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大手企業をHRテックでハックするカスタマーサクセス責任者

カスタマーサクセスマネージャー
Mid-career

on 2020-06-15

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大手企業をHRテックでハックするカスタマーサクセス責任者

Mid-career
Mid-career

陳シェン

皆様、はじめまして。CHENと申します。楽天家ですw 紹介文はちょっとずつ更新していこうと思いますので、よろしくお願いいたします^^ ユーラシア大陸の中国/上海生まれで、小学5年生の時に来日。中学、高校、大学を日本で体験。 2009年 勉学のために株式会社インテリジェンスに入社 入社直後、 株式会社USENへ出向 インターネットサービスのセールス、戦略立案を経験。 最年少でチームリーダーに。 環境や仲間に恵まれ個人、チーム共に全国1位の成績を残せ続けられた。 同年10月までUSENに在籍し、11月よりインテリジェンスへ帰還。 2009年11月〜2015年9月 インテリジェンスでのお...

Minako Uryu

Satoshi Yabuta

SEEDS COMPANYの事業戦略立案と商品企画・開発チームのマネジメント担当。 中・高とほぼサッカーの日々で、大学ではいろんなことを楽しんだ日々。 大学卒業後、株式会社インテリジェンスに入社。 何もできない自分が不安で、早く仕事できるようになりたい思い、若いうちに仕事をさせてくれそうな会社に入社。 願い通り、20代は働く男。 人生の多くの時間に仕事に費やしたことは、今の礎にはなっている。 自分も変わり、会社の状況も変わり、働き方は30歳を過ぎることから変わる。 今は、人生の一部として働く時間があるという感覚になりつつある。 自分のやりたいこと、楽しいと思うことに人生の時間を使...

Taro Mizumoto

SEEDS COMPANY (パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社) 's members

皆様、はじめまして。CHENと申します。楽天家ですw 紹介文はちょっとずつ更新していこうと思いますので、よろしくお願いいたします^^ ユーラシア大陸の中国/上海生まれで、小学5年生の時に来日。中学、高校、大学を日本で体験。 2009年 勉学のために株式会社インテリジェンスに入社 入社直後、 株式会社USENへ出向 インターネットサービスのセールス、戦略立案を経験。 最年少でチームリーダーに。 環境や仲間に恵まれ個人、チーム共に全国1位の成績を残せ続けられた。 同年10月までUSENに在籍し、11月よりインテリジェンスへ帰還。 2009年11月〜2015年9月...

What we do

SEEDS COMPANYは、アルバイト・パート採用の業界に眠る問題に変革を起こすために生まれたテクノロジー組織です。 アルバイト、パート、派遣など、いわゆる非正規雇用の領域を対象にしてプロダクトを作っています。 今まで非正規雇用のサービスとして、求人メディア「an」を主に提供し、多くの採用におけるデータベースを資産として培ってきました。 今後はデータベースを活用し、技術で労働集約型になっていた業務を効率化し、人がよりクリエイティブなことに時間を使えるようになる世界を実現し、ワクワクドキドキする世界を目指しています。 ◾︎HITO-Manager 10,000店舗以上を経営する小売チェーン店をはじめ、多種多様な業界の大手企業に活用されているサービスです。 (例: 飲食、小売、アパレル、介護、理美容、製造等の30店舗以上を運営される企業) 今まで各店舗の店長や本社の正社員が複数のアルバイト掲載紙からの応募をまとめ進めていた労働集約型の仕事を一元管理化し、さらに自社採用のHP作成ができるシステムを開発しています。 https://hitomgr.jp/lp/ ◾︎x:eee 2019年10月にリリースした新規サービス スマホ特化型のスマート採用支援ツール https://xeee.jp
オフィスも人間関係も風通しのよい雰囲気です
エンジニア向けのカンファレンスなど交流・育成環境も充実しています

What we do

オフィスも人間関係も風通しのよい雰囲気です

SEEDS COMPANYは、アルバイト・パート採用の業界に眠る問題に変革を起こすために生まれたテクノロジー組織です。 アルバイト、パート、派遣など、いわゆる非正規雇用の領域を対象にしてプロダクトを作っています。 今まで非正規雇用のサービスとして、求人メディア「an」を主に提供し、多くの採用におけるデータベースを資産として培ってきました。 今後はデータベースを活用し、技術で労働集約型になっていた業務を効率化し、人がよりクリエイティブなことに時間を使えるようになる世界を実現し、ワクワクドキドキする世界を目指しています。 ◾︎HITO-Manager 10,000店舗以上を経営する小売チェーン店をはじめ、多種多様な業界の大手企業に活用されているサービスです。 (例: 飲食、小売、アパレル、介護、理美容、製造等の30店舗以上を運営される企業) 今まで各店舗の店長や本社の正社員が複数のアルバイト掲載紙からの応募をまとめ進めていた労働集約型の仕事を一元管理化し、さらに自社採用のHP作成ができるシステムを開発しています。 https://hitomgr.jp/lp/ ◾︎x:eee 2019年10月にリリースした新規サービス スマホ特化型のスマート採用支援ツール https://xeee.jp

