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5G×動画Techスタートアップのカスタマーサクセスを募集します!

カスタマーサクセス
Mid-career

on 2019-07-17

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5G×動画Techスタートアップのカスタマーサクセスを募集します!

Mid-career
Mid-career

Yukiharu Matsuo

1989年佐賀県生まれ。横浜市立大学卒業後、大手通信企業に就職。飛び込み営業先で出会った福岡本社の株式会社ディーノシステムに2ヶ月半で転職。営業、マーケティング、動画制作等広く担当し、翌年同社最年少取締役に就任。運営本部長として経営者インタビュー動画を2年間で6000社の新規開拓と制作体制の構築に関わる。 2014年に退職後、カクテルメイク株式会社を設立。お酒とロックンロールが大好きです。

Hitoshi Uchida

カクテルメイクにおいてテックリードとしてエンジニアチームをまとめています。 製品サービス初版のプロトタイプ実装から正式運用に至るまでの、 先行研究・製品開発・テスト・リリースの全行程の技術的側面をリードしています。 過去の開発業務は、ブラウザエンジンWebKit、HTTP2,WebSocketなどのプロトコル スタックライブラリ、組み込み機器用のソフトウェアライブラリです。 得意なプログラミング言語は、C, C++, Java, Python, JavaScript, Lisp で、 特に省メモリ・高速化処理を得意としています。

株式会社リチカ's members

1989年佐賀県生まれ。横浜市立大学卒業後、大手通信企業に就職。飛び込み営業先で出会った福岡本社の株式会社ディーノシステムに2ヶ月半で転職。営業、マーケティング、動画制作等広く担当し、翌年同社最年少取締役に就任。運営本部長として経営者インタビュー動画を2年間で6000社の新規開拓と制作体制の構築に関わる。 2014年に退職後、カクテルメイク株式会社を設立。お酒とロックンロールが大好きです。

What we do

株式会社リチカは「Switch to The RICH. クリエイティブで、世界を豊かに。」をミッションに掲げる、設立10年目のベンチャー企業です。 弊社は、AI×クリエイティブを武器に、企業の「マーケティング支援事業」を行っています。 具体的なソリューションは2つです。 1.AI×テクノロジー開発 2.コンサルティング 誰でもプロクオリティのマーケティング動画・静止画が作れる「リチカ クラウドスタジオ」を始め、企業のマーケティング活動に必要なAI×テクノロジーを開発・提供をしています。 現在、支援実績は2,000社以上、累計50万本以上のクリエイティブを「リチカ クラウドスタジオ」で生成してきました。 <コンサルティングとは?> リチカが新しく提唱する専門家「クリエイティブマーケター」が、企業のマーケティング・クリエイティブ戦略を立案し、AI×テクノロジーを駆使しながら顧客のコンサルティングを行っています。
マーケティング動画生成ツール「リチカ クラウドスタジオ」を提供しています。
最近は「リチカ クラウドスタジオ」を活用したユニークな派生プロダクトもつくっています。
開放的なオフィスエントランス
幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。
私たちはこの3つを大切にしている会社です。
インターネットの次の波が、そこまできています。

What we do

マーケティング動画生成ツール「リチカ クラウドスタジオ」を提供しています。

最近は「リチカ クラウドスタジオ」を活用したユニークな派生プロダクトもつくっています。

株式会社リチカは「Switch to The RICH. クリエイティブで、世界を豊かに。」をミッションに掲げる、設立10年目のベンチャー企業です。 弊社は、AI×クリエイティブを武器に、企業の「マーケティング支援事業」を行っています。 具体的なソリューションは2つです。 1.AI×テクノロジー開発 2.コンサルティング 誰でもプロクオリティのマーケティング動画・静止画が作れる「リチカ クラウドスタジオ」を始め、企業のマーケティング活動に必要なAI×テクノロジーを開発・提供をしています。 現在、支援実績は2,000社以上、累計50万本以上のクリエイティブを「リチカ クラウドスタジオ」で生成してきました。 <コンサルティングとは?> リチカが新しく提唱する専門家「クリエイティブマーケター」が、企業のマーケティング・クリエイティブ戦略を立案し、AI×テクノロジーを駆使しながら顧客のコンサルティングを行っています。

