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2人で、お客様の採用成功を創る。FS×CS伴走型セールスのオープンポジショ

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on 2026-10-09

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2人で、お客様の採用成功を創る。FS×CS伴走型セールスのオープンポジショ

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株式会社YOUTRUST's members

樹 吉野

株式会社YOUTRUSTにて、キャリア事業部(HR tech)副部長を務めています。 CX(CS)部門、エンタープライズ部門、パートナーサクセス部門の統括と顧客体験の責任を持っています。 2019年2月から学生インターンとして参画し、2020年4月に新卒で入社しました。 2022年4月からCSチームユニットリーダーを務めたのち、2023年1月よりディベロップメントチームに異動し、PMMとして企画を担当。 ▼CS業務/できること ・2022年卒スタートアップ新卒合同入社式の運営責任者 約60社100名の新卒社員のオフラインイベントを企画から当日の運営までおこないました ・インターンチームリード  →私自身、学生インターンでYOUTRUSTにjoinしておりましたので、比較的若いメンバーのチーム立ち上げは得意かと思います。 ・法人営業(既存営業)  →お客様と関係構築する領域を得意としています。 ・採用業務全般  →採用KPIの設定から手を動かすところまで全部やります。   カスタマイズしたスカウト文を書くことが生きがいです。(生まれつきオタクなので、エゴサが得意です) ・オフィス環境整備  →引っ越しに伴う、書類系以外の手続きなどを担当していました。 Twitter : @YOSHINO_i_YT YOUTRUST:https://youtrust.jp/users/itsuki_yoshino

巧樹 畑山

株式会社YOUTRUST ブランドソリューション部所属 企業の採用広報やマーケティングの課題・要望などに沿って、 企画の立案〜提案〜実行のオペレーションまで一貫して担当しています。 YOUTRUSTを通して、企業・ユーザーそれぞれに新しいきっかけを創出します! 転職潜在層でしたがYOUTRUSTでスカウトをもらい、YOUTRUSTに入社しました! [キャリアサマリー] ・2019.4-2021.11  株式会社エイチーム/株式会社エイチームブライズ アカウントセールス ・2021.11~ 株式会社YOUTRUST カスタマーサクセス ・2022.7~ カスタマカスタマサクセスチームリーダー ・2023.6~ 広告事業部立ち上げ: ========================= 和歌山→京都→名古屋→大阪→東京と転々としています🚇 美味しいものを食べるのが好きです。 2020.8〜2021.9まで大阪のスパイスカレー屋副業してました🍛

Akira Hashimoto

学生時代 1年生〜2年生:サークルとバイトに明け暮れる 3年生:人事の長期インターンを始める→採用・組織開発が楽しく人事領域に行くことを決める 4年生:YOUTRUSTのプロダクト理念が気に入ってYOUTRUSTに入社を決める→人事だけでなくビジネス側も経験し、事業に資する人事になるべく、CS担当としてYOUTRUSTの活用促進と企業の採用成果創出を支援 YOUTRUST入社後 インターン時代から引き続きCSをやってきたが、6月より学生ユーザー向けのマーケティングを担当

奥村 夏実

株式会社YOUTRUSTとしてカスタマーサクセスを担当しています! 2023年4月より、正社員として新卒入社しました。

株式会社YOUTRUST's members

株式会社YOUTRUSTにて、キャリア事業部(HR tech)副部長を務めています。 CX(CS)部門、エンタープライズ部門、パートナーサクセス部門の統括と顧客体験の責任を持っています。 2019年2月から学生インターンとして参画し、2020年4月に新卒で入社しました。 2022年4月からCSチームユニットリーダーを務めたのち、2023年1月よりディベロップメントチームに異動し、PMMとして企画を担当。 ▼CS業務/できること ・2022年卒スタートアップ新卒合同入社式の運営責任者 約60社100名の新卒社員のオフラインイベントを企画から当日の運営までおこないました ・インターンチーム...

