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事務デビュー歓迎!身近な家事に注目したサービスで顧客サポート/大阪支店

営業事務
Mid-career

on 2019-09-19

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事務デビュー歓迎!身近な家事に注目したサービスで顧客サポート/大阪支店

Mid-career
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片切 真人

株式会社ベアーズで取締役をしております。 仕事内容は業務執行における意思決定が仕事だと思って日々精進しております。 ポリバレント性をウリにしています。 チャレンジ大好きですが失敗も多いので昇降格を誰よりも繰り返しております。 大好きな言葉は「川の水が綺麗な時は帽子を洗って汚い時は靴を洗え」です。調子が良い時悪い時はみんなあるからその時々でやることはあるよという意味なのですが、ググってもそんな言葉でてこなくて誰の言葉だかわからないどころかそんな言葉存在しないのではないかと最近思っています。

関美智子

▼プロフィール 2018年12月にベアーズ にジョイン、ベアーズは3社目です。 過去には、バックオフィス業務〜Web広告運用〜セールスなどを経験。 ベアーズでは、採用企画、説明会、選考、入社後フォローなどを担当。

株式会社ベアーズ's members

株式会社ベアーズで取締役をしております。 仕事内容は業務執行における意思決定が仕事だと思って日々精進しております。 ポリバレント性をウリにしています。 チャレンジ大好きですが失敗も多いので昇降格を誰よりも繰り返しております。 大好きな言葉は「川の水が綺麗な時は帽子を洗って汚い時は靴を洗え」です。調子が良い時悪い時はみんなあるからその時々でやることはあるよという意味なのですが、ググってもそんな言葉でてこなくて誰の言葉だかわからないどころかそんな言葉存在しないのではないかと最近思っています。

What we do

□■家事支援業界のリーディングカンパニー!■□ 弊社は「家事代行サービス」という言葉を日本で最初に創ったパイオニア企業であり、そして世の中に拡め続けているリーディングカンパニーです。 我々は、その家事代行サービスを主軸に、ご家庭のあらゆる暮らしの悩みごとの解決をサポートする事業=家事支援事業を提供しています。創業から20年、家事代行やハウスクリーニングで培ったノウハウを活かし、キッズ・ベビーシッター、ビル・オフィス清掃、ホテル客室清掃なども手がけ急成長を続けています。 【受賞】 「おもてなし経営企業選」に選定(2013年) 「女性のあした大賞」 サービス賞を受賞(2016年) 「ベストベンチャー100」7年連続認定(2010~2016年) 「家事代行サービス認証事業者」 第1号認証を取得(2017年) その他 多数受賞 【メディア実績】 2016年 TBSドラマ「逃げるは恥だが役に立つ」家事監修 2017年10月 フジテレビ「とくダネ!」 2017年11月12月 フジテレビ「有吉弘行のダレトク!?」 2018年7月 TBSテレビ「ビビット!」 2018年5月9月 日本テレビ「ヒルナンデス」 2018年12月 フジテレビ「ノンストップ!」 2018年12月 日本テレビ「世界一受けたい授業」 2019年1月 テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」 その他 「カンブリア宮殿」「日経新聞」などの有名メディアに多数出演
テレビや新聞、雑誌などさまざまなメディアに取り上げられています。(年間約300本の取材に対応している企業です)
業界屈指の高い品質を誇るベアーズのサービス。何よりも顧客満足度を大切にしています。
明るくてチームワーク抜群の大阪支店!アットホームな職場です。
未経験でのチャレンジでも大丈夫!先輩社員がしっかりとサポートする体制が整っています。
株式会社ベアーズ代表取締役社長 髙橋健志です。創業社長として家事代行産業の確立に強い想いをもって取り組んでいます。
平均年齢は32歳!若手とベテランの壁はなく、社長とも距離が近いアットホームな社風です。

What we do

テレビや新聞、雑誌などさまざまなメディアに取り上げられています。(年間約300本の取材に対応している企業です)

業界屈指の高い品質を誇るベアーズのサービス。何よりも顧客満足度を大切にしています。

□■家事支援業界のリーディングカンパニー!■□ 弊社は「家事代行サービス」という言葉を日本で最初に創ったパイオニア企業であり、そして世の中に拡め続けているリーディングカンパニーです。 我々は、その家事代行サービスを主軸に、ご家庭のあらゆる暮らしの悩みごとの解決をサポートする事業=家事支援事業を提供しています。創業から20年、家事代行やハウスクリーニングで培ったノウハウを活かし、キッズ・ベビーシッター、ビル・オフィス清掃、ホテル客室清掃なども手がけ急成長を続けています。 【受賞】 「おもてなし経営企業選」に選定(2013年) 「女性のあした大賞」 サービス賞を受賞(2016年) 「ベストベンチャー100」7年連続認定(2010~2016年) 「家事代行サービス認証事業者」 第1号認証を取得(2017年) その他 多数受賞 【メディア実績】 2016年 TBSドラマ「逃げるは恥だが役に立つ」家事監修 2017年10月 フジテレビ「とくダネ!」 2017年11月12月 フジテレビ「有吉弘行のダレトク!?」 2018年7月 TBSテレビ「ビビット!」 2018年5月9月 日本テレビ「ヒルナンデス」 2018年12月 フジテレビ「ノンストップ!」 2018年12月 日本テレビ「世界一受けたい授業」 2019年1月 テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」 その他 「カンブリア宮殿」「日経新聞」などの有名メディアに多数出演