Why we do

私たちはこの3つを大切にしている会社です。

インターネットの次の波が、そこまできています。

Switch to The RICH. クリエイティブで、世界を豊かに。 インターネットが誕生して四半世紀がすぎ、今、情報に大きな変化が起こっています。 テキスト中心だったコンテンツは、画像や動画のクリエイティブが中心に。 受け取るデバイスもモバイルにとどまらず、マイクロサイネージやスマートスピーカーなどに多様化してきています。 編集ソフトも安価になり、その気さえあれば誰もがクリエイターになれる時代です。 しかし、実際には様々な知識が必要で、ソフトを使うのはかなり難しい現状があります。 だからこそ、もっともっと誰もが表現できる仕組みが必要だと思っています。 テクノロジーとクリエイティブの力を使って、 伝わりにくい情報を、もっと豊かに、もっと簡単に。 人のココロを動かすリッチなコンテンツが、たくさん生み出される世の中にしていきたい。 これが私たちの抱いている思いです。 ▼リチカのnote メンバーインタビューや弊社のカルチャー、現在進行形のプロジェクトなどについて幅広く発信しています。 https://note.com/richka ▼リチカのYouTube メンバーインタビュー動画などを発信しています。 https://www.youtube.com/channel/UCJelK05Op5t7x044VCsYDMQ ▼弊社代表・松尾のnote 松尾がお仕事観・会社観などを中心に語っています。松尾が今どんなことを考えているのか、どんなリーダーなのかを知りたい方はぜひご覧下さい。 https://note.com/yukiharu1889

How we do

開放的なオフィスエントランス

幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。

【裁量を持ってビジネスやプロジェクトを動かしたい方、どんどん任せます!】 2014年に創業し、エンジニアを中心とした開発力と、動画という枠にとらわれないクリエイティブ力を磨いてきました。 東京・福岡・ベトナムなどでリモートワークをしているメンバーもいます。業務委託も大歓迎で、従来の枠にとらわれないスタートアップらしい体制も特徴です。 一方で、未来を目指しどんどん進めていける方、失敗しても学習し行動し続けることができる方、一緒にビジネスを作っていける方にとっては、とてもいいタイミングではないかなと思っています。 20代〜40代まで幅広い年齢のメンバーが在籍しており、立場もまだまだフラット。私たちと一緒にコンテンツの未来を創っていけるメンバー大募集です!

As a new team member

RICHKAは、企業向けに動画広告クリエイティブ制作システムと動画広告に挑戦するサポート及びコンサルティングを行っていただきます。 ◆RICHKAのCSチームメンバー ミッション:顧客満足度を高めてLTV(契約の継続)の最大化に貢献する 「顧客の成功」に関わるあらゆることを行っていただきます。顧客の成功の定義を改めて顧客と握り、そのゴールに向かう工程を伴奏者のようなサポートを担当していただきます。 弊社のサポートは、広告クリエイティブの作り方、クリエイティブの運用方法、動画広告の販売方法に至るまで動画広告を使ったビジネスの成功に関するあらゆる業務になります。 そのときどきの課題に対して、営業課題、制作課題、運用課題と顧客の分析からRICHKAを活用した解決とその周辺コンサルティングと顧客の成功体験をつくるお仕事です。 ◆具体的な業務 ・顧客の成功へのロードマップの進行 ・活用度の低い顧客への活用支援 ・継続提案、アップセル提案 ・RICHKAの使い方レクチャー ・広告クリエイティブ講座の実施 ・動画フォーマットの企画提案 ・定例ミーティング チームでの研修は1ヶ月での独り立ちを促すプログラム 一人あたり約100社を担当 ◆必須条件 ・カクテルメイクのミッションとスタンダードへの共感 ・顧客の成功のためにあらゆる施策を立案し実行できる ◆歓迎条件 ・カスタマーサクセスマネージャーの経験 ・BtoB Saas事業での実務経験 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ・インターネット広告代理店の案件営業ディレクション実務経験 ・受託制作事業の案件営業ディレクション実務経験 ◆想定するキャリアパス ・カスタマーサクセス部門のチームマネージャー職 ・カスタマーサクセス部門の部門責任者 ・新規事業の立ち上げ担当
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Founded on 10/2014

112 members

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