KDDIは、大きくパーソナル事業、ソリューション事業、グローバル事業の3つの事業を展開しております。
パーソナル事業では、スマートフォン・携帯電話などのモバイル通信サービスや「auひかり」をはじめとする固定通信サービスを提供しています。また、モバイルではauブランドに加えてUQコミュニケーションズなど、グループ会社におけるMVNOサービスも提供しています。
今後、通信サービスとコマース、金融、エネルギー、エンターテインメント、教育などのライフデザインサービスをより一層拡充・融合し、お客さまに楽しく、便利で、新しい体験価値を提供していきます。そのためにさまざまなデータを分析することでお客さまのニーズを理解し、心地よい提案を届け、お客さまの一番身近な存在を目指していきます。
ソリューション事業では、KDDIの強靭で高品質な通信インフラをベースに斬新で最適なソリューションを提案してきました。これから始まる5G/IoT時代においては、通信とセンシングの進化によって顧客と企業の関係性が再構築されるといわれています。センシングと通信で得たデータをAIやパーソナライゼーションに活用することで、よりよいサービスを継続的に提供することが可能となり、リカーリングモデル(循環型ビジネス)へと変革が進んでいくからです。KDDIグループは、信頼性の高いネットワーク上にAI・IoT・セキュリティ・データ分析などグループの持つリソースを結集し、お客さまのビジネスの変革に全力で貢献し続けます。
グローバル事業では、KDDIは日本の国際通信のパイオニアとして、前身である国際電信電話(KDD)設立以来、60年以上にわたり、日本と世界190カ国以上を通信でつないできました。無線・衛星・海底ケーブルなどで構築されたKDDIの高品質で高信頼度の国際通信ネットワークは、ビジネスや暮らしにおいて快適なコミュニケーション社会を支えています。また、日本で培ったノウハウを活かし、ミャンマー、モンゴルにおいても個人向けモバイル事業を展開し、高品質かつ効率的なインフラ構築を進め、安定した通信サービスを提供していきます。両国の更なる発展並びに国民生活向上に寄与していきます。