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新しいサービス、新しい市場を一緒に作るカスタマーサクセスを募集!!

株式会社スマテン

株式会社スマテン members

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  • 1990年生まれ
    愛知県碧南市出身。
    大学中退後に名古屋市内でBAR開業
    その最中に東北大震災が発生
    ニュースで悲惨な光景を目の当たりにして、居ても立っても居られず震災1週間後に個人的にトラックを借りて被災地(福島県いわき市)に復興支援に行きました。現地で炊き出しや物資支援などを続けていくも自分の力不足を痛感した。
    また自分の人生を見直すきっかけにもなり事業で社会貢献をしていきたいという想いから
    5年間のBAR経営を経て、自然エネルギーの普及により持続可能な社会実現を目指し自然エネルギー関係(太陽光発電)の会社を創業

    今日至る所で起きている災害から身を守るためにも、防災事業に興味が湧き...

  • 1994年生まれ 仙台市出身
    高校卒業後、フリーターをしながら3年間でタイ、台湾、インドへ一人旅へ行き、英語の重要性を理解し、「留学したい!」という思いから、神奈川大学英語英文科に進学。
    入学してすぐ、英語だけできたところでアメリカでフリーターにしかなれないと気付き、自分の将来の選択肢と可能性を高めるために、2社でのインターンを経験。
    2017年8月からタイのタマサート大学へ11ヶ月の交換留学。
    留学中に始めた日本とのリモートでのスマテンのインターンからそのままスマテンのビジョンとメンバーに惹かれてジョインを決める。

    スマテンでは、「消防点検をスマートに」を掲げ、これまで面倒だった消防...

  • 株式会社スマテン/セールス担当

    愛知県出身、代表取締役都築とは大学時代の友人、取締役黍嶋とは幼馴染であり、
    両者の業界に対する熱い思い、自分自身のさらなる成長を求め株式会社スマテンに従事。
    2018年6月下旬より東京支社を創設と同時に上京。

    大学時代には"1.beat"というイベントサークルを友人と結成。
    毎月100人前後の学生・社会人を集めて交流の場を作っていました。
    集客に苦労しながらも、"Give and Take"を繰り返し当時は学生ながらも多くの方々とのコミュニティができ、人との繋がりの大切さを学びました。
    自分の強みである”協調性”はここから来ているのかなと思っています。...

  • 高校を卒業後、飲食業界で7年間ほど接客業に従事。飲食での人材不足から人材業界にも興味を持ち、スタートアップの求人広告事業に参画。基本的には訪問せず、電話のみで興味付けから新規掲載までを行う。毎月の業績達成や賞の複数回受賞などを通じ、新規エリアの立ち上げなどにも関わる。新規媒体を扱う中で、今ここにある既存のサービスが、必ずしも時代にマッチしているとは限らない、ということを強く考えるようになり、新たなサービスが生まれた時に、それを広められる力、営業力をさらに身に着けていきたいと思うようになる。現在はスマテンの営業メンバーとして、営業プロセスの型化・言語化を進めながら、消防設備点検の実施率向...

What we do

  • E10d8877 ed27 4117 a839 c5027589b986?1538145019 スマテンは建物の消防点検の管理・依頼・点検を圧倒的にカンタンにするサービスです。
  • Bf941b11 bd68 439f b647 c5d27737b9dd?1552019825 スマテンは消防業界に新たな仕組みを作ります。

『スマテン』は、【建物の点検・改修工事をしたい建物オーナー】と【個人の点検・改修資格者】をつなげる、プラットフォーム型のサービスです。
https://sumaten.co

建物の消防点検は、誰もが安心して暮らすためにとても大切です。しかし、今の消防点検の仕組みはすごくアナログで、建物管理者にとっては難しかったり、面倒であるために、十分実施されていません。また、仲介業者が複数いることで無駄な費用がかかり、点検費用が高価になっていることもありました。
『スマテン』は、そんな課題を解決するために、【建物管理者】と【点検資格者】をワンストップでつなぐことで全体のコストを軽減します。また、建物管理者は、これまでアナログで行なっていた管理・点検依頼をweb上でスマートに完結でき、また、点検資格者は『スマテン』のアプリ上で、仕事の検索から点検票の作成まで完了できます。

『スマテン』は、日本の既存の防災業界に残る課題をITで解決し、防災業界をアップデートすることで防災への知識や危機感が向上することを目指し、防災業界に係る「お金」の流動性や「個人」の働き方をより良くしたい!と考えています。

◆今後の展開◆
今後は消防点検にとどまらず、エレベーターや電気などの点検・改修や、賃貸や民泊業など、未だにアナログな部分をスマートにする仕組みづくりをしていきたいと考えております。
また、建物のビックデータを収集することで今後のスマテンの新しいビジネスへの応用を考えています!

