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お客様にその土地を味わう体験を届ける!デスティネーションクリエイター

デスティネーションクリエイター
Mid-career

on 2019-10-03

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お客様にその土地を味わう体験を届ける!デスティネーションクリエイター

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Yuki Hoshikawa

旅の体験をクリエイトするお仕事です。 旅好き、旅行業界のご経験、地域おこし協力隊のご経験が活かせます!

Tomoko Iino

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント's members

旅の体験をクリエイトするお仕事です。 旅好き、旅行業界のご経験、地域おこし協力隊のご経験が活かせます!

What we do

当社マイステイズ・ホテル・マネジメントは、ビジネスやプライベートで都市に滞在される皆さまへ、自分の部屋で暮らしているようなくつろぎと利便性をお届けする、都市滞在の新しいカタチをご提案してきました。 2019年時点で、国内に98棟を運営しています。 《運営中の施設(一部)》 ◆アートホテル レストラン・宴会場がつき、地域に根ざしたコミュニティホテルです。会議や婚礼、記念ディナーなどにもご利用いただいております。 ◆フレックステイイン 研修・出張時のご利用から仮住まい、寮、社宅の代替施設など、1泊から中長期滞在まで幅広くご利用いただけます。一部客室はミニキッチン・家具・家電付きで、単身赴任などの長期滞在にも対応。 ◆MyCUBE by MYSTAYS 「CUBE」型宿泊施設で、約3000円と安価でご利用いただけます。パブリックスペースやバーラウンジも完備。アトラクションのようなワクワク感があります。リーズナブルに旅を楽しみたい方にオススメです。 【上質の空間・ホスピタリティを全国へ】 近年はリゾート地や温泉旅館にも携わり、より幅広い層のお客様にくつろぎと感動をお届けしています。一泊から必要な日数まで自由に、安心できる上質の住空間で、機能的なサービスと心温まるホスピタリティのなかでお過ごしいただくこと。それが、マイステイズ・ホテル・マネジメントの目指し続けているテーマです。今年は設立20周年のため、100棟の運営を目標に日々邁進しています。 *公式サイト https://corporate.mystays.com/

What we do

当社マイステイズ・ホテル・マネジメントは、ビジネスやプライベートで都市に滞在される皆さまへ、自分の部屋で暮らしているようなくつろぎと利便性をお届けする、都市滞在の新しいカタチをご提案してきました。 2019年時点で、国内に98棟を運営しています。 《運営中の施設(一部)》 ◆アートホテル レストラン・宴会場がつき、地域に根ざしたコミュニティホテルです。会議や婚礼、記念ディナーなどにもご利用いただいております。 ◆フレックステイイン 研修・出張時のご利用から仮住まい、寮、社宅の代替施設など、1泊から中長期滞在まで幅広くご利用いただけます。一部客室はミニキッチン・家具・家電付きで、単身赴任などの長期滞在にも対応。 ◆MyCUBE by MYSTAYS 「CUBE」型宿泊施設で、約3000円と安価でご利用いただけます。パブリックスペースやバーラウンジも完備。アトラクションのようなワクワク感があります。リーズナブルに旅を楽しみたい方にオススメです。 【上質の空間・ホスピタリティを全国へ】 近年はリゾート地や温泉旅館にも携わり、より幅広い層のお客様にくつろぎと感動をお届けしています。一泊から必要な日数まで自由に、安心できる上質の住空間で、機能的なサービスと心温まるホスピタリティのなかでお過ごしいただくこと。それが、マイステイズ・ホテル・マネジメントの目指し続けているテーマです。今年は設立20周年のため、100棟の運営を目標に日々邁進しています。 *公式サイト https://corporate.mystays.com/

Why we do

【地域に根ざしたホテルを定期的にリブランディング】 当社は1999年、ウィークリーマンションの運営会社としてスタートしました。その後事業を拡大し、2005年よりホテル運営を始めます。安全で心地よく、自宅のようにくつろげる施設と、心温まるホスピタリティを提供することをミッションにしています。各フロントには英語対応可能なスタッフを配置するなど、地域に合わせてお客様に求められる要素を散りばめ、快適な空間を提供してきました。より高みを目指して、定期的にホテルのリブランディングとオープンを重ねています。 【国内のホテルでチャットボット機能を追加!】 宿泊を検討されているお客様がすぐに疑問を解決できるシステムを構築したいと考え、業界に先駆けてチャットボット機能を導入しました。公式HPを開いていただければ、宿泊予約と観光情報をスムーズにご提供いたします。 またインバウンドが年々増加するなかで、英語や中国語・韓国語の4ヶ国語でオンライン対応をする「リモートコンシェルジュ」が本社にいます。 さらには旅館やリゾートホテルの分野には2016年以降に強化しはじめたので、今後さまざまなプランを企画していく予定です。たとえばリゾートホテルを増築し、数日は施設内で遊べるような豊富なアクテビティを提供するほか、食事と宿泊を分けた明瞭なプランにするなどしています!

How we do

【新たなステージに進みたい。他業界から参画している社員ばかりです】 当社には、現場スタッフを含めて4900名を超えるメンバーが働いています。平均年齢は30代後半、男女比は7:3です。中途社員は7割で、不動産や販売など多様な業界から集まりました。ホテル運営ということもあり、マナーをとても大切にする社員ばかりです。ですが堅苦しい感じではなく、楽しい旅を提供するためにさまざまな企画を日々みんなで考えています。 【客としてホテルを体験し、日々の業務に活かす】 休日に旅行をする際、社員であればベストレートから15%OFFで運営ホテルに宿泊が可能です。ユーザーとしてもホテルの利用体験をすることで、自身の業務にも活かしていただきたいと考えています。またモチベーションアップのため、各ホテルに毎月の目標売上額を掲げています。達成すると、スタッフたちにはインセンティブを支給。絆を強めながら、各エリアのカラーを出した運営を心がけてきました。

As a new team member

設立20周年を迎えた当社で、新規事業がスタートします。宿泊客に向け、地域の特色を活かしたオプショナルイベントを企画いただくメンバーを募集!夜の蛍鑑賞、地元の酒造と協力して、日本酒にあう料理の提供など…地域ならではの特色を活かした、お客様にとってプラスアルファとなる体験を企画してください。 【主な業務内容】 全国各地のホテル・旅館の宿泊以外のプラン立案。 →月の半分は現地のホテルに滞在し、調査をしていただきます。その間は本社でオンライン電話をつなぎ、メンバーと連携をしていきます。 【必須条件】 ・ビジネスレベルの英会話 ・マーケティングの経験 ・観光業界での就業経験 ・大学卒業以上 【歓迎条件】 ・旅が好きな方 ・個人プレーが得意な方 【こんな方と働きたい!】 ◎当社の新しい一面を創り上げたい方 ◎ご自身の旅の経験を活かしたい方 ◎サービスの企画〜運用まで一気通貫で携わりたい方 ★少しでも興味を持っていただけましたら、一度お話ししませんか?ご連絡をお待ちしています!
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