【現場を持つ。だから、机上で終わらない。】 CyMedは、画面の中だけで医療DXを考える会社ではありません。自社プロダクトを開発する一方、提携医療法人と連携し、オンライン診療・対面診療・検査・ECなど、医療が患者様に届く現場の設計と運営にも深く関わっています。 デジタルクリニックを「実証フィールド」とし、現場で見つけた課題や蓄積したデータを、プロダクトとオペレーションの改善へ還元する。この循環が、CyMedの事業づくりの土台です。 1．現場から、課題の本質を捉える 医師やスタッフの声を聞くだけでなく、実際の業務や患者様の動きを見ながら、「どこで負担や分断が生まれているのか」「なぜ、その業務が必要なのか」まで掘り下げます。 既存業務をそのままデジタル化するのではなく、目的から問い直し、患者体験と現場効率の両方が良くなる業務フローへ再設計します。 2．職種の壁を越え、全体最適で考える 医療の課題は、システムだけ、現場運営だけ、マーケティングだけでは解決できません。 CyMedでは、医師、エンジニア、マーケター、セールス、オペレーション、サプライチェーン、経理・財務などが、部署の枠を越えてプロジェクトを進めます。 予約・問診・診療・決済・処方・在庫・配送までを一つの事業として捉え、それぞれの専門性を持ち寄って解決策をつくります。 3．大きな裁量と、高い品質基準を両立する 役職や年次にかかわらず、課題を見つけた人が提案し、実行まで主導できる環境です。 一方で、裁量とは仕事を任せきりにすることではありません。経験のあるメンバーがフィードバックや監修を行い、挑戦の速度と医療サービスとしての品質を両立します。 自分の担当範囲に閉じず、事業成果に必要なことを考え、周囲を巻き込みながら最後までやり切ることを大切にしています。 4．データと事実で、改善を仕組みに変える 私たちは、課題を感覚のまま扱いません。現場の状況をデータで可視化し、KPIに分解して、仮説を立てます。 安全性と品質を守る前提で、小さく試し、結果を検証し、改善する。成果が確認できたものは、システムやルールとして標準化し、次の現場へ展開します。 大きなビジョンを語るだけでなく、目の前の細かな課題に向き合い、実装と定着までやり切る。 医療・テクノロジー・ビジネスを行き来しながら、より良い医療の仕組みをつくり続けることが、CyMedの働き方です。