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ユーザー視点のヘルプを作成するkintoneテクニカルライター

サイボウズ株式会社

サイボウズ株式会社 members

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  • kintoneのテクニカルライター。
    ヘルプの執筆、画面文言の検討、リリースノートの制作を担当。

  • サイボウズ デザイングループ マネージャー。
    マイクロソフト、アドビでのデザイン&ユーザーリサーチ業務経験を経て、デザインコンサルティング会社を米国に設立。2015年7月サイボウズに入社。

    サイボウズ デザイングループとして、世界中のチームワーク向上に貢献していきます。世界に向けた新しいサービスのデザインに興味のある学生&若手デザイナーの皆さん、いっしょに働きませんか?

    まずは、会社に遊びにきてください。お待ちしています!

  • 筑波大学 芸術専門学群卒業後、2011年からシータス&ゼネラルプレス(現YUIDEA)へ入社。Webデザイナー/ディレクターを経験した後、2016年にサイボウズ株式会社に入社し、現在はkintoneのUX / UIデザイン全般を担当。

What we do

  • D75f0c5c 2c76 4185 a94c bd9ae992f020?1556157780 開発状況をリアルタイムで感じながらライティングしています。
  • 96a6fdb2 ed3d 4495 93e3 d9d82efa5a2a?1555406858 サイボウズの未来を担うクラウドサービス「kintone」

サイボウズはチームワークを生み出す情報共有ツール「グループウェア」のメーカーです。製品の企画・開発から販売、運用・サポートまで自社で一貫してサービスを提供しています。
私たちはインフラからアプリケーションまで自社で開発・提供できる高い技術力によって、これからも「チームワーク」に最適なコラボレーションサービスを生み出していきます。

Why we do

  • 3bc02a37 4073 473a a26f 87a17da104fc?1555406855 サイボウズでは様々なチームでカンバンを利用しチームで仕事を共有しています。
  • 491e9032 c618 49dd 8b59 7baff0b08301?1556157780 カジュアルな雰囲気で1か月の仕事を振り返る仕事Bar

kintoneは特定の業種/職種の方向けのサービスではなく、あらゆるチームで活用していただくことを目指したサービスです。
kintoneをより幅広いチームにすばやく浸透するサービスにしていくため、ユーザーへ使い方や機能を分かりやすく伝え、お客様が製品を活用するために役立つ情報の提供をおこなうテクニカルライターを募集しています。

How we do

  • Be37af60 36d2 42c2 a3bd d57eb1850fa9?1555406857 執務スペースの様子、コミュニケーションも活発に行っています。
  • 331b122c 8b1b 40e8 97e2 700f8f658cbf?1555406858 スクラムイベント。スプリントレビュー。

開発チームやサポートチームなどと連携しながらkintoneのヘルプサイトやその他の製品理解を支えるコンテンツの設計/制作が主な業務になります。
WebサービスやIT技術などに興味を持ち、好奇心旺盛な方。kintoneが好きな方。
文章やコンテンツを書くことが好きで、ユーザー視点のわかりやすいコンテンツを書くことに関心がある方をお待ちしております。

Description

●業務内容
・ヘルプサイト(https://jp.cybozu.help/k/ja/)の設計
・アクセスログ、アンケートなどを分析した利用体験の向上
・リリース情報の制作
・製品内に表示される文章の検討

●勤務地
東京

●必須スキル
マニュアルやヘルプなどの顧客向け文書のライティング経験2年以上
または、グループウェア(kintone、業務システム)の深い知識

●歓迎スキル
・ヘルプサイトや顧客サポートサイトのディレクション経験
・HTML、CSSの基本的な知識
・英語のドキュメント作成スキル

Values

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Open communication

自社製品のグループウェアを使ったコミュニケーションが活発で、部署、拠点、国を超えたやり取りを行っています。「質問責任」という気になった... Show more

Team diversity

100人100通りの人事制度という方針を元に、一人ひとりの個性を重視する考え方が浸透しています。働き方もキャリアも千差万別。公平性より... Show more

Work-life balance

ライフステージの変化に合わせて働き方を選択できる制度があります。育児、介護に限らず通学や副業など個人の事情に応じて、勤務時間や場所を決... Show more

Highlighted posts

Basic info
Looking for テクニカルライター
Job type New grad/entry level / Mid-career
Special features Business trips abroad
Company info
Founder 高須賀宣、青野慶久、畑慎也
Founded on August, 1997
Headcount 516 members
Industries IT (Internet/Mobile) / IT (Telecom/SI/Software)

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Location

東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27F

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