Discover companies you will love

  • カスタマーサクセスマネジメント
  • 41 registered

導入3800社超 業界を革新するSaas企業でカスタマーサクセス部門立上げ

カスタマーサクセスマネジメント
Mid-career

on 2019-08-07

1,107 views

41 requested to visit

導入3800社超 業界を革新するSaas企業でカスタマーサクセス部門立上げ

Mid-career
Expanding business abroad
Mid-career
Expanding business abroad

Junko Yoshino

2018年4月より独立した株式会社Nintの採用担当アカウント。 「EC」「ビッグデータ」「Saas」領域に関心のある方、是非Nintへアクセスしてください!

Junko Yoshino

大阪生まれ大阪育ち。標準語はかなりネイティブ。 03年アドウェイズ入社、06年~12年末まで上海現地法人にて勤務。 その後1年のインド・デリー赴任を経て帰任。 15年よりECデータ事業(Nint)の日本拠点立ち上げに携わり、 18年4月、株式会社Nint設立に伴い取締役就任。NintHD設立に伴い19年4月に株式会社Nint 代表取締役に就任。

Muneaki Nishio

大阪生まれ大阪育ち。 14年アドウェイズテクノロジー(中国法人)に入社し ECデータ事業(Nint)の立ち上げに携わり、 18年4月、株式会社Nint設立に伴い、現職に着任。

株式会社Nint's members

2018年4月より独立した株式会社Nintの採用担当アカウント。 「EC」「ビッグデータ」「Saas」領域に関心のある方、是非Nintへアクセスしてください!

What we do

■Nintグループ事業内容: EC事業者のDX化を支援するECデータ分析サービス「Nint EC」の企画・販売 ■主な製品群(https://www.nint.jp/) 国内主要ECモールデータ:Nint EC 中国越境EC参入企業向け:Nint China ■サービス内容: ECデータ分析サービス「Nint EC」は、AIやクローリングなどの技術により売上金額・販売数量を高精度に推計したデータに、 サイト内でのプロモーションデータ等も加えた総合的なECデータ分析ツールです。 日本ではAmazon・楽天市場・ヤフーショッピングを、中国ではTaobao・T-mall・JD等の主要なECサイトを分析対象としております。 日本のEC市場向けには「Nint Ecommerce」、中国のEC市場向けには「情報通」という名称でサービスを提供しており、 ECショップの運営企業からグローバルメーカーまで日本で1,000社超、中国で4,000社超の導入実績があります。 ■優位性: 中国では2009年より、日本では2014年よりサービスを開始し、EC事業者のDX化を支援する独自のECデータ分析ツールとして導入企業数を増やしてまいりました。当社サービスは、高い技術力を有するエンジニアにより、公表されている大量のデータを独自にクロールしたビッグデータを独自の統計アルゴリズムやAI技術を用いることで、日本では競合のいない独自のポジションを築いており、データドリブンな意思決定や課題解決を通じ、EC事業者のDX化を支援するツールとして、サービスの大きな成長が続いています。 ■採用ピッチ資料 https://docs.google.com/presentation/d/1wtqQmaMOxFR3uubRGiKh1cHA1vBgeRFi/edit#slide=id.p1
「データで世界を自由にする」をMissionとして掲げています!
全てにおいてMVV(Mission/Vision/Value)を軸とした組織設定をしています。
2023/1に新オフィスに移転しました!
MVV(Mission/Vision/Valueについて

What we do

「データで世界を自由にする」をMissionとして掲げています!

全てにおいてMVV(Mission/Vision/Value)を軸とした組織設定をしています。

■Nintグループ事業内容: EC事業者のDX化を支援するECデータ分析サービス「Nint EC」の企画・販売 ■主な製品群(https://www.nint.jp/) 国内主要ECモールデータ:Nint EC 中国越境EC参入企業向け:Nint China ■サービス内容: ECデータ分析サービス「Nint EC」は、AIやクローリングなどの技術により売上金額・販売数量を高精度に推計したデータに、 サイト内でのプロモーションデータ等も加えた総合的なECデータ分析ツールです。 日本ではAmazon・楽天市場・ヤフーショッピングを、中国ではTaobao・T-mall・JD等の主要なECサイトを分析対象としております。 日本のEC市場向けには「Nint Ecommerce」、中国のEC市場向けには「情報通」という名称でサービスを提供しており、 ECショップの運営企業からグローバルメーカーまで日本で1,000社超、中国で4,000社超の導入実績があります。 ■優位性: 中国では2009年より、日本では2014年よりサービスを開始し、EC事業者のDX化を支援する独自のECデータ分析ツールとして導入企業数を増やしてまいりました。当社サービスは、高い技術力を有するエンジニアにより、公表されている大量のデータを独自にクロールしたビッグデータを独自の統計アルゴリズムやAI技術を用いることで、日本では競合のいない独自のポジションを築いており、データドリブンな意思決定や課題解決を通じ、EC事業者のDX化を支援するツールとして、サービスの大きな成長が続いています。 ■採用ピッチ資料 https://docs.google.com/presentation/d/1wtqQmaMOxFR3uubRGiKh1cHA1vBgeRFi/edit#slide=id.p1