Why we do

株式会社ベアーズ代表取締役社長 髙橋健志です。創業社長として家事代行産業の確立に強い想いをもって取り組んでいます。

平均年齢は32歳!若手とベテランの壁はなく、社長とも距離が近いアットホームな社風です。

◆家事代行産業の確立、日本の新しいインフラ創造◆ 「日本の働く女性、働く人を応援する。」 「女性の“愛する心”を応援する。」 ベアーズは家事代行という事業でこの想いを実現するべく事業を展開しています。 創業当時の20年前は家事を人に頼む概念が日本には全くなかったので「1日0件程」という状態からスタートをしました。はじめの5年は社長が一人でチラシを配り、営業をし、サービスをするということを行っていました。 現在では「1日1,000~1,500件程」の依頼を受けるまで成長しています。 ◎HPに「創業秘話」もございますので是非ご覧下さい! https://www.happy-bears.com/career/company/story.html

How we do

明るくてチームワーク抜群の大阪支店!アットホームな職場です。

未経験でのチャレンジでも大丈夫!先輩社員がしっかりとサポートする体制が整っています。

<個性は財産!十人十色の『想い』が成長の鍵> ベアーズには『名のある大手企業で働いていた』『プロのミュージシャンとして活動していた』『インターンとして働き、そのまま新卒入社した』など、多様なバックグラウンドやキャリアを持つメンバーが集まっています。 手をあげたメンバーには、どんどんチャンスを与えて成長を促していく。 「育てる」のではなく「育ち合える」環境でありたいと、私たちは考えています。 <ベアーズの魅力> 社員が業務に集中できるよう、また、安心して長期間働くことができるように福利厚生や制度を充実させています。 ・産休育休:出産、育児休暇を取得可能(取得実績もあり) ・住宅手当:会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当を授与 ・女性社員寮完備:シェアハウスにて、海外スタッフと一緒に住むことが可能 ・バースデー休暇:誕生月内であれば、1日分の休暇取得が可能 ・月1の社内表彰:毎月の全体総会にて、営業やサポート部門の表彰+インセンティブ支給          本総会では、社内情報をオープンに共有 <ベアーズのキャリア> ベアーズで活躍する社員のキャリアは多種多様です。 自分らしさを発揮できるよう、その人の夢に合わせたキャリアを用意しています。 例えば、 ◆産休育休を取得して職場復帰し、今は時短勤務で活躍するママ社員 ◆営業サポートする課にて課長を務め、現在では営業部長を務めている新卒8年目の社員 ◆本社にて、産休を取得し活躍している女性営業課長を務めている中途社員 <ベアーズの昇給制度> ◆年2回の昇降給制度 ◆年1回の職務要件試験 ◆チャレンジマネージャー制度(20代からチャレンジ可)

As a new team member

家事代行サービスの利用を検討しているお客様に寄り添い、良好な関係を構築していく 「営業事務」の正社員を募集します! <具体的な業務内容> ◎一般事務業務 (新規顧客からの電話やメール対応) ◎営業アシスタント業務 (主にドキュメント作成や契約書準備、補助) ◎家事代行スタッフのフォロー (日程調整やトラブル対応など、家事代行スタッフのサポート業務) 入社後は簡単な入力作業や電話対応から始めていただき、ゆっくりと仕事の幅を広げてもらう予定です。ゆくゆくは、アルバイトスタッフの研修・教育指導、業務マニュアルの作成などもお任せしたいと思っています。 <必須となるご経験・スキル > PCスキル(タッチタイピング・ワード・エクセル) <活躍できる人物像> ◆周りを後ろからサポートしていくことにやりがいを感じる方 ◆課題に対して改善案を考えたり、そのアクションができる(してきた)方 ◆チームワーク重視な方 ◆同じ作業を淡々とするよりも状況の変化がある中で仕事を楽しめる方 ∟お客様や家事代行スタッフの問い合わせは多岐に渡るため柔軟な対応が必要です まずはお気軽に弊社にお越しいただきカジュアル面談をご案内しています。 お客様対応のご経験を生かして、会社と一緒に成長していきませんか。
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