1
/
5
Marketing / Public Relations
Mid-career
on 2019-08-02 2,250 views

世の中を効率的に!AIチャットツールのカスタマーサクセスをWanted‼

チャットプラス株式会社

チャットプラス株式会社 members View more

  • チャットプラス CEO マーケティング企画を担当
    小学校時代にPCと出会い、アセンブラ、BASICをかじる。慶應義塾大学湘南藤沢キャンパス在学時、授業でC言語や心理統計解析、データマイニングなどを学びつつ、独自でホームページやフリマDBなどを作る。社会人となり日本アイ・ビー・エム入社。新卒期は長野オリンピックプロジェクト配属。システムオペレーションセンターDBAチームにてオペレーター業務を行う。プロジェクト解散後、金融第一営業部にて、東京三菱銀行担当チームに配属される。友人に誘われインターネットビジネスへ。半年間会社(その後livedoor > LINE)を手伝った後、株式会社ネットシー...

  • 縁の下の力持ち。だいたいなんでもできる。

  • チーフセールスオフィサー。日本で一番チャットボットを作っている。セミナーや説明会、営業などのお客様対応を行っている。

As a new team member

私たちは、“企業の「電話対応疲れ」を解決する”会社です。
最先端AIチャットツールを提供する急成長中の弊社で、カスタマーサクセスを担ってください!

チャットプラスが開発したチャットボットは
「問い合わせ対応の負担を軽減したい」
「“電話で問い合わせするほどでもないが…”という顧客からの問い合わせ件数を増やしたい!」
このようなお客様の悩みを解決するツールです。

HPへの訪問者には電話対応より気楽に、メール対応より素早く。
導入企業様にはAIの自動対応による負担減だけでなく、訪問者の情報分析によるリードの獲得
などで価値提供をしています。

おかげさまで多くの企業様や個人の方に導入をいただき、いまでは導入数3100社を超えるに至りました。

現在もたくさんのお問い合わせをいただき、導入を検討中の企業様向けの説明会も満席が続いているような状況です。

そこで今回はサービスへのお問い合わせだけでなく、その後のより良い活用のご提案も担うカスタマーサクセスを募集します!

具体的な仕事内容は

・チャットプラスの活用状況の分析
・お客様の利用状況を見て、より良い活用方法のご提案
・お客様のマーケティング活動へのご提案

などをお任せしたいと思っています!

「今まで培った対応力を100倍活かしたい!」
「せっかくなら自社ではなくお客様の活動にも貢献したい!」

そんなあなたと働きたい!

お客様のためになる実感の中で、
ご自身の新しいスキルも磨きませんか?

京橋駅直結の新オフィスで、お待ちしています。

Highlighted stories

年末年始休暇のお知らせ
2019年10月 運用相談会のご案内
10月18日(金) チャット&チャットボット設定講習会のお知らせ
Other users cannot see whether or not you're interested.
12 recommendations
Company info
チャットプラス株式会社
  • Founded on 2016/08
  • 5 members
  • Expanding business abroad /
    CEO can code /
  • 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグランSENQ京橋
  • 世の中を効率的に!AIチャットツールのカスタマーサクセスをWanted‼
    チャットプラス株式会社