ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指し、BtoBプラットフォームとして、各業界のデジタル化を推進しています。 そのうちの一つであるハコベル事業部では、物流シェアリングプラットフォーム「ハコベル」（https://hacobell.com/）を展開。荷主と運送会社をオンラインで直接つなげ効率的な空車情報のマッチングを行うサービスです。全国の提携運送会社の非稼動時間を有効活用する運配送の仕組みを開発することで、物流問題の解決に取り組んでいます。 更に2019年1月には新サービスの「ハコベルコネクト」（https://hacobell.com/connect）をリリースいたしました。大手物流荷主と一般貨物事業者など運送会社を自由度高くつなぐ物流プラットフォームです。 他にも、印刷ECサービス「ラクスル」も展開してや、TVCM事業も展開しており、新たなデジタル化を推進しています。

デジタル化が進んでいない伝統的な産業に、インターネットを持ち込み、産業構造を変え、より良い世界を実現していきたい。そんな思いで事業を展開しています。 複雑で不透明な構造が常識となっている今の物流業界。 テクノロジーの力を使い、そんな業界をもっとシンプルに、もっと透明化できるように。 そういった想いから私たちはハコベルを展開しています。 業界の構造をより透明化するサービスを提供することで、荷主にとっても運送会社にとってもwinwinな環境を目指しています。

「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」を、より具体的な言葉で言い換えると、 ・産業のバリューチェーンに働きかける ・ネットとリアルの融合で業界を変える ・中長期視点で世界をより良くする この3つで表すことができます。 特にラクスルの物流事業「ハコベル」においては、全国物流業界をテクノロジーの力で効率化・可視化・ネットワーク化することで、物流業界の多重下請け構造を変えています。 その他にも、システム化が進まず紙・電話・FAXなどアナログな部分で行っている作業をハコベルがデジタル化していくことで、物流業界で働く人の新しい働き方や、業界の新常識を日々つくっています。今後は既存事業の更なる強化、新事業のハコベルコネクトの拡大などを通じ、積極的にビジネスを展開していきます。 私たちのミッションである＂物流業界の「次」を発明する＂ためには、より多くの力が必要です。 私たちと一緒に“リアルとネットの融合で、物流業界の仕組みを変えて”いける仲間を募集しています！ ＜受賞歴＞ 2015.11『2015 Red Herring Top 100 Global』受賞　 2016.12『Ruby biz Grandprix 2016』グランプリ受賞 2017.03『Endeavor Entrepreneurs』に日本で3社選出 2017.11『Forbes JAPAN日本の起業家ランキング2018』 1位 2019.5　「日本ベンチャー大賞」において『経済産業大臣賞』を受賞

物流事業「ハコベル」では、顧客からの問い合わせ対応担当（カスタマーサポート）にて長期アルバイトを募集しています！学生の方、社会人の方どちらも歓迎です。 土日＋平日1日の週3日出勤が可能であれば副業や兼業でお仕事をお探しの方もOK！ ■業務概要 ハコベルのサービスを利用するお客様や登録ドライバーからの問合せ対応とそれに伴う事務業務 ■具体的には ・ハコベルを利用する企業・荷主や配送ドライバーさんからの連絡・問合せ対応 （例）「電話で注文はできますか？」や「予定よりも配送が遅れそう」等の問い合わせに対応します。 ・注文情報の入力やデータの入力作業などの事務作業 最初はマニュアルを見ながら応対に慣れていただき、ゆくゆくは一人一人の顧客にあわせたサポートを主体的に行っていただきたいと思っています。 あなたらしい気づき・対応がお客さまの「助かりました！」「また利用します」といううれしい声につながります。 ■必要条件 ・土日の出勤が可能な方（土日含め週2～3日以上勤務できる方） ・電話応対の業務に抵抗のない方 ※電話応対・PC操作 ・メール等の基本が備わっていれば、オフィスワークが初めての方も大丈夫です。 ■働く環境について 様々なワークスタイルの社員が気持ちよく働ける柔軟な環境が⾃慢です。残業もほとんどなく、⾃分の時間も⼤切にしながら、仕事に取り組めます。 お菓⼦無料、服装・髪型・ネイル・ピアス⾃由など、スタッフ⼀⼈ひとりが、⾃分らしさをそのままに活躍中です。 ■勤務時間 9:00～18:00（所定労働時間1日8時間 休憩1時間） ※希望があれば、その他時間帯でのシフト勤務も相談可 ※シフトによっては10:00～19:00の日もあり ■勤務地 ハコベル事業部オフィス 東京都品川区西五反田７丁目７−７ ＳＧスクエア 8F 最寄り：五反田駅/大崎広小路駅 カスタマーサポートやコールセンターでの業務未経験の方も歓迎です。長期でのアルバイトをお探しの方はまずはカジュアルにご応募ください！