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IT業界のサポート経験や知識をグローバルな環境で活かしませんか?

テクニカルコンサル・サポート
Mid-career

on 2020-01-20

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IT業界のサポート経験や知識をグローバルな環境で活かしませんか?

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白井 由利香

アガサ株式会社's members

白井 由利香 Business (Finance, HR etc.)

What we do

医療・ライフサイエンス業界におけるあらゆる紙文書とその運用を電磁化し、業務の生産性と品質の向上に貢献するクラウドサービスを開発。 手続き書類のペーパレス化によってコスト削減と品質向上を実現する『Agatha(アガサ)』を日本を中心にグローバルに提供しています。 臨床研究・治験の分野では、手続き文書の電子化による業務効率化が、長年にわたる業界全体の課題として叫ばれてきました。しかし、製薬企業、CRO、臨床検査会社といったライフサイエンス業界にとっては「医療機関が電子化を進めず、書類が紙のままだったらシステム導入のメリットがない」、一方の医療機関にとっては「システムを導入したくても、値段が高すぎてできない」というジレンマがあり、なかなか進展することがありませんでした。 それをクリアしたのが私たち。クラウド技術の有効活用で、高品質で低コストな臨床研究や治験用の文書管理を実現しました。医療機関、ライフサイエンス業界それぞれにソリューションを提供。日本の治験・臨床研究を知る日本発の最適なサービスとして、今、展開を拡大しています。
海外での展示会様子
全社会議の様子
部門を超えてコミュニケーションがとりやすいです
フランスの開発メンバー

What we do

海外での展示会様子

全社会議の様子

医療・ライフサイエンス業界におけるあらゆる紙文書とその運用を電磁化し、業務の生産性と品質の向上に貢献するクラウドサービスを開発。 手続き書類のペーパレス化によってコスト削減と品質向上を実現する『Agatha(アガサ)』を日本を中心にグローバルに提供しています。 臨床研究・治験の分野では、手続き文書の電子化による業務効率化が、長年にわたる業界全体の課題として叫ばれてきました。しかし、製薬企業、CRO、臨床検査会社といったライフサイエンス業界にとっては「医療機関が電子化を進めず、書類が紙のままだったらシステム導入のメリットがない」、一方の医療機関にとっては「システムを導入したくても、値段が高すぎてできない」というジレンマがあり、なかなか進展することがありませんでした。 それをクリアしたのが私たち。クラウド技術の有効活用で、高品質で低コストな臨床研究や治験用の文書管理を実現しました。医療機関、ライフサイエンス業界それぞれにソリューションを提供。日本の治験・臨床研究を知る日本発の最適なサービスとして、今、展開を拡大しています。

Why we do

かつては導入するのに数億円がかかっていた臨床研究・治験の文書管理システム。IT分野の技術革新が進んでも、5000万円程度のコストがかかるのは当たり前でした。それをクラウドサービスを活用することによって低コスト化。より多くの医療機関、ライフサイエンス業界に広く利用していただけるように開発したのが、私たちの『Agatha(アガサ)』です。 ファイルの共有はもちろんのこと、関係各所への情報共有、レビュー・承認のワークフロー、監査ログを通じてデータの改ざんや入力抑止、アクセス権の管理の機能を備え、大幅な業務効率化を実現できます。 将来の日本の子どもたちが、日本の生活、文化、技術、医療が世界一と信じられる、誇りと感じられる世の中を作ること、そして日本中の研究機関から、新しい治療法や薬が創出される仕組み・基盤を作り、日本の技術や産業によって、世界中の人々の健やかな人生に貢献することを目指しています。

How we do

部門を超えてコミュニケーションがとりやすいです

フランスの開発メンバー

日本はもちろんのこと、世界中に『Agatha(アガサ)』を広めていくことで、臨床研究や治験の分野においてのペーパーレス化、業務の効率化、標準化およびリモート化を実現できます。 その目標に向かっていくために、私たちは5つのバリューを定義しています。 1.正直でオープンであること 私たちは、自分に対して、同僚やお客様など他者に対して、正直かつ誠実であり続けます。そして常にオープンなコミュニケーションを心掛け、実践します。正直でオープンであることが、優れた企業を築く礎であると信じています。 2.カスタマーサクセス 私たちは、お客様を成功に導くための価値を提供できるよう、常に全力を尽くします。アガサのサービスによるお客様の成功は、アガサの成長の原動力です。 3.信頼する 私たちは同僚やお客様を信頼しています。問題を解決し、優れた結果を出すため、皆が常にベストを尽くしていると信じています。 4.品質 品質は、アガサのお客様にとって重要な要素です。私たちは、お客様の成功にとって深刻な問題が発生しないよう、正確さ重視し、注意を払い、優先順位をつけて、物事を実行します。 5.スピード 私たちは、すべてのことを迅速に実行します。常に時間短縮・生産性向上を実践します。時間・労力・コストを削減し、多くの人々への新薬、デバイス、治療法の提供のスピードアップに貢献します。 心をひとつに、同じ方向を向いて、一人一人がそれぞれ担う役割を果たして、世界中の人々の健やかな人生に貢献する。その思いに共感して、意欲的に挑んでくれる仲間が集まってくれることを期待しています。 【男性も女性も働きやすい環境づくりへ】 本社は日本ですが、開発はフランス・米国に拠点がある当社では、多国籍の社員が在籍しています。そのため英語を使った仕事を始めたい方、英語力を活用したい方には最適な環境となります。 また、日本だけでいうと女性の社員割合は6割以上となりロールモデルとなる女性役職者も在籍しています。 ライフイベントによって出社時間を考慮し、勤務スタイルを変えなければいけない女性や介護でUターンしなければいけない男性も多くいる中で、出勤は基本月2回のみのフルリモート勤務を実現。 男性・女性共に充実したキャリアを築いて頂ける環境です。

As a new team member

テクニカルコンサル・サポートとして自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』のサポート業務、そしてお客様先に導入する際の設定変更などもお任せします。 ベースとなるシステムをもとに、お客様に合わせてカスタマイズするなど、一からシステムをつくる開発ではなく、仕様変更のための設定などもします。 【具体的な仕事内容は?】 ◆設定・仕様などの変更 ◆テスト仕様書の作成 ◆カスタマーサポート宛にきた、お問い合わせについて、技術的にわからないことに答えるフォロー業務 ◆テクニカルマニュアルの作成 ◆テクニカルコンサルタントとして、システム導入プロジェクトのサポート など 【求める人材像】 ◆エンジニアとして何らかの開発経験がある方 ◆英語が話せる方(ビジネスレベル) 【ワークスタイルを変えたい方へ!】 在宅勤務OKで出社義務もありません。自宅で自己管理しながら自分のペースで活躍できるので、通勤時間にあてていた時間をプライベートに当てるなど、効率的に働くことができます。社内スタッフとのやり取りやミーティングも基本的にメールや電話会議でOK。 【英語力を活かしたい方へ!】 海外のエンジニアと電話やメールでやり取りする業務が多いので、ビジネスレベルの英会話スキルや文章力・読解力が必要になります。海外のエンジニアと連携して業務を進めていた経験のある方は大歓迎です。 医療分野、治験・臨床研究の知識は一切問いません。 少しでも興味を持っていただけたなら、まずは一度お会いしてみませんか?
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