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IT初めてでもOK Salesforceサポート担当をWANTED!!!

Salesforceサポート
Mid-career

on 2018-12-28

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IT初めてでもOK Salesforceサポート担当をWANTED!!!

Mid-career
Expanding business abroad
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Expanding business abroad

Takeshi Masuda

重工会社でエンジニアとして従事し、後半で社内BPRプロジェクトに参加。 ビジネスプロセスにより会社が大きく変わることを体感すると同時に、プロセス定着化にはシステム化が重要であることを強く認識。 BPRプロジェクトを通じて学んだ事を自分自身の仕事に活かしたい考え、SAPジャパンに転職。その後ERPを通じて多くの顧客プロジェクトに参加。 顧客ビジネスのGloba対応の重要性を認識し、三菱商事系の上海IT会社に転職。3年半ほど上海でERPプロジェクトに従事。 基幹系システムの経験を十分積んだ事から、今後はもっとビジネスに近い立場で顧客に貢献したいと考え、SFDCを中心にビジネスを行なっているパソナテキーラに転職。 常に顧客ビジネスの成功を念頭に日々の活動を行なっている。

Sato Jun

大学卒業後、外食事業の起業に向け、マネジメントを学ぶべく飲食チェーン企業に就職。残念ながら1年で体を壊し就業を断念。その後大手運送会社に入社、経理業務・債権管理業務に携わる。インターネットの魅力に引き寄せられ1996年に27歳で国内ソフトウェア企業に営業として入社。以来IT業界で営業・セールスマネジメントとしてお客様の成功を追求。現在は共に働く仲間の成功にもコミットすべく日々努力中。 モットーは Give and give, and give 与えるもの(事)無くして得るものはなにも無い、と実感しています。もっともっと色々な事・物を与えられる人間に成りたい。そのためにまだまだ努力が必要です。

サークレイス株式会社's members

重工会社でエンジニアとして従事し、後半で社内BPRプロジェクトに参加。 ビジネスプロセスにより会社が大きく変わることを体感すると同時に、プロセス定着化にはシステム化が重要であることを強く認識。 BPRプロジェクトを通じて学んだ事を自分自身の仕事に活かしたい考え、SAPジャパンに転職。その後ERPを通じて多くの顧客プロジェクトに参加。 顧客ビジネスのGloba対応の重要性を認識し、三菱商事系の上海IT会社に転職。3年半ほど上海でERPプロジェクトに従事。 基幹系システムの経験を十分積んだ事から、今後はもっとビジネスに近い立場で顧客に貢献したいと考え、SFDCを中心にビジネスを行なっているパソナ...

What we do

▼サークレイスについて 人材大手のパソナとイギリス発祥のコンサルティング企業の合弁会社として、2012年に設立されました。(2020年7月にパソナテキーラから社名変更) おもに、Salesforceを主軸としたクラウドソリューションの設計、開発、定着化から運用支援と Herokuを利用した自社サービス開発に力を入れています。 ▼Salesforceとは? SFAやCRMのSaaSと分類されることが多いですが、開発視点でいうとアイデア次第で様々な事に活用できる、PaaSのプラットフォームです。 Salesforceのいいところは、すでにある程度「動く」状態になっていること。 セキュリティやインフラの設定を行わなくていいから、テストなどの開発以外に時間に長く費やす必要がありません。開発に集中して取り組むことができます。 また、日本に15名しかいない最高峰の資格「Salesforce認定テクニカルアーキテクト」の所有者が2名在籍しており、技術を高められる環境です。 https://www.circlace.com/case \サービス、プロダクト / ▼Circlace カスタマーサクセスを目的としたビジネスコミュニケーションプラットフォーム。 サポート業務に必要な機能がオールインワン。 https://product.circlace.com/ ▼AGAVE 海外駐在員をサポートするプラットフォーム。 人事部が抱えるさまざまな業務を一元管理し、業務の見える化、効率化を実現。 https://www.circlace.com/agave ▼Customer Success Consulting(salesforce) お客様の最適なSalesforce活用と導入効果をお約束するために、 コンサルティングから導入支援、定着化、運用フェーズまでEnd To Endでサポート。 https://www.circlace.com/salesforce ▼Customer Success Consulting(Anaplan) 導入前準備から構築/設計、保守や定着化支援まで、 Anaplanに関連するご支援をワンストップでご提供 https://www.circlace.com/anaplan
勉強会も活発におこなってます!
自社サービス「Circlace」カスタマーサクセスを実現させるコミュニケーションプラットフォーム

What we do

勉強会も活発におこなってます!

