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SNSマーケティングのスペシャリスト!カスタマーサクセスを募集します

SNSプランナー
Mid-career

on 2019-05-28

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SNSマーケティングのスペシャリスト!カスタマーサクセスを募集します

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Yukiharu Matsuo

1989年佐賀県生まれ。横浜市立大学卒業後、大手通信企業に就職。飛び込み営業先で出会った福岡本社の株式会社ディーノシステムに2ヶ月半で転職。営業、マーケティング、動画制作等広く担当し、翌年同社最年少取締役に就任。運営本部長として経営者インタビュー動画を2年間で6000社の新規開拓と制作体制の構築に関わる。 2014年に退職後、株式会社リチカを設立。お酒とロックンロールが大好きです。

Sayaka Kawashima

大学卒業後、法人営業を経験したのち、2017年3月に株式会社リチカへ入社。「リチカ クラウドスタジオ」の立ち上げに参画し、約1年半セールスとして従事したのち、カスタマーサクセスへ。現在は大手事業会社様のSNS、メディア、インナーコミュニケーションでの活用をご支援。

株式会社リチカ's members

1989年佐賀県生まれ。横浜市立大学卒業後、大手通信企業に就職。飛び込み営業先で出会った福岡本社の株式会社ディーノシステムに2ヶ月半で転職。営業、マーケティング、動画制作等広く担当し、翌年同社最年少取締役に就任。運営本部長として経営者インタビュー動画を2年間で6000社の新規開拓と制作体制の構築に関わる。 2014年に退職後、株式会社リチカを設立。お酒とロックンロールが大好きです。

What we do

株式会社リチカは「Switch to The RICH. クリエイティブで、世界を豊かに。」をミッションに掲げる、設立10年目のベンチャー企業です。 弊社は、AI×クリエイティブを武器に、企業の「マーケティング支援事業」を行っています。 具体的なソリューションは2つです。 1.AI×テクノロジー開発 2.コンサルティング 誰でもプロクオリティのマーケティング動画・静止画が作れる「リチカ クラウドスタジオ」を始め、企業のマーケティング活動に必要なAI×テクノロジーを開発・提供をしています。 現在、支援実績は2,000社以上、累計50万本以上のクリエイティブを「リチカ クラウドスタジオ」で生成してきました。 <コンサルティングとは?> リチカが新しく提唱する専門家「クリエイティブマーケター」が、企業のマーケティング・クリエイティブ戦略を立案し、AI×テクノロジーを駆使しながら顧客のコンサルティングを行っています。
マーケティング動画生成ツール「リチカ クラウドスタジオ」を提供しています。
最近は「リチカ クラウドスタジオ」を活用したユニークな派生プロダクトもつくっています。
開放的なオフィスエントランス
幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。
私たちはこの3つを大切にしている会社です。
インターネットの次の波が、そこまできています。

What we do

マーケティング動画生成ツール「リチカ クラウドスタジオ」を提供しています。

最近は「リチカ クラウドスタジオ」を活用したユニークな派生プロダクトもつくっています。

株式会社リチカは「Switch to The RICH. クリエイティブで、世界を豊かに。」をミッションに掲げる、設立10年目のベンチャー企業です。 弊社は、AI×クリエイティブを武器に、企業の「マーケティング支援事業」を行っています。 具体的なソリューションは2つです。 1.AI×テクノロジー開発 2.コンサルティング 誰でもプロクオリティのマーケティング動画・静止画が作れる「リチカ クラウドスタジオ」を始め、企業のマーケティング活動に必要なAI×テクノロジーを開発・提供をしています。 現在、支援実績は2,000社以上、累計50万本以上のクリエイティブを「リチカ クラウドスタジオ」で生成してきました。 <コンサルティングとは?> リチカが新しく提唱する専門家「クリエイティブマーケター」が、企業のマーケティング・クリエイティブ戦略を立案し、AI×テクノロジーを駆使しながら顧客のコンサルティングを行っています。