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そんなスマテンを私たちと一緒に、防災業界・不動産業界に広めていきませんか?
ぜひお気軽にご応募ください

Why we do

  • 948f3b74 e470 4440 b03d 61f76adb5759?1554192711 全国の消防点検実施率

Vison
~消防点検をスマートに~

人を火災から守る「消防設備」

それは例えば、建物に置いてある「消火器」
火災が起きたことを知らせる「自動火災報知機」
煙の中でも逃げ道を照らしてくれる「誘導灯」

そんな「消防設備」たちは、非常時にちゃんと機能するように、
半年ごとに点検することが決められています。知っていましたか?

ですが、全国の点検実施率は「46.7%」しかありません。
建物の2つに1つは、全く点検されないまま・・・知っていましたか?

私たちが目指すことは「消防点検実施率の向上」です。

・・・きっかけは2011年に起きた東日本大震災。CEOの都築は、震災直後にトラックを借りてボランティアに行きました。現場で凄まじい光景を目の当たりにして、人生の考え方が変わり、持続可能な社会の実現のために自然エネルギーの普及と二次災害を防ぐための防災事業に参入しました。

普段、気にかけない消防点検ですが、その消防点検こそがあなたを火災から守ってくれます。 そして今日、多くの業界がITの力によって進化し、人々の生活を豊かにしていますが、消防業界にその波はまだ来ていません。未だにアナログな方法での管理・点検・発注が当たり前です。また労働環境も良いとはいえず、人材不足や重労働、低賃金などの課題があります。

「この課題を誰かが解決してくれるだろう」ではなく、「僕たちが解決しよう!」その思いで、私たちスマテンは立ち上がりました。スマテンが作り出す世界が日本の消防業界の礎の一部となり、それがまた日本の防災を支える一部となります。

「アナログな業界ゆえの”無駄”や”非効率”をITの力でアップデートすることが、我々スマテンのミッションです。」
【CEO 都築啓一】

How we do

  • E989e238 29cf 4866 93cf 062e4a9c46e2?1552019825 業務風景
  • 62a90943 11e4 4b59 9b2e cb3bff913cc5?1555294652 目黒川沿いにオフィスがあります。

現在は全員で6人のメンバーで事業を動かしております。。幼馴染や学生時代の友人などが集まり、中卒・大学中退・大卒まで幅広いバックグラウンドを持っています。仕事では年齢は関係ないので、必要だと思ったことや違うと思っていることはズバズバ言い合える風通しの良い環境です。
会社単位ではなくそれぞれ個人の特徴や考えを活かせるような会社作りをしています。

【会社紹介】
https://www.wantedly.com/companies/sumaten/post_articles/141348

オウンドメディア: スマテンMagazine
http://mag.sumaten.co/

【メンバー紹介】
CEO 都築啓一
https://www.wantedly.com/companies/sumaten/post_articles/129320

COO 新田知稔
https://www.wantedly.com/companies/sumaten/post_articles/128897

セールス 安藤優斗
https://www.wantedly.com/companies/sumaten/post_articles/128894

セールス 涌本侑樹
https://www.wantedly.com/companies/sumaten/post_articles/146175

また働き方としては、フレックスタイム製を導入しているのでであなたの都合に合わせて自由に働けます。
無駄な残業や無駄なミーティングをしないことがモットーです。

Description

カスタマーサクセスのポジションは、自社サービスである、消防点検管理業務サービス「スマテン」を使っていただいているユーザーの体験価値を最大化することがミッションとなります。

これから立ち上げる新しい部署になりますので、0→1が得意な方や挑戦したい方にオススメです。

<具体的な業務内容>
・受注後のアフターフォロー
・ユーザーのフィードバックを基にサービスの改善に取り組む
・問い合わせ対応
・オフライン施策(セミナー/交流会)

■必須条件
・チャレンジ精神がある方
・新しいことが好きな方
・世の中にない新しいサービスを一緒に作りたい方
・思いやりがあり、仲間や家族を大切にする方

■歓迎条件
・IT/Webサービスが好きな方
・課題解決能力がある方

業界(消防点検)の知識は不要です。わからないことがあれば、一緒に解決していきましょう!

防災業界は、未だにとてつもなくアナログな業界ですが、だからこそ大きなやりがいが感じられると思います。ここでは書ききれていないことがたくさんありますので、まずは気軽な感じでお話できればと思います!
ぜひ、「話を聞きにいきたい」ボタンからのご連絡、お待ちしております。

Highlighted posts

Basic info
Looking for カスタマーサクセス
Job type Mid-career
Special features Available to talk on Skype / Free snacks/lunch
Company info
Founder 都築啓一
Founded on April, 2018
Headcount 6 members
Industries Construction / Real Estate / Home

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Location

東京都目黒区中目黒1-9-17 三浦ビル3F

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