そもそも　BPOサービスって皆さんご存じですか？ BPOサービスとは、簡単にお話しすると、「業務プロセスを外部に委託すること」になります。 それを請け負っているのがTDCXです。 詳しくは、各求人詳細をみていただけると何をしているのかわかるかと思います。 現在多くのクライアント企業様とお取引をさせていただいております。 B2BだけでなくB2Cでも展開するサービスの品質の高さが評価され、 受賞したアワードの数は200以上にも上ります。 順調に業績を拡大し、世界に13拠点を構えるまでに成長しました。 シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン（マニラ、セブ）、香港、中国（北京、上海）、日本（東京、横浜）、スペイン、コロンビア、インド、ルーマニア、韓国、トルコ

「急速なスピードで成長する企業、組織そして個人が選びたくなるビジネスパートナーとなる」。 これが、私たちのビジョンです。 会社からも従業員からも愛される会社でいることをTDCXは目指しています。 ■ 提供するのは「圧倒的な顧客体験」■ 「イノベーションと高いパフォーマンスを通して、ビジネスパートナーと社員がさらに優れた成功を手にする手助けをする」。これこそが私たちのミッションです。 私たちが提供するのは、ただ人的リソース不足を解消するためだけのBPOサービスではなく、圧倒的なカスタマーエクスペリエンス（CX）です。確かな戦略と最適化されたアプローチにより、ハイレベルなカスタマーサービスやインサイドセールスを実現。クライアントのブランド力向上、ひいては業績アップに貢献します。

TDCXの行動指針は5つあります。 【Teamwork】：一緒に仕事を成し遂げる 【Initiative】：主体性をもってとりかかる 【Courage】：リスクを恐れないで行動する 【Innovation】：新しいアイデアを持って革新する 【Trust】：信頼する この5つに共感できるメンバーがそろっているのがTDCXです。 「一緒に高めあっていきたい」そんな人をTDCXは探しています。

2008年の開設以来、世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供している大手外資民泊企業。 そんなクライアントのカスタマーサポートの内容は、ホストとゲストを繋ぐ架け橋となるポジションです。 「自宅や所有不動産、別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではない宿泊施設を借りたい」と考えているゲストを繋ぐ橋渡し役となって頂きます。 「企業の顔」としてお客様からのお問い合わせに答え、ホスピタリティ溢れるサービスを提供していきます。 【こんな方はぜひ当社へ♪】 ◎旅行が好きな方 ◎人の役に立つことにやりがいを感じられる方 ◎ワークライフバランスを大切にしたい方 ◎今トレンドの企業が活躍の舞台 ◎英語を活かせるチャンスあり※必須ではありません 英語ができる方には英語でのサポートもお任せ♪