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toC向けのサービスモデルをデザイン!新たな顧客体験を生むUXデザイナー

株式会社タンバリン

株式会社タンバリン members

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  • タンバリン(tambourine.inc)代表でウェブサービス開発のディレクションやテクニカルディレクター、ソリューションアーキテクトをやっています。SalesforceやHerokuなどなどクラウドプラットフォームでの開発やマーテクを活用したプロジェクトが好きです。

    仕事以外ではデジタルアート・電子音楽・デザイン全般に興味があり。最近始めたフットサルうまくなりたい。

  • クラウドプラットフォームを活用した「webサービス開発」や「BtoBマーケティングサイト構築」において、プロジェクトマネージャーの役割を担っています。
    ユーザー目線に立ったサイト設計/システム設計はもちろんのこと、プロジェクトチーム内でのコミュニケーションのハブとして”コト"をドライブさせる事を意識しています。
    虚構(アニメ/漫画)と現実(プロジェクト/ミッション)の狭間で、おもしろさを追求し続けることが生業です。

  • 株式会社タンバリンでプロデューサー/UXストラテジストを担当しています。最近はまだ案件化されていないふんわりした段階からプロジェクトに参画。必要に応じて課題設定やリサーチ、RFPづくりの面から案件化をサポートしつつ、いざスタートしたらPM、IA、コンサルをしながらローンチまで手がけつつ、公開後の運用(サービスのグロースやBtoBマーケティングの支援など)も担当しています。

    コンサルチームの立ち上げ&増員を目標に最近では組織づくりやチームマネジメント、採用業務にも携わっています。

  • SIerで基幹システムの開発・保守を経験後、現在はtambourine.incでテクニカルディレクター/ソリューションアーキテクトの役割を担う。
    Salesforceが提供しているビジネスアプリケーション向けのクラウド・プラットフォーム「Force.com」の導入・運用から、Heroku環境でのカスタムアプリケーションの開発案件を手がける。
    2014年より、関西のSalesforce開発者を中心としたコミュニティー「Umekita Force」の企画・運営に携わり、開発者同士、会社の枠をこえて情報交換やノウハウ共有ができるように日々活動をしている。

What we do

  • 05a8e17c 919f 498c bbdf 611574c46467?1533218008 【制作実績 #1】スポーツに挑戦する人と、企業をつなぐマッチングサービス『ライフルスカウティング』
  • 6f0e9bf2 ff9b 4707 bc6e 90f1c82f8629?1533218008 【制作実績 #2】ベストな住宅ローンが見つかるアプリ『MOGE CHECK』

★「あたらしいこと、カタチにしてく」

私たちは好奇心を武器に、あたらしいことが大好きな仲間たちと「世界を変えるアイデア」をカタチにするテクノロジスト集団です。最新のノウハウや技術、ツールを活用して、クライアントが描く「やりたいこと」を実現することが私たちのミッション。モバイルアプリやEコマース、Webサービスの開発を中心に、クライアントの課題解決に取り組んでいます。

◎モバイルアプリ/ウェブサービス開発:サービス/システム設計からUXデザイン、開発・運用までをワンストップで支援
◎Eコマース開発:CRMやMAとの連携、それらを駆使した戦略立案をサポート
◎サービスデザイン:デザイン思考やUXDの側面からの支援を、上流工程からサポート
◎IoT活用支援:ワークショップからプロトタイプ制作、実証実験を通してアイデアの事業化を支援

■【Salesforceの認定コンサルティングパートナー】
私たちは、世界最大のクラウド型顧客管理システムSalesforceの認定コンサルティングパートナーです。セールスフォース社のパートナー企業として、エンドユーザ側のアプリデザインのみならず、企業内部のシステムと連携したいという要望にも対応しています。

■【受賞歴】
・第4回Webグランプリ「企業グランプリ部門」企業 BtoC サイト賞 優秀賞
 株式会社資生堂様『日本の美しいものづくり』http://www.shiseidogroup.jp/artsandcrafts/

■【主なクライアント】
資生堂、日本経済新聞社、OCS(ANAグループ)、GAP JAPAN、セールスフォース・ドットコム、ライカマイクロシステムズ、パーソルキャリア(旧:インテリジェンス)、リゾートトラスト、ゴルフダイジェスト・オンライン、パソナテックなど(順不同敬称略)

さらなる事業拡大のため、2018年2月にSalesforce Venturesからの資金調達を実施しました。

Why we do

  • 0c0a3239 21ce 4855 ab61 7c24a8525eb1?1533218008 居心地の良いオフィスにしていけるように、皆でちょっとずつ作っていっています。
  • 7ea9e2be 1139 4595 8189 04e7d2d37893?1533218008 チーム内でのコミュニケーションを重視してプロジェクトを進めています。

