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観光エンタメ企業の体験をワンランクアップデートするCSリーダーwanted

カスタマーサポート
Mid-career

on 2019-12-02

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観光エンタメ企業の体験をワンランクアップデートするCSリーダーwanted

Mid-career
Mid-career

Kenji Miki

高校卒業後、単身渡米。その後、海外を転々としながら現地で観光業や旅行に関わることを行っていました。プーケットではレジャー会社のPRやガイドを行っていました。 現在は、自分が行っていた原体験、海外で気付いた疑問を元に世界中の観光資源の掘り起こしを行っています。

高級マンション暮らしから一転、盗賊に襲われ無一文に。紆余曲折の末たどりついた「タビタツ」創業秘話

Kenji Miki's story

Makoto Shimizu

大学在学中に訪日旅行サイト「旅々-tavitavi-」を運営する株式会社tavitaviを創業、代表取締役就任。2016年11月に事業譲渡。2016年12月にFun Group参画。Special Mission Unit所属。現在はGlobal Marketing / 開発 / HRを担当。

学生起業家から広尾スタートアップの一桁社員へ。入社を決めたたった一つの理由。

Makoto Shimizu's story

株式会社Fun Group's members

高校卒業後、単身渡米。その後、海外を転々としながら現地で観光業や旅行に関わることを行っていました。プーケットではレジャー会社のPRやガイドを行っていました。 現在は、自分が行っていた原体験、海外で気付いた疑問を元に世界中の観光資源の掘り起こしを行っています。

What we do

「Earth to the Fullest・地球上の感動体験を世界80億人に届ける」をミッションに掲げ、2014年に創業した観光体験を提供するスタートアップ企業です。アメリカ・タイをはじめ、世界7拠点で展開するグループ会社と連携しながら、現地観光体験やオプショナルツアーに加え、アーティスト・クリエイターとのコネクションを活用したオリジナルの観光コンテンツ、富裕層向けの旅を開発しております。これまで世界7都市で約70か国以上の方に旅行体験をお届けしています。
Funが提供する「ジンベイザメと泳ぐシュノーケリング体験ツアー」
日本語だけでなく海外向け商品を提供しています。
社名変更を記念して"Fun感謝祭"。お世話になっている方々に感謝の気持ちを込めました。
年に数回合宿も行い、ビジョン、ミッションを語り合います。

What we do

Funが提供する「ジンベイザメと泳ぐシュノーケリング体験ツアー」

日本語だけでなく海外向け商品を提供しています。

「Earth to the Fullest・地球上の感動体験を世界80億人に届ける」をミッションに掲げ、2014年に創業した観光体験を提供するスタートアップ企業です。アメリカ・タイをはじめ、世界7拠点で展開するグループ会社と連携しながら、現地観光体験やオプショナルツアーに加え、アーティスト・クリエイターとのコネクションを活用したオリジナルの観光コンテンツ、富裕層向けの旅を開発しております。これまで世界7都市で約70か国以上の方に旅行体験をお届けしています。

Why we do

社名変更を記念して"Fun感謝祭"。お世話になっている方々に感謝の気持ちを込めました。

年に数回合宿も行い、ビジョン、ミッションを語り合います。

Funは地球をもっと楽しくする観光エンターテインメントカンパニーです。地球上はまだ見ぬ感動体験であふれています。今、地球上でいちばん空の広さと海の深さを知っている私たちが感動体験をお届けします。

As a new team member

急成長企業の1年先を見据え、カスタマーサポートの体制構築をします。旅行が大好きでホスピタリティには自信のある方、ぜひ一度お話しませんか? ①業務内容 ・カスタマーサポート業務 ・カスタマーサポートメンバーの管理、マネジメント(主に韓国語チームの想定) ・カスタマーサポート業務の品質向上と効率化のための仕組み化 ・KPI向上 ②マスト ・韓国語(&英語)でマネジメントが可能なかた ・「地球はもっと楽しくなる」というビジョンに共感できるかた ・1年先を見てCSチーム作りを考えられる人 ③ベター ・コールセンターでのリーダーやマネジメント経験 ・CSチーム30名~を統率するリーダーシップ ・合理化仕組み化ができるロジカルさ
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Founded on 01/2014

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