私たちは「テクノロジーで社会の非効率を無くす」をMissionに、企業の課題に応じたソリューションの提供、業務の効率化、生産性向上を目指しています。 日本の企業や個人事業主は、労働人口の減少、低い労働生産性、煩雑なバックオフィス業務、資金繰りなど、さまざまな課題を抱えています。それらの課題に対して、あらゆる業界でSaaSが生まれ、日本のSaaS市場は今後5年間で2倍になるとも言われています。 変化のスピードが速く多様化している時代において、世の中が求めるよりも早く課題を見出し、解決できるようなイノベーションを創出していくためには、テクノロジーの力が不可欠です。私たちはテクノロジーを追求し、これから起こり得る課題を予測して、ペインの解決に向けた唯一無二のSaaSプラットフォームとなることで、日本のデジタル化を推進していきます。 私たちは、テクノロジーこそが世界を大きく変えることができると信じています。一緒に難易度の高い課題にチャレンジし、ともにテクノロジーを通して、SaaSが創り出す未来を目指してくれる仲間を求めています。 【会社説明資料】 https://speakerdeck.com/smartcamp/smartcamp-company-info 【会社説明動画】 https://www.youtube.com/channel/UCrUO66uR_1WAuevOiQ8qN4g

【VISION】 Small Company, Big Business. 大きなビジネスをするのに、ヒト・モノ・カネの数や大きさは関係ありません。少人数のチームでも世の中をもっとよくできる、社会を動かせることを証明していきたいと思っています。 【MISSION】 テクノロジーで社会の非効率を無くす より豊かな生活と社会の生産性向上のカギを握るのが、イノベーションを創り出すテクノロジーと、それを実装していくためのデザインの力です。 テクノロジーとデザインの力によって、ユーザーの課題を解決し、誰にとっても使いやすいプロダクトづくりをすることで、国内におけるSaaS普及、浸透を促進し、社会の非効率を解消していくための挑戦を続けていきます。 【GROUP】 2019年11月よりグループ会社としてマネーフォワードグループ（東証プライム上場）へ参画 バックオフィスSaaS領域に強みを持つマネーフォワードとマーケティング＆セールス領域に強みを持つスマートキャンプがCollaborationすることで、SaaSプラットフォーム実現を目指します。 https://boxil.jp/mag/a6715/ 2021年3月に社内ベンチャー「ADXL（アドシル）株式会社」を設立 https://adxl.co.jp/ SaaS領域に特化したマーケティング・コンサルティング会社として、マーケティング戦略立案から運用、実行支援、データ分析までを行う新会社を設立しました。スマートキャンプで培ったSaaSマーケティングに関する知見やノウハウを活かし、SaaS企業のマーケティングパートナーとして成長に伴走します。

【VALUES】 私たちは行動指針として4つの軸「SOCS（ソックス）」を大切にしています。 SOCSとは「SmartThinking」「Ownership」「Collaboration」「Speed」の頭文字をとった造語です。 【現在の働き方について】 弊社ではコロナ禍以前より毎週水曜日を「リモートワークデイ」として出社×リモートワーク両方の良さを取り入れてきましたが、現在のコロナ渦ではリモートワーク中心の働き方へ移行しております。 ■リモートワーク制度 リモートワークを中心に、チームごとの週1日の出社を基本とし、希望する方は週2日以上の出社も可能としています。 ■平均月残業時間：約20時間 スマートキャンプではコアタイムが10時〜16時の「フレックスタイム制」を導入しています。メリハリをつけて生産性高く働くことを大切にしているため、16時に仕事を切り上げて活動を開始する部活動もあります。また、時短勤務でお仕事をしているメンバーもいます。 【社風やカルチャー】 コーポレートPRメディア.▲.tent.（テント） https://note.com/smartcamp_tent 社員インタビューや社内イベント、社員の働く様子など、スマートキャンプの雰囲気や特徴を感じて頂けるメディアになっています！是非ご覧ください！ ※オフィス内全面禁煙（ビル1Fに喫煙室あり）

【募集背景】 2019年8月にリリースされたスマートキャンプとして初の自社SaaS「Biscuet（ビスケット）」の拡販に伴い、カスタマーサクセスとしてクライアントと伴走し、成功に導いていただくポジションを募集します。 最先端の営業手法として注目されているインサイドセールスですが、なかなか上手く運用できている企業は少ない状況です。インサイドセールス戦略のコンサルティング・BPO事業を展開している弊社の知見を反映したSaaSで、「営業の非効率を無くし、営業担当者の生産性向上・働き方改革」を図ります。 【仕事概要】 新規事業のカスタマーサクセスとして、ご契約いただいたクライアントへの導入支援、活用支援、各種お問い合わせへの対応などフォロー業務をお任せします。 専任のカスタマーサクセスはまだおりませんので、カスタマーサクセス組織の存在意義やビジョン策定など、組織づくりにも携わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・ご契約いただいたクライアントへ自社SaaS「Biscuet」の導入支援 ・効果を発揮していただけるよう定期的な活用支援 （サービスの価値最大化、継続利用の促進、アップセル、クロスセルなど） ・クライアントからのサービス改善要望のヒアリングと改善 ・プロダクト開発チームへのフィードバック、サービス企画改善 ※立ち上げたばかりのサービス・組織のため、カスタマーサクセスは役割として、状況に応じてフィールドセールスやインサイドセールスなど柔軟に対応いただく可能性がございます。 【部署構成】 Business Development Div. Biscuet Team COO直下のチームで、チームマネージャーが26歳・他メンバーが20代半ばの男女1名ずつと、若いメンバーが活躍しています。 【必須要件】 下記①〜③のいずれかのご経験 ①SaaS企業にてカスタマーサクセス経験者 →即戦力として、組織立ち上げを推進していただきたいと考えております。 ②無形サービスの法人営業経験者 →既存顧客フォローのご経験を活かして、顧客との長期的な関係構築をお任せしたいと考えております。 ③保険、証券、不動産業界での個人営業経験者 →相手のニーズを汲み取り、信頼関係を構築されたご経験を活かしていただきたいと考えております。 【求める人物像】 ・非効率な営業を経験し、テクノロジーで営業活動の非効率を解消したいという想いに共感いただける方 ・BtoBマーケティングや最先端のITツールを活用した営業活動に挑戦したい方 ・スマートを実現するために必要な泥臭さにも前向きに取り組める方 コーポレートPRメディア【.▲.tent.（テント）】 ● スマートキャンプ柿森｜ベンチャーのチーム作りは「具体的な楽観主義者」がカギ！#俺のCollaboration https://boxil.jp/corp/tent/mag/a263/ ● 【Biscuet開発インタビュー｜前編】スマートキャンプのVision・Mission・Valuesを体現する自社SaaS「Biscuet」開発の背景 https://boxil.jp/corp/tent/mag/a353/