★質の高いサービスを作る開発プロセス
要望通りのものをただ作るのではなく、クライアントの課題やマーケティングシナリオを把握し、最適なサービスを開発できる体制を組んでいます。

■【クライアントの「デジタルシフト」をサポートする 】
スマートフォンやSNS、クラウドサービスにAI、IoTとテクノロジーが急速に発展していく中、企業はそれらのデジタルシフトを加速させています。私たちはパートナーとして、デザインや最新のテクノロジーを使って、顧客の理想を実現していきます。

■【常に最先端であれ】
私たちの手掛ける仕事は、常に「新しいこと」の連続です。ゆえに、「新しさ」を武器に、サービスを提供することができます。
2017年9月に開催された「Salesforce World Tour Tokyo 2017」では弊社がHeroku×salesforceで開発したLINE ChatBotが紹介され、登壇しました。今後も高度な最先端技術を用いた実用性の高いコンシューマ向けサービスの開発に取り組みます。

How we do

  • 75e40ef2 67aa 4d26 8350 73d99b643523?1533218008 東京オフィスのセミナー・コワーキングスペース。勉強会も頻繁に行われています。
  • 3b063e3e 5cb2 442d a7dd 46ca9529c3c9?1533218009 大阪オフィスのセミナー・コワーキングスペース。エンジニアやデザイナーのコミュニティ活動の拠点となっています。

私たちはメンバーの一人ひとりが得意分野を持ち、リーダーシップを発揮するチームを目指しています。スキルやノウハウを共有して、ともに学び続ける環境です!

■【社外に向けてオープンな勉強会を主催】
大阪・東京オフィスに併設されたコワーキングスペースにて、定期的に勉強会や技術セミナーなどを開催しています。

≪関西フロントエンドUG≫ http://kfug.connpass.com/
≪Umekita Force≫ https://www.facebook.com/umekitaforce/

■【充実の福利厚生&副業OK】
代表が音楽好きなこともあり、年1回のフェス手当もあります!勉強会やセミナー参加制度、salesforceの資格取得支援制度もあるので、新しい技術を勉強したい方の後押しもしています。また副業OKなので、他にサイドプロジェクトをお持ちの方も歓迎です!

まだ創業4年目の40名ほどの会社だからこそ、働きやすさを実現するための取り組みを積極的に行っています。

Description

◇【実案件を通して、UXのスキルを磨けるポジション!】
日本有数の大手企業をクライアントに持ち、大規模案件に携わるチャンスも多いフィールドを舞台に、デザインリサーチから実践までチャレンジできます。コンサルチームのUXデザインメンバーとして、部内の様々なスペシャリストたちと連携し、プロジェクトを成功に導いていただきます!

【プロジェクトの流れ/業務内容】
■フェーズ1:リサーチ、課題抽出、戦略検討
リサーチや戦略策定時、デザイン思考やUXデザインの手法を駆使してプロジェクトを後押しする役割を担います。必要に応じてユーザーインタビューの設計、実施、レポートの作成やカスタマージャーニーマップの作成、プロトタイプの制作やドキュメントの作成に携わります。

■フェーズ2:仮説検証、施策実行、PDCAサイクル、開発
サイト構築では、コンセプトメイキングからコンテンツ設計、プロジェクトによってユーザーシナリオやマーケティングシナリオの作成、UI設計やデザインディレクションを行ないます。

―<求められるアウトプット>―
・UXデザインの立場からプロジェクトをサポート
・デザインリサーチやCJMの作成から、実際のサービスやアプリ/ウェブサイトのUXデザイン向上

【必須スキル・経験】
・UXデザイン、サービスデザイン
・デザインリサーチ
・下記いずれかの経験
 - サイト制作/アプリ開発のディレクション、PM経験
 - サイト制作/アプリ開発のデザイン、IAの経験

【歓迎するスキル・経験】
・デザインコンサルの経験
・プロデュースの経験
・フロントエンド開発のスキル

若い企業ながら、先進的なコトをしたい大手企業からの信頼を勝ち取り、右肩上がりに仕事も売上も増えています。少しでもご興味を持って頂けた方は、オフィス見学も兼ねて一度お話しませんか?あなたからの「まずは話を聞いてみたい」をお待ちしています!

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Basic info
Looking for UXデザイナー
Job type Mid-career
Special features Available to talk on Skype
Company info
Founder 中尾達也
Founded on September, 2015
Headcount 36 members
Industries Consulting / Survey / IT (Internet/Mobile) / IT (Telecom/SI/Software)

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Location

東京都千代田区神田小川町3-28-9 三東ビル8F

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