▼サークレイスについて 人材大手のパソナとイギリス発祥のコンサルティング企業の合弁会社として、2012年に設立されました。(2020年7月にパソナテキーラから社名変更) おもに、Salesforceを主軸としたクラウドソリューションの設計、開発、定着化から運用支援と Herokuを利用した自社サービス開発に力を入れています。 ▼Salesforceとは? SFAやCRMのSaaSと分類されることが多いですが、開発視点でいうとアイデア次第で様々な事に活用できる、PaaSのプラットフォームです。 Salesforceのいいところは、すでにある程度「動く」状態になっていること。 セキュリティやインフラの設定を行わなくていいから、テストなどの開発以外に時間に長く費やす必要がありません。開発に集中して取り組むことができます。 また、日本に15名しかいない最高峰の資格「Salesforce認定テクニカルアーキテクト」の所有者が2名在籍しており、技術を高められる環境です。 https://www.circlace.com/case \サービス、プロダクト / ▼Circlace カスタマーサクセスを目的としたビジネスコミュニケーションプラットフォーム。 サポート業務に必要な機能がオールインワン。 https://product.circlace.com/ ▼AGAVE 海外駐在員をサポートするプラットフォーム。 人事部が抱えるさまざまな業務を一元管理し、業務の見える化、効率化を実現。 https://www.circlace.com/agave ▼Customer Success Consulting(salesforce) お客様の最適なSalesforce活用と導入効果をお約束するために、 コンサルティングから導入支援、定着化、運用フェーズまでEnd To Endでサポート。 https://www.circlace.com/salesforce ▼Customer Success Consulting(Anaplan) 導入前準備から構築/設計、保守や定着化支援まで、 Anaplanに関連するご支援をワンストップでご提供 https://www.circlace.com/anaplan

Why we do

自社サービス「Circlace」カスタマーサクセスを実現させるコミュニケーションプラットフォーム

Create Happiness. これがサークレイスのビジョンです。 ユーザーやお客様、そして自分たちも含めてみんながITの力でHAPPYになれる未来を目指します。 幸せなこと=自分たちが本当に作りたいものを作ること。 そして、「本当に作りたいもの」は「ユーザーやお客様が喜んでくれるもの」です。 AIやIoTが「トレンドだから」使うのではなく「ニーズにはまる」なら使う。 新しい技術とベーシックで効果的な技術を組み合わせて、ユーザーがきちんと使えるものを提供しています。 だからお客様の言う通りそのまま作るのではなく、「提案型の開発」が出来る事がサークレイスの強みであり、やりがいです。 自社サービス部門は、「ユーザーがコア業務に集中してもらうために、プロダクトをどうしたらいいか」というビジョンを共有し、全員で発想するチームづくりを大切にしています。 CirclaceやAGAVEやをはじめ、人々の仕事や生活をラクにするプロダクトを今後もリリースしていく予定です。

How we do

楽しく、集中して。オンもオフも全力で。 サークレイスは、20~30代の社員が多くフラットな環境です。 オン・オフのメリハリがはっきりしており、19時にはほとんどの社員が退社しています。 また、自主的に勉強会やプロジェクト共有会を開くなど、社内交流を通して自己研鑽を行っています。 「てきめし」という社内外のエンジニアが交流できるイベントも開催。 めし + ちょっと役に立つ技術セミナーです。

As a new team member

事務や営業、コールセンターなどの業務経験が生きるITのお仕事です。 今までのキャリアを生かしながら、ITのお仕事にステップアップしませんか? <仕事内容> セールスフォース導入企業でのサポートをお任せします。 未経験でもIT資格が取得でき、手に職をつけられ、お客様の「ありがとう」が嬉しいお仕事です。 【具体的には・・・】 ・セールスフォースって? セールスフォース・ドットコム社が提供する、世界シェアトップクラスのクラウド型CRM(顧客管理)、SFA(営業支援)ウェブアプリケーションです。 全世界で15万社以上、国内のみでも1万社以上の多彩な業種・規模の企業に導入されています。 ・どんなお仕事? お客様の企業に常駐していただき、セールスフォースのスペシャリストとして、お客様がセールスフォースを活用出来るようにカスタマイズしたり、時にはヘルプデスクにたってサポートしていただきます。 このお仕事を私たちは『オンサイト・アドミニストレーター』と呼んでいます。 オンサイト=お客様のオフィス、アドミニストレーター=管理者です。 スペシャリスト、と聞くと気後れされる人もいるかと思いますが、心配いりません。 パソナテキーラのアドミニストレーターは、セールスフォースはもちろん、IT未経験の方も沢山活躍しています!
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    Founded on 11/2012

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