Why we do

私たちはこの3つを大切にしている会社です。

インターネットの次の波が、そこまできています。

Switch to The RICH. クリエイティブで、世界を豊かに。 インターネットが誕生して四半世紀がすぎ、今、情報に大きな変化が起こっています。 テキスト中心だったコンテンツは、画像や動画のクリエイティブが中心に。 受け取るデバイスもモバイルにとどまらず、マイクロサイネージやスマートスピーカーなどに多様化してきています。 編集ソフトも安価になり、その気さえあれば誰もがクリエイターになれる時代です。 しかし、実際には様々な知識が必要で、ソフトを使うのはかなり難しい現状があります。 だからこそ、もっともっと誰もが表現できる仕組みが必要だと思っています。 テクノロジーとクリエイティブの力を使って、 伝わりにくい情報を、もっと豊かに、もっと簡単に。 人のココロを動かすリッチなコンテンツが、たくさん生み出される世の中にしていきたい。 これが私たちの抱いている思いです。 ▼リチカのnote メンバーインタビューや弊社のカルチャー、現在進行形のプロジェクトなどについて幅広く発信しています。 https://note.com/richka ▼リチカのYouTube メンバーインタビュー動画などを発信しています。 https://www.youtube.com/channel/UCJelK05Op5t7x044VCsYDMQ ▼弊社代表・松尾のnote 松尾がお仕事観・会社観などを中心に語っています。松尾が今どんなことを考えているのか、どんなリーダーなのかを知りたい方はぜひご覧下さい。 https://note.com/yukiharu1889

How we do

開放的なオフィスエントランス

幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。

【裁量を持ってビジネスやプロジェクトを動かしたい方、どんどん任せます!】 2014年に創業し、エンジニアを中心とした開発力と、動画という枠にとらわれないクリエイティブ力を磨いてきました。 東京・福岡・ベトナムなどでリモートワークをしているメンバーもいます。業務委託も大歓迎で、従来の枠にとらわれないスタートアップらしい体制も特徴です。 一方で、未来を目指しどんどん進めていける方、失敗しても学習し行動し続けることができる方、一緒にビジネスを作っていける方にとっては、とてもいいタイミングではないかなと思っています。 20代〜40代まで幅広い年齢のメンバーが在籍しており、立場もまだまだフラット。私たちと一緒にコンテンツの未来を創っていけるメンバー大募集です!

As a new team member

【所属するデジタルブランド部とは…】 顧客のマーケティング課題に対して、リチカクラウドスタジオや弊社のナレッジを最大限活用しサポートするカスタマーサクセス部門。 特にマーケティングファネルにおける「認知」領域に課題感を持つ顧客に対し、ご提案とサポートをを担います。 【お任せしたい業務内容/得意な領域からお任せします!】 ・クリエイティブを軸としたSNSマーケティングの戦略立案/企画書/提案書の作成 ・各媒体の特徴、今後の動向、最新情報をウォッチし、ナレッジの蓄積を行う ・プラットフォーム、顧客と連携して、勝ちクリエイティブの研究 ・ブログ(弊社運営のRC総研)、記事広告で研究結果を発信 ・社外セミナー ・媒体特徴などをプロフェッショナルとして、既存顧客へ提供 ・社内教育(広告ナレッジの教育等) ・プロダクトの改善提案(顧客に向き合い発見した課題を開発組織へフィードバック) 【得られるスキル】 ・クリエイティブ領域の経験(クリエイティブの媒体最適化ナレッジ等) ・マーケティングSaaS業界の経験(The model型組織、それに付随したKPI設計等) ・広告×カスタマーサクセスのキャリア ・プロダクトサイド、事業責任者、事業開発などにチャレンジ可能な成長機会 【必須スキル】 ・デジタルマーケティングにおけるSNS広告やSNS運用、企画、施策立案スキル ・無形商材の法人営業スキル(主に深耕営業スキル) ・顧客の課題解決に向けた戦略/ロードマップ策定スキル ・KPI設計/管理スキル ・案件ディレクションスキル ・お客様の課題を適切に抽出しご提案するスキル ・お客様の会社に所属する複数の利害関係者から信頼を得るコミュニケーションスキル ・提案資料作成スキル ・1対マスでのプレゼンスキル ★こんなご経験をお持ちの方も歓迎します!★ ・エンタープライズ企業に対する営業/折衝経験 ・広告代理店における法人営業経験 ・WEBマーケティングに携わった経験(広告運用の知識/経験) ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 ・5人以上のマネジメント経験 お気軽にエントリーください!
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