Why we do

MVV(Mission/Vision/Valueについて

私たちは「データで世界を自由にする」をMissionとし、6年以上に渡ってオープンに公開された情報を収集・整理し、独自に研究・開発した推計ロジックを掛け合わせた市場分析ツールの提供を通じてEC市場の発展を促進していきます。 また、MVを実現するために「成長する組織」を目指し「自身の成長」と「組織の成長」に繋がる6つValueを大切にしており、人の可能性を信じ、それぞれのメンバーの可能性を追求しています。 【Mission】 『データで世界を自由にする』 【Vision】 『データの価値、人の可能性が輝く世界』 【Value】 ・アートの発想を忘れない! ・プロフェッショナル精神! ・探索者であり続ける! ・人の「わくわく」を生み出そう! ・見たことのない景色をみんなで見よう! ・正々堂々・謙虚であれ! ▼Nintが掲げるMission / Vision / Value(MVV)-Mission / Vision編- https://www.wantedly.com/companies/nint/post_articles/205978 ▼Nintが掲げるMission / Vision / Value(MVV)-Value編- https://www.wantedly.com/companies/nint/post_articles/206315

How we do

2023/1に新オフィスに移転しました!

■今後の事業展開: EC市場は、コロナ渦でも世界中で急拡大が続くマーケットであり、特に中国は2020年度の市場規模が約262兆円と推定され、世界一の市場規模を誇ります。 日本においては、2020年には19.3兆円、EC化率は未だ8%と市場の拡大余地が非常にある有望な市場です。 今後は世界最大の中国市場と・急激な市場成長が期待される日本市場でのシェア増加に注力するとともに、EC事業者のDX化・課題解決を行う新たなサービスを提供していきます。 ■組織体制 Nintでは「One Nint」という多面体のイメージをチーム体制として掲げています。 一緒に働くメンバーや顧客様、外部のパートナー様含めて全員で創り上げていくもので、そのどれか1つでも欠けてしまうと「One Nint」が成立しないという考えを軸としています。 また全員がフラットに意見を言い合える組織を目指しており、そういったチーム体制を構築しています。 現在社員は80名程度、平均年齢30代半ばと”オトナベンチャー”のカテゴリに入りますが、セールス、PM、デザイナーなどの様々なバックグラウンドをもったスペシャリストが集ってきています。

As a new team member

ECデータ分析Saasで市場を独走中のNintでは事業拡大に伴い、エンタープライズ向けのカスタマーサクセス部門を新規に立ち上げる責任者/メンバーの募集を開始しました! 誰もが知る名だたる大手ブランドやメーカー企業を中心に様々な企業にご利用頂いている当サービスを通して、各企業のEC化の促進と戦略立案をサポートし、「長期的なパートナーシップを構築する」事をミッションとするカスタマーサクセス部門を一緒に立ち上げませんか? 【業務内容イメージ】 ・ご契約頂いたお客様への課題設計とオンボーディング業務 ・顧客要望や事例をまとめたコンテンツマーケティング ・各種KPIやヘルススコアのモニタリングと分析、施策立案→運用 ・顧客満足度が上がるような新機能や新規サービスの企画立案 ・組織拡大に向けた採用活動など 【こんな人に来てほしい】 ・当社のカルチャーにマッチする人(人柄重視!) ・コミュニケーションが好きで周りをうまく巻き込んでいける方 ・データに基づく各種施策を考えたり実行したりするのが好きな方 【あると嬉しい!】 ・カスタマーサクセス部門のご経験(エンタープライズ、SMB問わず) ・チームマネジメント経験 ・事業やチームの立上げ経験 【NintのサービスとECマーケット】  ECマーケットからあふれ出る圧倒的なビッグデータを一つのプラットフォームで簡単に分析できる、今の動き、次のヒントが見える、それが私達Nintの「ECデータサービス」です。  近年、AIやデータサイエンスの技術進歩より、あらゆる数字が意味を持ちはじめ、今やその予測能力はそれまで人が積み上げてきた経験値や勘を覆す実績を出してきました。  しかし、技術が進んだ現在でもECマーケットはそのデータが膨大で複雑なため、データ整備はまだまだ限定的な状態。当然、ECを行うプレイヤーも経験値や勘をベースに判断を行うのが日常となっています。  実は、全世界308兆円のECマーケットの「データ」は、まだまだ手付かずのブルーオーシャンなのです。  我々Nintは開発拠点を中国に置き、2009年から中国トップモール「淘宝(Taobao)」「天猫(Tmall)」「京東(JD.com)」ほか、そして日本においては、「楽天」「Amazon」「ヤフー」のビッグデータを5年以上にわたり蓄積してきました。    結果、他に類をみない圧倒的なデータ量を一つのプラットフォームで分析できるECデータサービス「Nint for EC」をリリース。  これまでに中国で延べ3,000社、日本で800社が利用するECデータサービスという新しいマーケットを創造し、弊社がデータから支援するお取引企業様の年間EC流通総額は約9兆円を誇ります。  私たちは、「ECデータサービス」というマーケットを創造し、これからもEコマースのビッグデータを価値あるデータに変え続けます。 【組織体制について】 全26名 平均年齢30代半ば メンバー構成:役員、コーポレート、営業、マーケティング、デザイナー、管理部、事業戦略
9 recommendations

9 recommendations

What happens after you apply?

  1. ApplyClick "Want to Visit"
  2. Wait for a reply
  3. Set a date
  4. Meet up
Job Post Features
Online interviews OK

Company info

Founded on 02/2019

491 members

  • Expanding business abroad/

東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー 34F