チャットブック（https://chatbook.ai/）は、ボットが自動で顧客を連れてくる、顧客獲得を促進させるマーケティングツールです。 多チャネルで動作し接客･営業活動の効率化とサイト内のコンバージョン数向上を実現するボットを、中小〜大企業にSaaSで提供しています。 Tech in Asia, Tech Crunch Tokyoなどの数々のメディアでも登壇経験があり、勢いのある会社です。また、Salesforceと資金業務提携しています。 ✐メディア掲載 -日経経済新聞- https://www.nikkei.com/article/DGXMZO27075710Z10C18A2000000/ -日刊工業新聞- https://www.nikkan.co.jp/articles/view/00462430 -The Bridge- http://thebridge.jp/2018/02/chatbook-seed-round-funding - TechCrunch Japan- http://jp.techcrunch.com/2018/02/19/chatbook/

体験向上と接客の自動化で顧客を引き込む 『ウェブ経由でお問い合わせして担当者と話した時、問い合わせ内容が担当者に伝わっていなかった。』 『サイトに掲載されている商品で自分が悩んでいることを、お店の人に声をかけられるようにチャットで解決したい。』 そんな思いに応えるべくチャットブックでは、コミュニケーションを自動化して顧客を連れてくるボットのサービスの開発･運用をしています。 潜在顧客をWebサイト･SNS（LINE･Facebook等）で動作するチャットボットに誘導し、会話の過程で最適な情報を提供することで「購買意欲･利用意欲」を促進させる顧客に寄り添ったサービスです。

【一騎当千】 小さな会社ですが、起業経験があるメンバーや各分野でのスペシャリストが在籍しており、それぞれの分野に詳しく、それでいて新しい話題や技術に敏感な会社です。創業者は二人共、数百万DLを突破した女性向けアプリを作っていました。C向けサービスは、ちょっと使いにくいと思われたら一瞬でユーザーは離脱します。そのため、誰もが簡単に使えるようなUI/UXを、データを見てPDCAをまわしながら作っていました。 「めんどくさい」や「前の会社ではこうしてた」などの非効率的な考えを持たず、現状の課題と向き合ってチームで話し合いながら最善の解決策を探す姿勢を持っています。 【Credo-クレド-】 １．Make what people want 〜 人々が求めているものを創造します。　 ２．Run while think 〜 頭でっかちに考えるのではなく、手を動かしながら考えます。 ３．Enjoy leaning 〜 常に学ぶ姿勢を忘れず、それを楽しみます。 ４．Set a goal and make it happen in the company 〜 人生の目標をセットし、会社内で達成することに献身します。 【大切にしていること】 現場で制作する際に最も簡単にできるよう、かつチャットボットに話しかけるエンドユーザーの方も楽しんでもらえるような実装を心がけています。 【社内の雰囲気】 メンバーの半数以上が海外出身でリモートワークが中心のため、プライベートも尊重したフラットでカジュアルな付き合いをしています。 【チーム合宿】 半年に一回、チーム合宿を行っています。今までの開催場所は、群馬、石川、台湾など、メンバーに縁ある場所でした。 ヨーロッパのメンバーもいるので、もっと売上が出てから行こうと話しています。 一緒にサービスを大きくして、ヨーロッパやアメリカに行きましょう！（笑）

【業務内容】 ・インサイドセールス業務（広告、お問い合わせから流入したお客様への電話・メール対応） ・先輩社員と一緒に商談参加、議事録作成 ・テレアポ、アウトバウンドメール ・パワーポイントを使用しての社外向け提案資料作成 ・弊社webサイト改善 ・インスタグラム運用：https://www.instagram.com/chatbook.ai/ ・プレスリリースの原稿作成 など！！！ 【こんな人におすすめ！】 ・将来営業をバリバリやりたい ・会社の窓口としてお客様の対応をしたい ・B2Bの営業をやってみたい ・そもそも営業って何？を知りたい！ ・相手の心にささる資料を作れるようになりたい ・外資系ツールを使ってみたい（Hubspot、Asana、Slack etc....） 【得られる経験】 ・ノウハウを共有されたセールス経験 ・テレアポ ・提案資料作成 ・シナリオ設計&ボット作成 ・ビジネスメールの書き方 ・小さな課題に気づき解決できる経験 ・0→1でサービスを作る経験 ・フラットな環境で様々な分野のプロに意見をぶつけられる経験 ・効率的なワークスタイルを体験 ・外資業務ツールの実践経験 【必須条件】 ・作業のできるPC所持 ・週3日以上の活動（テスト期間、合宿などて忙しい場合は随時相談してください。） 【あると嬉しい...!】 ・英語での読み書きができる（ビジネスでなくともOK） 【現インターン生からの感想】 ・裁量権がある！ ・幅広く業務を経験できる！ ・職場内の雰囲気が良い！ ・インターン生の仲が良い！ ・業務ツールを使えこなせるようになる！ 【とあるインターン生の1日】 10:00　出社＋朝会 11:00　お客様対応 13:00　お昼休憩 14:00　商談参加 15:00　提案資料作成 17:00　退社 ※完全在宅ワークなので、日本全国からのご応募をお待ちしております！ ※面接ではぜひ、やってみたいことを共有してください！ ※現在のインターンメンバーはIT初心者、営業初心者として入社していますが、 幅広い業務に関わりながら成長中です！