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アリストンホテル神戸で、最高のおもてなしを届けるフロントスタッフを募集

フロントスタッフ
Mid-career

on 2019-05-17

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アリストンホテル神戸で、最高のおもてなしを届けるフロントスタッフを募集

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神澤(かんざわ)

アリストンホテルズアンドアソシエーツ株式会社's members

神澤(かんざわ)

What we do

アリストンホテル神戸は、2015年に営業を開始しました。当ホテルを経営するアリストンホテルズアソシエーツ株式会社は、西日本を中心に5つのホテルを運営しています。 【神戸空港から近く、旅行の拠点に】 当ホテルは、神戸空港と三宮をポートライナーでつなぐ中間地点、ポートアイランド内に位置しています。交通の便が良いため、旅行の拠点として利用されるお客様も少なくありません。さらにポートアイランド内はホールや娯楽施設が充実しているため、国際会議やライブなどイベントに参加するお客様にもご利用いただいています。 【地域の方とも交流するためイベントに参加】 ポートアイランド内には、1年を通して様々なイベントが開催されています。当ホテルも飲食店などを出展し、地域の皆さまとも交流できるような機会を増やしている最中です。ホテル自体も改装をしており、新たなアリストンホテルでお客様を出迎え、今後も快適な時間を過ごしていただく空間を造っていきたいと考えています。 *公式サイト https://www.ariston.jp/kobe/

What we do

アリストンホテル神戸は、2015年に営業を開始しました。当ホテルを経営するアリストンホテルズアソシエーツ株式会社は、西日本を中心に5つのホテルを運営しています。 【神戸空港から近く、旅行の拠点に】 当ホテルは、神戸空港と三宮をポートライナーでつなぐ中間地点、ポートアイランド内に位置しています。交通の便が良いため、旅行の拠点として利用されるお客様も少なくありません。さらにポートアイランド内はホールや娯楽施設が充実しているため、国際会議やライブなどイベントに参加するお客様にもご利用いただいています。 【地域の方とも交流するためイベントに参加】 ポートアイランド内には、1年を通して様々なイベントが開催されています。当ホテルも飲食店などを出展し、地域の皆さまとも交流できるような機会を増やしている最中です。ホテル自体も改装をしており、新たなアリストンホテルでお客様を出迎え、今後も快適な時間を過ごしていただく空間を造っていきたいと考えています。 *公式サイト https://www.ariston.jp/kobe/

Why we do

【質の高いおもてなしを】 代表の山下は、訪日外国人が増加しているこの状況でホテルを経営し、より日本で快適に過ごしていただける場所を提供するため当社を設立しました。アリストンホテルは、「最良の人、最良のもの」を意味する「aristocrat」、「最高の」を意味する「aristos」が名前の由来です。お客様に質の高いおもてなしを提供し、最良の人であり、最良のホテルでありたいという想いを込めています。 【地域に根ざしたホテルでありたい】 当ホテルにはファミリー層だけでなく、学会に参加する方など様々なお客様が宿泊されます。室内はユニットバスではなく、浴槽とトイレがセパレートになっているため、海外のお客様にも快適に過ごしていただける内装です。 成熟産業と思われているホテル業界ですが、まだまだ多くの可能性を秘めています。「地域密着型のコミュニティビジネス」という利点を活かし、地域に根ざしたホテルだからこそのお得な情報を共有したり、地域の魅力をアピールするなどを積極的にしていきたいと考えています。

How we do

【おもてなしにやりがいを感じている若いチームです】 会社全体では165名が在籍し、当ホテルにはアルバイトも含め約50名のスタッフが働いています。男女比は4:6で女性の方が多く、平均年齢は20代後半の賑やかな職場です。日々様々なお客様と会い、接客にやりがいを感じるメンバーが集まっています。中途社員の割合が高く、バックグラウンドはさまざま。保育園や薬局などで働いていたメンバーもおり、新たなキャリアを築きやすい環境です。 【ときには社長と会食も】 社長はとてもフレンドリーで、定期的にホテルへ足を運びスタッフとの交流を頻繁にしている会社です。ときにはみんなで夕食に行くなど、社長と話せる機会がたくさんあります。他のホテルとの交流もあり、月に一度はオンラインでつなぎ、全社朝礼や意見交換会を行なっています。 【グループのホテルで研修の機会があります】 研修制度が充実しており、外部講師を招きマナー研修などを開催しています。他のホテルに1週間ほど滞在し、入社した社員全員で現場研修も行なっています。また評価制度も設け、他薦で優秀な業績を残した社員を募り、表彰する機会もあるなど頑張りを評価する社風です。

As a new team member

訪日外国人も増加しており、ホテルの需要は年々高まっています。会社としても事業拡大をしつつある当社で、ホスピタリティを活かした仕事に就きたいフロントスタッフを募集します!ブランドアイデンティティである「心で感じるおもてなし」を、ぜひ体現してください! 【主な業務内容】 ・ホテルフロントカウンターでのチェックイン、チェックアウト他接客業務 ・宿泊予約の受付 ・PC入力、電話応対 ・館内点検 ※OJT研修により先輩社員が必要に応じたフォローを行います。 【必須条件】 ・ホスピタリティマインドを保有している方 ・自らの力で考え、行動できる方 ・常に新しいチャレンジを試みることを楽しめる方 【歓迎条件】 ・同業他社にて、宿泊業務経験のある方。 ・最上のホスピタリティマインドを保有している方大歓迎! ・自身の努力の積み重ねにより、変化と進化をしていく意欲とガッツをお持ちの方。 少しでも興味を持っていただけましたら、一度お話ししませんか?新たなキャリアを積みたい方、神戸という街が好きな方、どなたでも歓迎です!ご連絡をお待ちしています。
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