私たちは既成概念の壁を超え、 自らが心の底から熱狂できるものを探し続けます。 また、熱狂を発信するムーブメントを起こし この世界に、新しいスタンダードを創ります。 詳しくは↓ https://new-standard.co.jp/services

OUR VALUES & OUR RULE ※非常に多くのご応募を頂いております。一週間以内に弊社からご連絡がない場合はお見送りとさせていただきますので、何卒、よろしくお願い致します。

【CXとは？】 Customer Experienceの省略で、「顧客の体験価値」と訳されます。 良い商品が溢れている今、顧客が本当に求めていることは「商品」ではなく「商品が自分に与える体験」です。常にユーザー目線に立ち、商品を知る→使用する→使用後など、各タッチポイントでどういった体験を提供し、価値を感じてもらえるかが重要となっています。 弊社はTABI LABOというメディアを通して新しい価値の提供に努めていますが、当ポジションはリアルな実体験から新しい価値を提供するため、CXの高い商品開発を新規事業として行っております。 ※CXをもっと詳しく→　https://new-standard.co.jp/posts/6191 ─────────────── 実際にやること 【新規事業に関する業務全てやります】 大まかには ＝＝内部的な動き＝＝ ①商材開発 弊社フレームワークやメディアTABI LABOを通じて得た知見とインサイトで、ユーザーが求めているプロダクトを生み出す ②ユーザーコミュニケーション設計 カスタマージャーにマップを描き、ユーザーがいつどんな感情を持つのかに応じ、施策を講じる ③運営体制構築 バリューチェーンを構築し、カスタマーサポートやCRM（顧客との関係構築）その他運営に必要な業務の実行 ＝＝外部的な動き＝＝ ④セールス 顧客リストの作成から、アポイントメント、商談、アフターフォローなど、プロダクト・サービスを利用いただくためのあらゆる業務の実行。 また、ユーザー・商品に合ったイベントやポップアップ出店など、商品に触れてもらうための施策の提案・実行 ⑤マーケティング OMOやデジタル/インフルエンサーマーケティングも用いながら、１人でも多くのユーザーへ情報・商品を届ける（※OMOは弊社別求人にて解説：URL） ⑥商材改良 カスタマーサポートや口コミ、アンケート、デジタルでの挙動を元にプロダクトの分析、改善を行う ⑦生産管理 刻一刻と状況が変化する中でも、滞ることなく供給できるよう、発注・出荷サイクルなどデータと常に連携しつつ、生産サイクルを最適化する 【働くメリット】 ・営業、リサーチ、マーケティングなどの業務を行うので、幅広いビジネススキルが身につきます。 将来自分で起業したいと思っている人もですが、 今やりたいことがない人もいつかやりたいことが出来た時に必要な力を身につけられます。 ─────────────── 【必須条件】 ・6ヶ月以上、週3-４以上のコミット （授業などで途中抜け等可能） 【求める人材像】 ・物事の文脈や背景、歴史に興味をもって掘り下げられる ・本気でなにかに取り組み、やり抜いたことがある ・常に自分を疑い、常に自分の可能性を信じている ・失敗を恐れずチャレンジし続けられる ・コミュニケーションを取る事が好き 【歓迎条件】 ・起業・事業・インターン経験者 ・内発的なモチベーションを持っている人 【大歓迎条件】 ・人と違う経験を持っている ・自分らしい経験を持っている