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Mid-career
カスタマーサクセス
on 2019-09-17 57 views

急成長市場!ITベンチャー企業で自らも成長できる!カスタマーサクセス募集!

株式会社マーケライズ

株式会社マーケライズ members View more

  • 株式会社マーケライズの代表取締役です。

    開発以外のすべての業務を担当しますが、現在は、採用活動をメインに担当しています。

    マーケライズは、MAツールを介して、モノづくり大国日本の基盤となる製造業BtoB企業を応援する会社です。

    提供するサービス内容もそうですが、働き方や仕事の進め方も今を良しとせず、常に改善思考で取り組んでいます。お客様にはサービスがきちんと役立ち満足してもらえる、社員には人生の礎になれる会社を目指しています。

    是非我々の仲間になって志高く働きましょう。

  • 2010年にキーエンスを退職後、製造業BtoB企業向けの販促アドバイザーとして活動を始めて間もなく、大きな衝撃を受けました。

    なぜなら製造業企業の販促/マーケティングと営業はここまで遅れているのかという事実に直面したからです。一番驚いたのは、顧客データベースすら持ち合わせおらず、見込み客情報を名刺状態で眠らせてしまっている企業が圧倒的に多かったことです。それを目の当たりにして、日本の製造業はこのままでは本当にヤバいと感じました。

    そうした中、1社でも多くの製造業企業の現状を打破して、マーケティングと新規営業の仕組みを構築するお手伝いができないものかと考えぬいた末にリリースしたのが完全...

What we do

~マーケティングでモノづくり企業の活力を創出!~

モノづくり大国として日本経済を牽引してきた製造業をもっともっと元気にしたい。その想いから「製造業BtoB企業の販促と営業をよりよくする」をミッションに創業した当社は、製造業のマーケティングを支援する「クラウドサービス(SaaS)」とマーケティング活動で役立つ情報を発信する「オウンドメディア」を展開しています。

◆「クラウドサービス(SaaS)」
マーケティングオートメーションツール「MRC(マーケライズクラウド)」を提供しています。企画・設計・開発・マーケティング・販売およびサポートまで、すべてワンストップで自社内で対応。広告宣伝費をほとんどかけずに、創業からわずか5年で200社以上の製造業BtoB企業に導入していただきました。
https://www.markerise.com/lp/outline/

◆「オウンドメディア」
『MRC-Blog』と『展示会教科書サイト』を自社で運営しています。
それらを通じて、製造業企業のマーケッターや営業パーソンに役立つ情報を発信しています。自分たちの経験則に基づいた内容が中心で、実際の業務で実践できるコンテンツばかり。それが私たちの運営するオウンドメディアの大きなウリになっています。
『MRC-Blog』https://blog.markerise.com/
『展示会教科書サイト』https://www.markerise.com/guide-exb/

Why we do

~モノづくり企業を支えるマーケティングサポートカンパニーを目指して~

製造業のGDPは全産業の2割程度を占めており、現在もまぎれもなく日本の基幹産業だといえます。日本は正真正銘のモノづくり大国であり技術大国ですが、「いいモノをつくれば売れる」時代は終わりました。

自分たちが造った『いいモノ』を売るためには「マーケティング(販売促進)」と「新規開拓営業」が必要です。しかし、他業種に比べてそれらの手法では大きく遅れを取っておりノウハウを持たない企業が少なくありません。

モノづくり企業をマーケティングと新規開拓営業の両面から支援することで、製造業界をもっともっと元気にしてきたい! と私たちマーケライズは考えています。

モノづくり大国として世界にその名を轟かせる日本企業の縁の下の力持ちとして、日本の製造業界を支えていく「マーケティングサポートカンパニー」になることを目指して取り組んでいます

How we do

チームは小さくても個の力の合算で大きな成果を上げるため、3つの価値観を大切にしています。

・行動こそ真実
・目的意識と逆算思考
・問題意識と改善思考

◆行動こそ真実
「行動している姿こそがその人の真の姿である」と考えています。決意したり宣言したりするだけでは何も生み出すことはできません。それに「行動」を伴わせることで初めて自分自身を成長させ、成果を打ち出すことができるようになります。チーム内メンバーがお互いの「行動している姿」を見て、切磋琢磨しながら成長していく。そのような風土を醸成していきたいと考えています。

◆目的意識と逆算思考
「そもそもこれは何のために行うのか」を常に意識し、最短で確実にそこに到達するためには何をどのように進めていけば良いのかを徹底的に考える。それが私たちの仕事のスタイルです。一つ一つのことをそのように考えて遂行していくことで、最終的には我々マーケライズの大きな目的「製造業BtoB企業の販促と営業をよりよくする」ことを成し遂げられると確信しています。

◆問題意識と改善思考
現在の進め方や結果は本当にベストなのかを常に自問し、問題点やより良い方法があるなら、すぐに改善内容を盛り込んでいくことで、最善の進め方や結果に変えていくことが重要だと考えています。そのような『気づき』をメンバー全員が積極的に発信することで波状効果が生み出され、チーム力が高まっていくような企業文化を築いていきます。

Description

お客さま目線のカスタマーサクセス担当を募集しています。

当社が提供するMAツール「MRC」は製造業のお客さまを中心に展開しております。日本の製造業は他業種に比べてマーケティング手法で大きく遅れを取っていると言われていますが、MAツールの活用を促進し、お客さまの売り上げアップに貢献することを目指します。

そのために、お客さまにもっと多くの機能を使っていただき、マーケティング/営業業務に役立てていただくことが必要です。お客さま個々と向き合い、適格なサポートを実施します。

成長途中のベンチャー企業ですので、1人の裁量は大きく、風通しのいい環境です。自身の成長も見込める、責任感のある職種です。

■お任せする仕事
MAツール運用のスペシャリストとして活躍してもらいます。

・MAツールの運用提案
・お客様へ運用の企画立案
・MAツールのオペレーションサポート
・MAツール操作に関する問合せ対応
・MAツール運用に関わる業務サポート
・MAツール活用度アップのためのプランアップ提案

■こんな経験やスキルがある方をWanted!
・お客さま向けヘルプデスク業務経験
・お客さまと直接やりとりする職務経験(営業、接客等)
・Webマーケティング全般の知見
・お客さまの質問の背景にある目的/意図を把握するスキル

■こんな方にはピッタリです
・一期一会の思いで人と接することの出来る方
・協調性をもって仕事に取り組める方
・自信のスキルアップ/キャリアアップをしたい方
・新しいことにも臆せずトライするチャレンジ精神をお持ちの方

ITベンチャー企業で会社と共に自分を成長させたい方、モノづくり企業へのマーケティング改革を一緒に取り組みたい方は、まずはお気軽にお話を聞きにいらっしゃいませんか?

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株式会社マーケライズ
  • Founded on 2014/09
  • 11 members
  • 東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH3階
  • 急成長市場!ITベンチャー企業で自らも成長できる!カスタマーサクセス募集!
    株式会社マーケライズ