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広告運用経験歓迎!ユーザーに向き合うマーケティングに挑戦しませんか?

Webマーケティング
Mid-career

on 2019-09-12

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広告運用経験歓迎!ユーザーに向き合うマーケティングに挑戦しませんか?

Mid-career
Mid-career

Ryota Takei

株式会社Crunch Styleの代表です。 26歳のときに起業し、今5期目です。 毎日にちょっとした感動を をミッションにワンコインから毎週ポストにお花を届けるサブスクリプションサービス Bloomee LIFEを運営しています。 様々な職種でメンバーを募集しています。 みなさんにもかかわるような世の中の人の生活を少しよくするようななくてはならないサービスを一緒に創っていきましょう!

Ko Toguchi

Rettyなど複数のスタートアップを経て、ドリコム新規事業部でCtoCサービス立ち上げを経験。その後、独立し自ECサイトを運営し、譲渡。 Bloomee LIFEの新しいユーザー体験に惹かれマーケティング、UX設計などサービス全体のグロースを統括。 経歴 Retty→ドリコム新規事業部→独立してEC→譲渡して、今は花屋。 主な領域 サブスク/ブランディング/PR/マーケティング/CRM

Chika Murohoshi

都内大学商学部マーケティング学科在学中に、インターンとして参画していたVR関連スタートアップ企業に新卒入社。入社後、マーケティング部立上げメンバーとして、新しいBtoB向けのVR企画を担当。全体のディレクション、テレマーケティング、企業に赴いてのヒアリングを用いた市場調査、資料作成、提案業務など幅広く従事。 現在は、Crunch Styleマーケティング部メンバーの一員として、主にSNSマーケティング、MAを通して、Bloomee LIFEの新規獲得に取り組む。

ユーザーライク株式会社's members

株式会社Crunch Styleの代表です。 26歳のときに起業し、今5期目です。 毎日にちょっとした感動を をミッションにワンコインから毎週ポストにお花を届けるサブスクリプションサービス Bloomee LIFEを運営しています。 様々な職種でメンバーを募集しています。 みなさんにもかかわるような世の中の人の生活を少しよくするようななくてはならないサービスを一緒に創っていきましょう!

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。
月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子
データドリブンの意思決定
ユーザー起点で捉える
ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。

Why we do

ユーザー起点で捉える

ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。 日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 ”次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたい”という思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを大切にしています。 私たちは、ブルーミーブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。

How we do

月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子

データドリブンの意思決定

前述の、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定に加え、下記の手段も重視しています。 ・アジャイルな改善サイクル ・自社でのアセット開発 ・社内外の連携と協力 ■アジャイルな改善サイクル: ユーザーヒアリングを積極的に行い、ユーザーさんの考えや意見を深掘りした先に見える顧客心理を取り入れた改善サイクルを確立しています。 それを受け、素早い対応やアップデートを行うとともに、部門横断でのレビューも加えプロ ダクトの品質を向上させています。  参考)   ・ユーザーヒアリング実施数:100件以上/年     ・月1回、全社にてユーザーヒアリング報告会実施 ■自社でのアセット開発: 全国の自社拠点や独自の物流網などを持つことで、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能となり、「企画・製造・顧客体験・分析」のサイクルを回し続けています。 自社アセットにより、ユーザーさんの期待を超える早さで商品を届けたり、高品質なサービスを実現することができます。 参考) ・全国複数箇所に、世界基準の品質認証を取得した拠点 ・独自の物流網構築 ■社内外の連携と協力: ミッションの実現には、社内外の関係者との連携が不可欠です。 従業員、取引先、パートナー企業などとの協力関係を構築し、共に成長し合えるエコシステムを築き、継続的かつ革新的な価値を提供しています。 これらのアプローチが、私たちのミッションを実現するための手段となっています。 常に変化する環境においても、ユーザーさんの期待に応え、ブルーミーブランドを成長させ続けることが私たちの目指す方向です。

As a new team member

お花の定期便Bloomee LIFEは今、急成長フェーズの真っ只中。 サービス拡大のため特に新規獲得に力を入れていきたいと考えており、 急成長フェーズのスタートアップでマーケティングチーム全体を裁量高く引っ張ってくれる方を探しています。 サブスクリプションのマーケティングは、 新規獲得はもちろん、獲得からの継続やアップセル/クロスセルまでとマーケティングの定義が広いのが特徴です。 今までの知見を生かして裁量大きく動き、新しいライフスタイル創りに挑戦してみませんか? 【弊社のマーケティング部】 弊社ではマーケティングを、認知からUX設計を含む全てのコミュニケーション接点と定義しています。 マーケティングチームはPR〜アップセルまでと業務範囲の幅がかなり広いのが特徴です。 【業務詳細】 ・マーケティング施策の設計、分析、ディレクション ・SNS広告、DSPの運用、代理店マネジメント ・クリエイティブ・メッセージ性の統一 【必須スキル・経験】 ・マーケティング施策に関するご経験(SNS/SEO/アプリなど領域は自由) ・toCデジタル広告に関するご経験(FB広告/ASP/DSP/YDN/GDNなど領域は自由) 【求める人物像】 ・スタートアップでの仕事を通して自己成長、自己実現したい方 ・明るくプラス思考な方 ・裁量が大きさ分、責任感を持てる方 「Bloomee LIFE」は今、急成長フェーズの真っ只中で 右肩上がり成長しており、大型資金調達も終え、これから急拡大していきます。 市場トレンド、サービスのこと、これから迎える急成長フェーズのお話など ざっくばらんにお話できればと思います! それでは、お会いしてお話できるのを楽しみにしてます!
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