■ 「ニナレルで活躍するのはどんな人ですか？」 面談でよく聞かれる質問です。答えはいつも同じで、下の5つの行動指針に当てはまる人です。 そして大事なのは、この5つが「良い言葉」だからではなく、実際に仕事で効くからだ、ということです。 01 やり切る誠実さ 与えられた仕事を丁寧に最後までやり抜き、困難があっても立ち止まらない。信頼は、行動で証明する。 やり切った人にだけ、次の仕事が来ます。インターン生が大手企業の担当を任されるのも、特別な才能があったからではなく、小さい仕事を最後まで落とさずにやった実績が積み上がったからです。 02 本質を問う力 表面的な課題にとらわれず、常に「なぜ？」を問い、本質をつかむことで最適解を導き出す。 「バズる動画をつくってください」と言われて、そのままつくっても成果は出ません。その企業が本当に困っていることは何か。そこを外すと、どれだけ編集がうまくても意味がない。だから私たちは、作業の手順だけでなく「なぜそれをやるのか」を必ず説明します。 03 人を動かす人間力 自分の言葉で相手に伝え、相手の声を深く聴ける力。営業力・コミュニケーション力は価値を届ける基盤。 どれだけ良い企画でも、伝わらなければ存在しないのと同じです。逆に、相手の話を深く聴ければ、相手も気づいていなかった課題が見つかります。この力は、就職してからも、独立しても、一生使えます。 04 夢に火をつける 自らが夢を語り、誰よりも仕事を楽しむ姿で、仲間に勇気と熱を与える存在であること。 代表の森井は、次に何をやるか、目標をどう達成するかの計画を、常に入念に立てています。そしてそのミーティングに、インターン生も入ってもらいます。横で聞くだけでなく、意見も求めます。 「自分にもできそうだ」「自分は戦力として数えられている」。それが分かったときに、人はいちばん動きます。 そして、インターン生自身の目標や夢も聞きます。それをどう実現するか、日ごろから会話しています。 05 変われる強さ ミスや指摘を恐れず、素直に受け止め、自分の考えや行動をアップデートできる人こそが、最も成長できる。 ■ 実際に、人が変わった話 あるインターン生の話です。 入ったばかりの頃は、うまくいかないことがあると、人や環境に原因を置く癖がありました。 そこで、「もしこれが全部自分の責任だとしたら、どこを変えられたか」を考えてもらうようにしました。 責めるためではありません。そう考えたほうが、次に打てる手が見つかるからです。 すると、反省が具体的になり、行動が変わりました。 今では、起きたことを「自分が変えられること」と「変えられないこと」に分けて考えられるようになり、振り返りから改善までのスピードが明らかに上がっています。 これはSNS運用だけの話ではありません。別のプロジェクトでも、チームの中での動き方でも、そのまま効いています。 スキルは職種が変われば使えなくなることもありますが、この考え方は一生ついてきます。 ■ 教え方について 最初はパソコンの設定の仕方から教えます。スキルがないことは問題だと思っていません。 それより、分からないことを「分かりません」と言えるか。指摘されたときに、言い訳より先に「次どうするか」を考えられるか。そちらを見ています。 社員8名、インターン生7名ほどの規模なので、全員の顔と状況が見えます。 誰かが成果を出したら全員が知っていますし、つまずいていたら誰かが気づきます。