私たち株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、様々な情報を「見える化」できるソリューションを提供しているIT企業です。
【主な事業内容】
1. 見える化ソリューション事業
・クラウド型テキストマイニング「見える化エンジン」の提供
・見える化技術を使った協業ビジネスおよび新規事業創出、新商品開発
・顧客の声の収集、分析、共有、活用の仕組みの構築
・コンサルティング、人材育成の支援
・ナレッジマネジメントシステム「アルファスコープ」の提供
・社内ナレッジ、営業ナレッジの共有システムの構築
2. CRMソリューション事業
・クラウド型顧客育成CRMシステム「カスタマーリングス」の提供
・顧客獲得、顧客育成のためのコンサルティング
3. タレントマネジメント事業
・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」の提供
・人材の見える化による科学的な人事業務のための支援
「見える化エンジン」は、SNS上のクチコミやアンケートなどに書き込まれたテキストを分析することで、お客さまの声を“見える化”します。
「タレントパレット」では、社員がどのように成長したいのか、それぞれの得意分野が何かをしっかり把握しながら育成し、人事に活かすことができます。
【ユニークな特徵】
それぞれの事業の中核にはテキストマイニング技術があり、テキスト分析やCRM、人事マネジメントのツールに展開しています。当技術の言語エンジンを自前で開発しているのが当社の強みです。
【これからの展望やビジョン】
今後はさらに新規事業を増やし、社員から出たアイデアを本格事業化していく予定です。年1回の社内ビジネスコンテストがあり、新卒からベテランまで参加でき、上位のアイデアを実現化します。