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お問合せ対応メイン!インサイドセールス立上げメンバー募集!

株式会社ポップインサイト

株式会社ポップインサイト members

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  • ポップインサイトでカスタマーサクセスを担当しております。
    オフィスへの出社は基本的にせず、地元札幌の自宅にてフルリモートで勤務しております。
    移動が不便な地域ですが、通勤時間に縛られず時間を有意義に使うことができ、
    且つやりがいのある仕事ができる今の環境に感謝しつつ、日々業務に取り組んでいます
    (^O^)

  • ポップインサイトでは採用を担当しています! リクルートエージェント→数名のベンチャー企業→個人事業主と、大企業から個人プレイヤーとして色々な企業を見てきました。2人の子育てをしながら、リモートワークで頑張ってます!

  • ポップインサイトで経営・マーケティング・営業を担当しております。
    「もっとユーザに触れた方が、やりがいももてて、業務で成果も出せて、楽しいのに!勿体無い!」というのが起業の原点です。初心を忘れず、もっと手軽にユーザ視点に触れられるような世界の実現に向けて、邁進して参ります。ぜひ一緒に、新しい価値を創っていきましょう!

  • 木島は笑い声がデカイです。キーボードのタイプ音もデカイ。どちらも音量が小さいときは、だいたいお腹がすいています。あと、いつも荷物が多く、パンパンに膨れたリュックからはマウスが2つも出てきました。マウスが無くて困った時は声をかけてみるといいでしょう。

What we do

  • B42d2d3d 7b08 4fb7 bcd6 934a3fa2eedc 代表の池田が夢を語る様子です!
  • 98685e9f 5aa1 4f67 b3d0 86874b5bfd6d?1520341840 リモートワークも可能!NHKオイコノミヤでも紹介されました!

事業面では、「ユーザ視点を間近に」というミッションの実現にむけ、UX改善やWebマーケティング改善の必須プロセスであるユーザ行動観察調査・ユーザテストを普及するために、自社サービスを開発・展開しております。

2012年からリモートユーザテストを自社開発・提供しており、創業5年間で5,000調査以上を実施しており、日本を代表する大企業からベンチャー企業まで幅広くご支援させていただいています。

2017年4月からは、東証一部上場の株式会社メンバーズのグループにジョインし、盤石な体制で事業展開に励んでいます!

また組織面では、「一人ひとりが自立し、尊重しあう組織に」という指針のもとに、全面的なリモートワークを導入し、NHKで取材されるなど、先進的な働き方にチャレンジしています。

通勤による時間的・場所的な制約を乗り越え、ポテンシャルがある人がその力を最大限に発揮できるような組織を実現していくべく、日々邁進しています。
※お題目だけでなく、社員インタビューにて、一人ひとりの具体的な働き方や、リモートワークの良し悪しについても話してもらっているので、ぜひご覧ください!

Why we do

  • 2db2afc9 a445 483a b7a9 549419313011?1555315499 先日行われた全社会議の様子です
  • D2ebc14f 4b11 4837 8012 314169c52d6f?1542677505 平成30年度 テレワーク100選に選ばれました!

マーケティングにおいて、「顧客(ユーザ)を直接知る」ことは最も重要なプロセスです。P&Gといった世界一のマーケティング会社、マッキンゼーといったコンサルティング会社も、その重要性を認識し、業務プロセスに組み入れています。

最近では、リーンスタートアップの流行もあり、一部のスタートアップ企業やネット系企業では「ユーザテストや行動観察が必要」という認識が出てきております。

しかし、これらの一部の企業を除き、ほとんどの企業では、まだその重要性や必要性が、全くと言っていいほど伝わっておりません。

弊社では、このような日本中の企業に対して、ユーザテストを劇的に広めるべく、様々なパートナー企業に対してユーザ調査を提供し、普及・啓蒙・展開を行っております。

How we do

  • E687cba6 8a3b 4836 8483 742ccacc7e38?1519181235 CHO 木島です。気軽に相談してください!
  • Fb23b52c 61ff 49df 91a0 a171b4469b87?1520341841 日本全国の社員が活躍中!

ワークライフバランスを重視するベンチャー企業です。
家族も仕事も楽しむ、新しい働き方を一緒に作りましょう!

ポップインサイトでは、個々人の生活において、家族や近しい友人たちの存在をとても大事にしています。仕事は責任感を持って頑張りながら、同時に家族との時間を大事にできるよう勤務時間や場所を柔軟に調整しながら働いています。

また、東証一部上場企業のグループ会社として、福利厚生・評価制度・働き方について、メンバー全員で日々より良い環境を作っています。

社員1人1人の働き方について、インタビュー形式で良い点も悪い点もしっかりお伝えできればと思うので、ぜひ社員インタビューをご覧ください!

Description

・お問い合わせの一次対応
・弊社リサーチャーと協力してユーザテスト等のリサーチサービスや、UX改善サービスなど新しいサービスをクライアントに提案していただきます。

WebマーケティングやWebサービスの世界では、「UXが重要」という話は既に常識ですが、具体的にどのように改善すべきかは業界的にもまだまだ発展途上なのが現状。

ポップインサイトは、「リモートユーザーテスト」のリーディングカンパニーとしてクライアントのニーズに合わせたサイト改善・サービス改善をご支援しています。

◆リモートユーザテストとは?
Webサイトやサービスを、実際のユーザに自宅で使ってもらい、その様子を録画してもらいます。録画した結果から、ユーザがどのように行動したかや、ユーザがどこで困ったのかを分析し、そこから改善提案をしています。

◆ポップインサイトの特徴
・リモートワークなのに仲間と一緒に責任のある仕事を任せられる
・全国で一緒に働く仲間の仕事を創出できる(ポップインサイトでは、シングルマザーや地方在住の方がリモートワークで多く働いています。お互いを尊重し、働ける環境を大切にしています)・クライアント企業のニーズに合わせた提案ができる

◆業務内容
・お問い合わせ対応(メール、電話、テレビ会議)
・リサーチャと協力しながら、クライアントへのユーザテスト等のリサーチサービスや、UX改善サービスの提案
・クライアントへのサービス提供の支援
・クライアントへの事後ヒアリング

◆ポップインサイトで身につくスキル
・新しいワークスタイルの実践経験(基本リモートワーク)
・Webサイトやサービス改善の提案スキル
・課題把握スキル

◆必須スキル
・高いコミュニケーション力
・やり遂げる力
・自分の頭で考える力
・責任感
・UXやWebマーケティングへの強い興味関心

◆あると望ましいスキル
・業務を進行管理する力
・整理する力
・分かりやすい文章を書く力

その他、詳細はぜひ直接お話しさせてください。

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Basic info
Looking for Sales
Job type Mid-career
Special features Available to talk on Skype
Company info
Founder 池田 朋弘
Founded on January, 2013
Headcount 40 members
Industries Consulting / Survey

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Location

神奈川県横浜市青葉区荏田西1-12-5-101

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