トップダウンでのコンサルティングによるUX変革、ボトムアップでのマーケティング業務変革をデータ×コンサルティングで実現します ■UX Driven DXコンサルティング ■UXリサーチ＆デザイン ■UXグロースOps ■ECグロースマーケティング 行動科学(Behavioral Science)、人間中心設計(HCD)、アジャイルアプローチを融合し、優れたUXの実現から継続的なUX改善までEnd to Endで支援しています

人が、その時々で、自分らしいUXを選べる時代へ。 「テクノロジーと溢れるデータがもたらすのは、ディストピアなのか」という問いがあります。 デジタルが浸透した世界において、UXとテクノロジーを掛け合わせた力は非常に強く、人の行動を支配することもできるかもしれないし、悪用したり、人の格差を助長させたりすることもできうるでしょう。 だからこそ、UXとテクノロジーが作る未来は、「今まで以上に皆が自分らしくなれる善い社会であるべき」と、想いを共にする必要があるのではないでしょうか。 UXを自己中心的に悪用する人たちは淘汰される一方で、自己実現できる善いUXが溢れ、それを自由に選び取れる社会を創るべきではないでしょうか。 ユーザに信頼されるサービスに溢れ、ビジョンとして共感できるプレイヤーが力を合わせてエコシステム化しながら、今以上に豊かな社会が作られる。 ビービットは、それが当たり前になる世界を目指して、より自由なアフターデジタル社会の実装に取り組んでいきたいと思っています。

■UX Driven DXコンサルティング 顧客のサービス体験を起点とした企業変革支援 ・顧客のサービス体験をデジタルを内包した形で実装・運用・グロースさせることで、企業のDXを推進支援 ・UXの改善業務とそのために必要な取り組みを顧客体験だけではなく、従業員やパートナーの体験に拡張、全社的な取組に拡張 ■UXリサーチ＆デザイン デジタルを活用した接点を作り、魅力的な顧客体験を企画・実現 ・バリュージャーニー戦略策定 / 具現化 ・バリュージャーニー基礎調査 / 設計 ・UXリサーチ ・ウェブUX / UI設計 ・アプリUX / UI設計 ■UXグロースOps 顧客体験のプロが並走し、UX改善業務プロセス構築・運用支援 ・グロース指標設計（KPI・NSM） ・UXグロース業務 構築・推進支援 ・UI・UX改善パートナー支援 ・行動データ分析レポーティング ・行動解析ツール ■ECグロースマーケティング ECグロースを実現するマーケティングツールを導入・活用支援 ・AI予測機能を内蔵したCRM/マーケティングオートメーション（MA）ツール ・OMOでのカスタマージャーニー最適化を実現し、顧客生涯価値（LTV）の更なる向上を支援

USERGRAMの開発チームに参画し、ソフトウェア開発チームのマネジメントをしていただきます。プロジェクトマネジメントおよびピープルマネジメントを主軸に、チームの生産性を最大化するための組織作りがミッションです。 ◆募集の背景 シーケンス分析に特化したクラウドサービス【USERGRAM】は2017年のリリース以来、順調に導入社数を伸ばし、現在は200社を超えるお客様にご利用いただいています。私たちはお客様のご要望に一早くお応えするためにチームを拡大し、プロダクトの改善や新機能の開発に取り組んでいます。現在はより開発速度を加速させるために、チームビルディングにも力をいれているところです。さらに強いチームを作り、開発体制を盤石にするためにエンジニアマネージャーを募集しています。 ◆具体的な担当業務 ・エンジニアキャリアプラン作成 ・所属するチームメンバーのOKRサポート ・アジャイル開発のサポート ・国内外での採用活動 ◆応募資格 【必須】 ・ 英語力(業務上のコミュニケーションに支障がない基礎的なレベル・配属されたチームによっては普段のコミュニケーションが英語になります。) ・プロジェクトリーダーまたはマネージャー経験 ・5人以上のマネジメント経験及び評価の経験 ・エンジニアの面接経験 ・ 国内でのエンジニアマネジメントの経験3年以上 【歓迎】 ・ 国内エンジニア採用経験 ・ 海外エンジニア採用経験 ・海外エンジニアマネジメント経験 ・プロダクト企画決定経験 ◆開発の方針・体制 常に3~5チームが編成されています。開発手法にはアジャイル開発を導入し、プロジェクトごとスプリントを設定して開発を進めています。 各プロジェクトオーナー(マネージャ)は週次で定例会議を持つことで、進捗を確認しています。新機能開発については横断的に意見を吸い取り、プロダクト企画部署とともに優先度を決定する流れになります。また、四半期に1回はロードマップを見直しをしています。 ◆開発に使っている主なツール ・サーバサイド：Django ・フロントエンド：Vue.js,TypeScript ・ データベース：MySQL,Cassandra,Redis,AWS Athena ・インフラ：AWS,k8s,Terraform ・リポジトリ管理：Github,Bitbucket ・ＣＩ：CircleCI ・自動テスト：CircleCI ・ サーバ監視：DataDog,Zabbix,Munin,CloudWatch ・エラー監視：DataDog,Zabbix,Munin,CloudWatch ・コミュニケーション：Slack ◆仕事の魅力 ①徹底したユーザ志向が身につく わたしたちは開発の際に「ユーザにとってわかりやすいUIや機能とは何か」を徹底的に考え抜きます。ここまでユーザにこだわれる環境もなかなかなかありません。 ②スキルを高めることができる 大規模トラフィックを処理・分析するサービスならではの課題に取り組むことができ、フロントエンドエンジニアとしてのスキルを高める事ができます ③自社開発ならではのやりがい 企画から開発まで一貫して自社で行っているので、自分のアイデアを反映させることができます。 ④開発者が主体となった開発体制 必要とされる機能が変動し続ける環境下で真に価値のあるプロダクトを作るため、弊社ではアジャイル開発を導入しています。スプリントは2週間単位とし、自分が担当したい部分は挙手するなど、開発者全員が主体性を持って開発できる体制となっております。 ⑤レビュー体制 開発では、プルリクエストによるレビュー体制を徹底しています。他の人がレビューをすることによりバグが発生することを防ぐだけでなく、コーディングスキルをあげることも可能です。 ⑥リモートワークとコアタイム タスクを責任持って期限通りに終えることができる開発者は、リモートワークが可能です。出社する場合も、ラッシュ時間帯を避けたコアタイムが設定されているので、ストレスなく通勤していただけます。