【募集背景】 newmoは、「移動で地域をカラフルに」をミッションに、タクシー事業・自動運転の社会実装・人材事業を通じて、地域の移動インフラを再設計するスタートアップです。 2025年8月に立ち上げた人材紹介事業「newジョブ」では、タクシードライバーを中心としたエッセンシャルワーカー領域の人手不足という社会課題に向き合っています。 自らタクシー事業を運営しているからこそ持てる現場解像度と、AI・テクノロジーを掛け合わせ、従来の人材紹介の枠組みにとらわれない、新しい人材紹介サービスの実現を目指しています。 現在、CA組織は20名弱。2027年夏頃までに50名規模への拡大を目指しており、事業・組織ともに成長フェーズにあります。 今後の成長に向けて重要になるのは、組織規模の拡大だけでなく、一人ひとりのCAが着実に成長し、継続的に成果を生み出せる組織をつくることです。 そこで今回、人材紹介事業で培ったCAマネジメント経験を活かし、KPIマネジメントとピープルマネジメントの両面から、CA組織全体の成果最大化を牽引いただける方を募集します。 【仕事内容】 CA組織全体のマネージャーとして、メンバーの育成・成果創出に向けたKPIマネジメントを中心に、組織の成長をリードしていただきます。 入社後はまずCA実務を経験し、newジョブならではの業務プロセスやプロダクトへの理解を深めたうえで、組織全体のマネジメントを担っていただく想定です。 ■ CA組織全体のKPIマネジメント・成果最大化 - 事業目標達成に向けたKPI設計、メンバーへの目標配分・進捗管理 - 各プロセスのファネル分析、課題特定、改善施策の立案・実行 - 成果につながる業務プロセスの標準化と、組織全体での成果創出の再現性向上 ■ ピープルマネジメント・人材育成 - メンバーの目標設定、1on1、フィードバック、評価 - 未経験・若手CAの早期戦力化に向けた育成、課題に応じた行動改善・スキル向上支援 - メンバーに寄り添いながら、成果創出に必要な行動を徹底できる組織文化の醸成 - 次世代リーダー・SVの育成 ■ 業務改善・プロダクト連携 - 現場課題を踏まえた業務プロセスの改善、生産性・求職者体験の向上 - プロダクト開発チームと連携した、AI・テクノロジーを活用した業務改善 - 組織拡大を見据えた育成・マネジメント体制の構築 【このポジションの魅力】 1. 経営陣と近い距離で、事業・組織づくりを牽引できる 既に確立された仕組みを運用するだけでなく、COOをはじめとする経営陣と近い距離で、組織の成長に向けた課題や打ち手を議論し、自ら実行できる環境です。 20名弱から50名規模へと拡大するCA組織の成果最大化を担いながら、育成・マネジメント体制の構築や、現場で得た知見をもとにした業務改善など、事業成長を支える仕組みづくりに主体的に関わることができます。 2. 人材紹介の経験を活かし、新しい人材紹介の形づくりに挑戦できる newジョブが目指すのは、既存の人材紹介の成功モデルをそのまま再現することではありません。 これまで培ってきた経験やノウハウを活かしながらも、従来のやり方にとらわれず、AI・テクノロジーを活用した新しい業務プロセスや組織運営のあり方を追求しています。 プロダクト開発チームと直接連携し、現場で発見した課題やアイデアをプロダクト改善につなげられることも、このポジションならではの魅力です。 3. 社会インフラを支える人材事業の成長に携われる ドライバー不足という課題の解決からスタートしたnewジョブは、今後、建設・製造・介護など、社会インフラを支えるエッセンシャルワーカー領域への拡大も見据えています。 CA組織の成長を通じて、求職者の新たなキャリアの可能性を広げ、企業の人材不足解消に貢献できるポジションです。