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Customer Relations
on 2020-03-31 639 views

住宅営業に変革!業界特化MAツールのオンボーディング・コンサルタント

Cocolive株式会社

Cocolive株式会社 members View more

  • 導入サポートチームリーダー:みなさんとご一緒できるのを楽しみにしています。一度ぜひお話しましょう!

  • Cocolive株式会社 CSM。

    複数のベンチャー企業でたくさんの「ゼロ→イチ」を創ってきました。
    体系化・効率化・仕組化が得意です。
    今はCocolive株式会社で、最高のカスタマーサクセスチームを創っている最中です。
    あなたの力を貸してください!一緒に業界No.1のCSチームを創って、『KASIKA』のお客様に圧倒的な成功をお届けしましょう。

    副業では編集・ライター業・マーケティングコンサルもやっています。
    ライター管理やSEOライティングならお任せください。
    『正しい・読みやすい・伝わる日本語』を常に追求しています。

    プライベートでは一児の父で、山と猫と本とゲームが好きです...

  • Cocolive株式会社 カスタマーサクセス担当
    前職にて工務店で企画広報・マーケティングを担当しており、現場を知っているからこその、近い視点の細かな提案が強みです。住宅業界について分からない事は気軽に質問してください!

  • データ分析とデジタルマーケティングが大好きなプロダクトおたくです。データの力で誰もが理想の住まいに出会えるようなサービスを一緒に作りましょう。

What we do

  • 不動産業界に特化したMAツール「KASIKA」
  • 購入意欲の高いお客様を自動的に見つけて、潜在ニーズを可視化します

【街の不動産屋さんでも使えるMAツール!】

Cocoliveは創業4年目を迎えたスタートアップです。創業当初から、不動産業界に特化したMAツール「KASIKA」を提供しています。コロナ禍においても、毎月成長を続ける「オンライン時代」にマッチした製品を販売しています。

https://cocolive.co.jp/

MAツールは「マーケティング・オートメーション・ツール」とも呼ばれ、企業の営業やマーケティング活動を「自動化」して、仕事を効率化するために使われるITツールです。

「使いこなすのが大変」「導入コストが高い」という理由から、MAツールは大手不動産会社でないと導入が難しいと言われてきました。これを変えたのがKASIKAです。

・使いやすいデザイン
・住宅、不動産業界に特化した機能
・徹底したカスタマーサポート

の3軸で、300社以上の工務店・不動産仲介業者・マンションデベロッパーが導入。誰もが知っている大手企業から、街の不動産屋さんまで、幅広い層のクライアントがKASIKAを利用しています。

2022年末までに1500社以上の導入を目指し、サービスを拡大中です!

Why we do

  • より良いプロダクトの開発を日々追求中
  • セールス、サポートチームと一体となりサービスレベルの向上に努めています

【不動産営業の課題をITで解決する】

不動産業界の営業現場では「売り手・買い手」ともに多くのストレスを感じながら、日々の営業活動が行われています。

<買い手が感じている問題>
・不動産会社の営業電話がわずらわしい
・興味のない物件を、強引に勧めてくる

<売り手が感じている課題>
・お客様が電話に出ない
・電話に出ないので、商談につながらない

などが挙げられます。KASIKAは、このような「売り手・買い手」両方の悩みを解決するために作られました。KASIKAを導入すると、

・見込みの高いお客様にだけを選別して、営業をかけられる
・顧客に会う前からニーズを把握できる
・連絡すべきタイミングがわかる

といったことが実現できます。これにより、買い手を思いやらない強引な営業が減り「売り手・買い手」ともにストレスフリーな、住宅購入が可能となります。

またWithコロナに時代において、不動産業界の営業方法も「オフライン」から「オンライン」に大きくシフトしています。このような変化を促進するためにもKASIKAのようなツールのニーズがどんどん高まっています。

How we do

  • 集中できる執務スペース
  • 開放感のあるミーティングスペース

新しいことに積極的にチャレンジする企業文化で、経験者・未経験者に関係なく、活躍できる場となっています。

現在はリモート勤務を推奨しておりますが、新しいメンバーへの研修もしっかり実施し、手厚くサポートさせていただきます。

As a new team member

一緒に「新規クライアントのKASIKA導入」をサポートしてくれる、新しいメンバーを募集しています!

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\オンライン説明会開催中/
具体的に、どんな仕事・会社なのか?
面談ではなく、カジュアルな形で担当者が
ZOOMでご紹介します!
お気軽にご連絡ください!
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<業務内容>
新規クライアントのKASIKA導入サポート
・KASIKA初期設定のサポート(電話・メール)
・導入の進行管理
・技術部門や、メール制作部門との各種調整

クライアントが、導入に必要な初期設定につまづくことなく、早期に成果をあげられるよう積極的にコミュニケーションを図り、リードして頂く業務です。

<この仕事に合う人>
・クライアントとのコミュニケーションが好きな方
・コツコツと着実な業務を得意としている方

<あると良いスキル・ご経験>
・Web業界/IT業界でのご経験
・クライアントと直接話すお仕事のご経験

<仕事の魅力>
・クライアントのKASIKA活用開始に立ち会え、嬉しい反応もダイレクトに届きます
・柔軟な働き方
・働きやすい大人なメンバー多

<契約形態>
・応相談
 ※ 正社員はもちろんのこと、時短勤務の契約社員など柔軟に対応いたします

<採用の流れ>
・ご応募
 ↓
・オンライン個別説明会
 ↓
・Webでお話し(30分程度 2〜3回)
 ↓
・ジョイン

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Company info
Cocolive株式会社
  • Founded on 2017/01
  • 30 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都千代田区神田須田町1-17 神田須田町117ビル 5F
  • 住宅営業に変革!業界特化MAツールのオンボーディング・コンサルタント
    Cocolive株式会社