PlusOneは、Edtechの会社です。VRおよびAI技術を駆使した、教育用ソフトウェアを開発しています。日本政策投資銀行（DBJ）、HTC、VRファンド、IDEOとパートナーシップを結ぶD4V、HTC、VRファンドなどから支援を受けています。 現在、私たちは第二言語の習得をより楽しく直感的に、そして効果的にするために、言語教育の課題解決にフォーカスしています。弊社の最初の製品であるSmart Tutorは、英会話能力とコミュニケーションスキルの向上を実現させる、没入体験型のトレーニングツールです。 次世代の製品として、実生活に近しいより没入できる環境で、リアルタイムにフィードバックを受けながら、相互にやり取りができる製品の提供を目指しています。これは、パーソナルコミュニケーションを広範にカバーするものになるでしょう。 PlusOne is an ed-tech company backed by the Development Bank of Japan(DBJ), HTC, VR Fund and D4V, IDEO’s Japanese VC arm. Today we are focused on the language education vertical to make second language learning more fun, intuitive, and effective. Our 1st product, Smart Tutor, is a self-guided immersive learning solution to improve English language and communication skills. Our next generation of products addresses the broader market of personal communication, by empowering users to practice social interactions in immersive, life-like environments with real-time analytical feedback.

ユーザーの感情状態、バイオデータ、立ち位置、身振りなどを検出・分析するとともに、人々がテクノロジーと自然にやり取りできるように、インテリジェントなヒューマンホログラムを構築しています。 我々はこの仮想アバターをHoloSapiens（登録商標）と呼んでおり、このHoloSapiensとのやり取りで、人々のコミュニケーションや学び、そして変化への適応力が再定義されると信じています。 We build intelligent, human holograms that can detect human users’ emotions, biometrics, position and gestures to let people interact as naturally with technology as they do with each other. We call these virtual avatars HoloSapiens(R) and believe that they will fundamentally redefine how humans communicate, learn, and adapt to the world.

弊社の製品として、最終的にはユーザーと人工知能との自由な対話が可能にすることを描いています。 現在においては、弊社の最初の製品であるSmart Tutor（登録商標）により、ユーザーには英会話能力を練習・向上させる無限の機会が提供されています。 私達は柔軟性を大切にしている、結果主義の会社です。十分なアウトプットを行っていれば、毎日午前9時から午後6時までオフィスにいる事を求めません！全てのメンバーに魅力ある報酬パッケージを提供するように努めます。 人種、信条、民族、出身国、宗教、性別、年齢、身長、体重、身体的または精神的能力、配偶者の状況などに基づいて区別することはいたしません。 We hope that our products can ultimately allow users to communicate and connect freely with artificial intelligence. For now though, we hope our 1st product, Smart Tutor (TM), can provide users with unlimited opportunities to practice and improve on their English speaking ability. We proud ourselves of the flexibility that our company provides. We are an output driven company. We don't require you to come to work every single day from 9am-6pm, as long as you can deliver! We offer a competitive compensation package to all our team members. We do not discriminate on the basis of race, creed, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender expression, age, height, weight, physical or mental ability, veteran status, military obligations, and marital status.

職務概要 PlusOne, Inc.は、クライアント企業の対応を行うカスタマーサクセスマネージャー（CSM）を、東京で募集しております。 CSMとして、VR・AI技術を活用したコミュニケーション力のトレーニングソフト「Smart Tutor」のクライアント企業への導入を担当していただきます。契約締結後、クライアントの担当者とコミュニケーションを行い、顧客企業の人材育成に関する課題をヒアリングします。その上で、Smart Tutorの導入効果を最大化するために、担当者とともにKPIを設定し、その達成に務めます。また、社内エンジニアチームへの情報の橋渡しも行い、緊密に連携しながらクライアント企業のSmart Tutor活用をサポートします。 この業務には、クライアントの担当者やエンドユーザーのニーズのヒアリング、ヒアリングした内容をベースに課題の整理、Smart Tutorの活用法の設計・提案、社内エンジニアチームとの優先順位のすり合わせなどが含まれます。プレゼンテーション力やコミュニケーション力、企画提案力が必要です。また、社内の共通言語は英語であるため、英語でのコミュニケーションに抵抗感がない方が好まれます（間違いのある英文でも、怯まずに発言できる方） 業務内容 ・Smart Tutorの導入、KPIの達成、クライアントのフォローなど、販売契約締結後の全プロセスを担当します ・顧客企業の担当者にSmart Tutorのデモンストレーションを行った上で、エンドユーザーやクライアントサイドのニーズを掴むためのヒアリングを行います ・ヒアリングした内容からクライアント企業の状況を分析・整理し、課題を明確にします。その上で、課題解決のためのSmart Tutorの活用方法を設計・提案します。また、提案のためのリサーチや資料作成も行います ・Smart Tutorの導入にあたり、クライアントの担当者とともに、人材育成カリキュラムへのSmart Tutor組み込みやサービス提供方法を具体的に検討・設計します ・Smart Tutorの導入後も定期的に顧客担当者やエンドユーザーとコミュニケーションを取り、製品に対するフィードバックを吸い上げます。吸い上げたフィードバックを社内開発チームに対して共有します 必要な経験・スキル、求める人材像 ・相手の話に関心を持ち、良好な関係を構築できる力 ・相手のニーズを聞き出すヒアリング力 ・法人クライアントを相手に企画を設計・提案し、成果を出した経験 ・有形・無形の製品に関わらず、クライアントに自社製品を導入・サポートした経験 ・新しい技術に対する興味や感度の高さ ・優先順位を見極めてマルチタスクで物事を進められる力 ・自ら考えて行動できる力 ・英文を読み書きできる力（目安：TOEIC750点以上） ・間違いを気にすることなく、怯まずに英語で発言できる力 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, Powerpoint） その他、あれば望ましいスキルや経験 ・人材育成の計画を策定した経験 ・社員研修を企画・提案した経験 ・英語の指導経験 弊社はスタートアップベンチャーです。フラットな組織で風通しも良く、意見が反映されやすい職場です。”VRとAIを駆使した英会話ソリューション”という、今までにない新しいものを創り、提供しているという実感が得られると思います。また、自分の頑張りで組織を大きくすることに貢献するという醍醐味も味わえると思います。ご応募、お待ちしております！