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Mid-career
Customer Relations
on 2019-12-23 307 views

約190万人の出会いをつくるサービスを牽引するCSを募集!

株式会社リンクバル

株式会社リンクバル members View more

  • 新卒で入社し、コンサルタント歴は約1年半。広報担当の顔も持つ。

  • 学生時代▼
    小学5年生~高校まで、テスト期間と受験期間以外はバレーに明け暮れていました。

    2013年立教法学部に入学。それまでバレー生活をしていた反動で、新しいことに手を出しまくりました。地域のPR活動やNPO法人で企業と一緒に取り組むプロジェクト、ゼミでの知的財産法の勉強、一人旅、イベント開催等、好きなこと楽しいことを追い求めてがむしゃらに動き続けた大学時代でした。

    社会人▼
    「人の居場所をつくる」をテーマに就活、リンクバルに新卒入社しました。入社後半年はイベントプランナーとして街コンイベントの企画や集客、運営を行っていました。その後半年はコンサルタントとして、当社のプラットフォー...

  • 株式会社リンクバル 人事総務部所属。
    ▶2013年生物化学系の学科卒業(研究室では、稲の研究をしてました)←
    ▶2013年に人材系の媒体会社新卒入社。
     合同説明会や新卒媒体、その他各種ツールの営業を経験しました。
    ▶2014年リンクバル 人事G入社
     人事労務系の全般知識をつけるべく、
     変化の速いベンチャーでやりたいことはなんでもやってました。
     ・新卒採用(ビジネス・エンジニア)
     ・内定者研修
     ・労務(勤怠・衛生管理・入退社・メンタルヘルス対応)
     他アルバイト採用、中途採用などなど
    ▶2019年リンクバル 総務G異動(現在)
     ・株式事務
     ・知財法務
     ・一部勤怠等の人事サ...

What we do

  • 世界をつなぐ。
  • 社員総会の際の集合写真

『コト消費のプラットフォーマー』を目指して、イベントECサイト『machicon JAPAN』を運営しています。設立3年4ヶ月という短期上場を経て、現在、テクノロジーの強化とともに、成長を続けているイベントECサイト事業のさらなる拡大を進めています。新規サービスの開発にも積極的に挑戦し、幸せな社会の実現に向け邁進しています。

machicon JAPAN / https://machicon.jp
CoupLink / https://couplink.jp/
Pairy / https://pairy.com/
KOIGAKU / https://koigaku.machicon.jp/
iVERY / https://machicon.jp/ivery/

Why we do

  • ブラジル、インドネシア、ベトナム、台湾、インド等、最近はどんどんグローバルな環境になっています。朝会を英語で行うチームも。
  • 男女比は約7:3。女性の視点も大事なサービスです。

私たちのミッションは「世界をつなぐ」。「コト消費のプラットフォーム」を実現することで、人と人をつなぎ、世界をつなぐ。そんな存在になりたいと思っています。世の中に「街コン」というカルチャーが認知されて以降、「machicon JAPAN」のイメージは男女に出会いを提供するサイトとして浸透しました。これからは男女の出会いの場に限らず、グルメイベントや体験、レッスン、自分磨きのイベントなど、あらゆるジャンルのイベントを提供していきます。

How we do

  • IITの学生がインターンに来てくれました
  • 年に2回社員総会があり、全員が集合します。

当社が最も大事にしている価値観は、スピード、チャレンジ、執着・徹底の3つです。世の中により良いサービスをスピーディーに提供し、新しい価値を創り出す事に挑戦し、会社を急成長させるPDCAを徹底しています。

海外出身者、MBA取得者、多様なバックグラウンドのメンバーが協力しあいながらサービスを創っています。

一緒に新しい価値をつくっていく仲間を大募集しています!

As a new team member

イベントECサイト「machicon JAPAN」、マッチングサービス「Couplink」等のカスタマーサポートを行っていただきます。CSチームは20~30代が中心です。顧客満足度を向上させる仕組み作りに挑戦してくださる方をお待ちしております。

・メール&電話での顧客対応
・ユーザーの声を活かしたサービス改善
・業務フローやマニュアルの改善
・顧客満足度向上のための施策立案~実行

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Company info
株式会社リンクバル
  • Founded on 2011/12
  • 72 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $300,000 /
    CEO can code /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都中央区入船2-1-1 住友入船ビル12F
  • 約190万人の出会いをつくるサービスを牽引するCSを募集!
    株式会社リンクバル