコーディネートおよび、経営層への最終レポーティング作成や他部門との折衝などを行なっていただきます。  1.分析設計  2.必要なデータの収集  3.分析  4.解釈/示唆/効果検証/レポーティング ※特に[分析設計][解釈/示唆/効果検証/レポーティング]に携わることが多く、[必要なデータの収集][分析]に関しては、複雑・高度なものは社内外の別チームと連携して進めていきます。 ※ライン長として課の運営・マネジメントをお任せする可能性があります。 【このポジションの魅力】 ・ソフトバンク内の顧客データ × 大規模なリサーチデータ × 定性データ(インタビュー結果など)を用いた分析や提案を行えます。 ・事業戦略部門のため、経営層に対する提案が可能です。 【必須スキル・経験】 ・数名のチームのトップとしてプロジェクトを進めた経験または管理職としてチームを率いた経験 ・CRM/デジタルマーケティング/購買促進などの領域で分析を基にした施策の示唆の抽出や実装の経験(事業会社、リサーチ/コンサル会社ともに可) ・基本的な統計学の知識 (検定、ロジスティック回帰、クラスター分析など) ・統計ソフトの活用経験 ・データ分析を通して、顧客心理を明らかにし、マーケティングやCRM領域で実践的な示唆を出すことに興味関心を持っている方 【歓迎スキル・経験】 ・デジタル領域でのCRM/顧客ロイヤルティ分析の経験 ・定性的分析(インタビュー結果の分析など)の経験 ・英語でのビジネス経験(メールのやりとりなど) 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力/リーダーシップのある方 ・仕事を通して成長したいという強い意欲のある方 ・分析結果を柔軟な発想で解釈/まとめる力のある方 ・複数の分析を組み合わせた分析設計ができる方 ・実際のビジネスへの応用に関心がある方 ・統計分析の意義と限界を理解している方 【働く環境】 「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。 ※屋内禁煙(朝・夕のみ利用可能な屋内喫煙可能スペースあり) ソフトバンクグループの膨大な顧客データや、様々なデータをベースにした戦略提案を担えるポジションです。あなたからのエントリーをお待ちしています!
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