Why we do

世の中に新しい価値を提供し続け、 毎日のライフにワクワクとドキドキを。 SEEDS COMPANYの目指す世界は『人がクリエイティブなサービスに注力できるように、労働集約のフローを効率化すること』です。 労働集約型な仕事で時間が取られていた部分をテコ入れすることにより、新しいサービスの提案や他の価値向上のための時間を使えるようになれば、サービス業はもっと活気付くと信じています。 人材業界の中でもアルバイト領域は労働集約型のビジネスが多く、テクノロジーで効率化していくということが出来ていません。 採用を希望する小売、サービス企業の多くはまだまだ広告に頼り求人を出しています。 私たちは、業界をつくってきた私たち自身の問題に向き合うこともいとわない組織です。議論、行動を重ねながら業界を変革することにまっすぐなサービス開発スタンスを持っています。テクノロジーの力で人材業界を変革し、企業の採用問題を解決すると同時に、はたらく個人個人が正当に評価される世界を目指していきたいと思っています。それがワクワクドキドキするような世界に通じると考えています。 詳しくは「SEEDS COMPANY立ち上げ秘話」 をご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/seedscompany-persol/post_articles/137745

How we do

エンジニア向けのカンファレンスなど交流・育成環境も充実しています

今まで労働集約型であった採用業務を自動化することにより工数削減を行い、その先のデータ活用による新しい価値創造に挑戦しています。 また、技術的にも積極的に新しい技術にトライし、サービスにマッチするものを素早く導入することにより、より良いプロダクト作りを行っています。 例えば、新規サービスでは開発言語にGo,インフラはDockerを使用しています。 Qiitaはこちら: https://qiita.com/organizations/seeds_company ■全社をあげた技術レベルの底上げへの取り組み パーソルキャリアが運営する「TECH PLAY(テックプレイ)」で、「PERSOL Group Tech Talk」と題し、 各事業、各サービスの中でHR(human resources)ビジネスを変えるようなテクノロジー先行の取り組み共有会を開催 当日の内容 : https://www.persol-group.co.jp/ing/2018/20180406_1205/index.html ■新規事業起案プログラム「0 to 1」 グループビジョンである「人と組織の成長創造インフラへ」を実現できる新規事業案を、広くグループ社員から募集し、選考するプログラムです。 最終選考を通過した案件は、初期投資額1億円を上限とし、グループとして新規に事業化が進められます。 https://www.persol-career.co.jp/recruit/workplace/new-business/

As a new team member

今回募集をしているのは、SEEDS COMPANYの カスタマーサクセスマネージャー候補です。 私たちは「HR×テクノロジー」の領域でNo1を目指すために、2015年10月に新設されたベンチャー企業のようなコンパクトな組織で現在は40名です。 (エンジニア・営業・デザイナー・企画) 責任者は30代前半と、フットワークの軽い組織体です。 担当頂くのは、アルバイト採用管理システム『HITO-Manager』を導入した企業に対するアルバイト採用を中心とした採用課題の解決、ならびに人材側面からの経営課題の解決支援を行うカスタマーサクセス職(のマネジメント)です。 社内では、採用コンサルタントとも言います。 基本的には大手顧客(日本を代表するナショナルブランド企業等)に対する深耕提案をお任せしたいと思っております。 顧客の人事戦略・採用戦略の立案から、採用計画や全国複数拠点の採用フローまで入り込む課題解決型のコンサルティングで、システム、採用コンサルティングという側面も持ちます。 担当顧客は大手飲食チェーンやファーストフード、コンビニ、アパレル、保険業界など全国規模でサービス提供されている顧客や商業施設など日本有数の大手企業になります。 企業規模が大きい故に求職者に対しての機会提供が数多くでき、日本における雇用創出の一翼を担う仕事です。 組織は、トップから現場までが非常に近いため フラットな雰囲気で、仕事のメリハリも非常にあります。 大手の資産を活用しながら、 ベンチャーのように楽しめるため、 是非色んなチャレンジをしたい方をお待ちしています。
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