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海外オフショア含む大組織のDTPオペレーションマネージャーWanted!

ラクスル株式会社

ラクスル株式会社 members

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  • 大学卒業後、新卒でリクルートに入社。不動産ポータルのシステム開発のプロジェクトリーダーを歴任。
    その後、プロデューサー兼開発プロジェクトマネージャーとして複数の事業の立ち上げを経験。
    2014年10月よりラクスルにジョインし、システム部・プロダクト開発部の責任者をまかされた後、現在カスタマーリレーション部部長。
    唯一お客様と直接触れることができるカスタマーサポートの価値の最大化とサービスを支えるオペレーションエクセレンスの実現に向け、日々仕事に邁進中。

  • ■職務略歴
    【日野自動車】
    工場管理部門で生産管理やPLM入替業務を担当。
    【パイオニア】
    購買担当として様々な電子部品を取り扱った後、香港に購買マネージャーとして赴任。香港/中国の環境変化に伴って購買組織を中国現地工場へ機能移管、新組織立ち上げを担当。
    その後ERP総入替のプロジェクトリーダーを経験。購買、通関は元より会計など工場管理・経営のほぼ全てに関わっています。
    【O2】
    製造業に特化したコンサルタントとして、戦略策定や実行、コスト改革などを支援していました。
    【ラクスル】
    SCM部部長として協業先開拓や事業設計の支援をしています

    ■趣味
    中学からサック...

  • 早稲田大学人間科学部卒業後、EC事業者向け決済サービスを提供するネットプロテクションズへ入社。カスタマーサポート部署にて、業務フローの構築、サービス改善、チームビルディング等マネジメント業務に従事。FAQサイトや新規事業に関わるコールセンターの立ち上げ、VOC分析など、顧客ニーズに基づいたサービス構築のためシステム要件定義から開発サポートまで広く携わる。

    2016年9月にラクスル入社。カスタマーリレーション部の体制構築を担い、現在は拡張に向けた新拠点オープンのため全国を飛び回っている。

What we do

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ラクスルのビジョンは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」

デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指し、BtoBプラットフォームとして、各業界のデジタル化を推進しています。

印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」(https://raksul.com/)では、全国の提携印刷会社の非稼働時間で印刷することにより、高品質な商品をお安く提供しています。
さらに、ポスティングや新聞折込、TVCM制作・放映などの広告サービスも展開し
お客様の集客活動をトータルで支援しています。

さらに物流シェアリングプラットフォーム「ハコベル」(https://hacobell.com/)でも、全国の提携運送会社の非稼動時間を有効活用する運配送の仕組みを開発。物流問題を解決し、新たな日本の物流インフラづくりにチャレンジしています。

Why we do

  • 1e6f6207 3dfc 4ef2 ab3a 8335310d1cc1?1554890672 業界の生産性を変革する。社歴関係なく熱い想いを持ったメンバーが議論をする環境があります。
  • 6e8172cc 939a 4217 9cea bd56c202da76?1554891014 VISIONに共感した多士済々なタレントが、事業を拡大するために集結し、力強く事業をドライブしています。

デジタル化が進んでいない伝統的な産業に、インターネットを持ち込み、産業構造を変え、より良い世界を実現していきたい。そんな思いで事業を展開しています。

また、日本で培ったノウハウを海外にも展開するべく、インドネシアの印刷スタートアップへの投資も行いました。今後も積極的に海外への投資を行い、世界規模で、仕組みを変えて、世界をもっとよくしていきたいと考えています。

How we do

  • Ba803c37 2dc8 4415 b118 590bb8851939?1554890673 チームで連携しながら課題解決をしていくのが会社の風土として定着しています。個人で悩まずチームプレイで一緒に事業拡大していきましょう!
  • Ce6a4317 892e 4797 bb23 7027be835650?1560162835 1日の大半を過ごすオフィスが居心地のよいものでなければいい仕事はできません。ラクスルが大切にする「クリエイティビティ」とは、例えば人との対話や、時間や季節の移ろいを感じるなど、五感の刺激によって生み出されるものだと考えています。

「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」を、より具体的な言葉で言い換えると、
・産業のバリューチェーンに働きかける
・ネットとリアルの融合で業界を変える
・中長期視点で世界をより良くする
この3つで表すことができます。

ラクスルではビジョンに共感したメンバーが、リアルの産業をITの力で変えるための挑戦を日々行っています。コンサルティング、メーカー、IT、金融、ゲームなど非常に幅広い業界から、プロフェッショナルな人材が集まってきています。

ビジョンを実現するためには、より多くの力が必要です。私たちと一緒に“リアルとネットの融合で、仕組みを変えて”いける仲間を募集しています!

<受賞歴>
2015.11『2015 Red Herring Top 100 Global』受賞 
2016.12『Ruby biz Grandprix 2016』グランプリ受賞
2017.03『Endeavor Entrepreneurs』に日本で3社選出
2017.11『Forbes JAPAN日本の起業家ランキング2018』 1位
2019.5 「日本ベンチャー大賞」において『経済産業大臣賞』を受賞

Description

インターネットで誰でも簡単に印刷物を注⽂できる「ラクスル」。
ラクスルにおいて要の事業となっているのが印刷事業部です。
その印刷事業のDTPオペレーションを担うグループの現場リーダー・マネージャー候補として、 「オペレーションマネジメント」「パートナーマネジメント」「業務改善」などをお任せします。

■■具体的な業務内容■■
・組織マネジメント
・オペレーションマネジメント
・パートナーマネジメント
・業務設計・改善、企画
・社内・社外連携

印刷事業ではTVCMでのオンエアや、その使いやすさから
累計ユーザー数は50万を突破して成⻑を続けています。
名刺やチラシ、パンフレット、ノベルティグッズまで広く⼿掛けるラクスルですが、
今回は、このDTP業務のバランスをうまくとるために⽇々⼯夫を重ね、業務全体の管理を行ってもらうチーム募集です。キャパシティマネジメント、業務自体の改善・品質、仕組化、また組織マネジメントや各種エスカレーションの最終判断・交通整理をお任せします。

■■歓迎経験■■
・オペレーション設計の経験
・システムリテラシーがある方
・メンバーマネジメント経験
・数値管理
・海外拠点を含めたパートナーマネジメント

■■得られる経験■■
・海外(オフショア)も含めた大きな組織のマネジメント経験
・ゼロから理想の業務設計をすることができる
・多種多様な優秀な経営層、メンバーと日々議論をする場がある
・すべてを顧客目線で考える志向が身につく

■■仕事の魅力■■
・印刷業界を変革することができる
・大人数を統括するダイナミックな仕事
・現場~経営までの幅広い部分を見ることができる

150名いるオペレーション組織の中で、100名2拠点の海外拠点のマネジメントを担当してもらいますので、
様々な経験・ノウハウが得ることができるチャレンジに溢れた環境です。

Highlighted posts

Basic info
Looking for オペレーションマネージャー
Job type Mid-career
Special features Available to talk on Skype
Company info
Founder 松本恭攝
Founded on September, 2009
Headcount 180 members
Industries IT (Internet/Mobile) / Media / Publishing / Advertising

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Location

東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F

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