Job Description

What we do

《私たちについて》 「個人のキャリアの可能性を最大化する」 キャリアSNS「YOUTRUST」の運営・開発を行っています。 YOUTRUSTは、20〜30代を中心としたビジネスパーソンが使う仕事専用SNSです。仕事で出会った方や同世代・同職種の方とつながり、副業・転職の機会はもちろん、コミュニティ、イベント、ビジネスの最新情報など、思いがけない可能性に出会えます。現在のユーザー数は約40万人です。 《YOUTRUSTの特徴》 信頼でつながる、新しいキャリアの出会い方 ユーザーは、直接の友人や友人の友人といった信頼できる範囲に、転職意欲・副業意欲を公開できます。そのときの気持ちや意欲に合ったオファーを受け取れるので、履歴書や面接で取り繕わなくても、これまでの信頼と実績をもとに次の機会に出会えます。 オファーを待つだけではありません。タイムライン投稿でキャリアについての考えを共有したり、自分が欲しい仕事を見つけたりすることもできます。 《私たちが立ち向かう課題》 私たちが向き合うのは、日本の成長課題である「個人のキャリアの可能性の最大化」です。 終身雇用が当たり前だった時代は終わり、キャリアは会社に委ねず、自分で築いていくものになります。その中で人材の流動性が高まっていくのは必然です。 採用の役割も変わります。短期的な人数の充足ではなく、中長期で自社の成長を支える人材の獲得が求められ、転職を検討し始める前の「潜在層」への多様なアプローチが欠かせなくなります。 自分の働きぶりや人柄をよく知る人から、欲しいタイミングでスカウトが届く。履歴書や面接では伝えきれない自分の価値を理解してくれる人たちと働ける。そんなサービスを目指して、YOUTRUSTを日々磨き込んでいます。 《事業紹介》 ▼ 仕事専用SNS「YOUTRUST」 プロフィールを充実させるだけで新しいビジネスチャンスに出会えます。コミュニティ、イベント、ユースタの記事を通じて、キャリアに役立つ情報も集められます。 ▼ HR Tech事業 独自のつながりからタレントプールを形成し、優秀な人材の採用を支援します。導入企業は1,800社を超え、企業の成長を加速させるHRの新たなスタンダードを目指しています。 ▼ メディア事業 採用広報から、ターゲットを絞ったプロモーションまで対応します。各種メディアやSNSでの情報発信、イベント開催など、デジタルとフィジカルを連動させた企画を展開しています。 ▼ 新規事業 YOUTRUSTを基盤に、toB・toCの両面で新規事業の立案も行っています。
「YOUTRUST」は信頼でつながる日本のキャリアSNSです。
サービス改善に向け、チームやポジションに関わらず、日々議論を進めております。
全員が自分の意見を発信できるような雰囲気作りにもこだわっています。
職種関係なく、全社でオフラインイベントの企画・運営まで行っています。
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」というミッションに共感した仲間たちで楽しく働いています
2024年05月にシリーズCの資金調達を実施しました。

What we do

「YOUTRUST」は信頼でつながる日本のキャリアSNSです。

サービス改善に向け、チームやポジションに関わらず、日々議論を進めております。

《私たちについて》 「個人のキャリアの可能性を最大化する」 キャリアSNS「YOUTRUST」の運営・開発を行っています。 YOUTRUSTは、20〜30代を中心としたビジネスパーソンが使う仕事専用SNSです。仕事で出会った方や同世代・同職種の方とつながり、副業・転職の機会はもちろん、コミュニティ、イベント、ビジネスの最新情報など、思いがけない可能性に出会えます。現在のユーザー数は約40万人です。 《YOUTRUSTの特徴》 信頼でつながる、新しいキャリアの出会い方 ユーザーは、直接の友人や友人の友人といった信頼できる範囲に、転職意欲・副業意欲を公開できます。そのときの気持ちや意欲に合ったオファーを受け取れるので、履歴書や面接で取り繕わなくても、これまでの信頼と実績をもとに次の機会に出会えます。 オファーを待つだけではありません。タイムライン投稿でキャリアについての考えを共有したり、自分が欲しい仕事を見つけたりすることもできます。 《私たちが立ち向かう課題》 私たちが向き合うのは、日本の成長課題である「個人のキャリアの可能性の最大化」です。 終身雇用が当たり前だった時代は終わり、キャリアは会社に委ねず、自分で築いていくものになります。その中で人材の流動性が高まっていくのは必然です。 採用の役割も変わります。短期的な人数の充足ではなく、中長期で自社の成長を支える人材の獲得が求められ、転職を検討し始める前の「潜在層」への多様なアプローチが欠かせなくなります。 自分の働きぶりや人柄をよく知る人から、欲しいタイミングでスカウトが届く。履歴書や面接では伝えきれない自分の価値を理解してくれる人たちと働ける。そんなサービスを目指して、YOUTRUSTを日々磨き込んでいます。 《事業紹介》 ▼ 仕事専用SNS「YOUTRUST」 プロフィールを充実させるだけで新しいビジネスチャンスに出会えます。コミュニティ、イベント、ユースタの記事を通じて、キャリアに役立つ情報も集められます。 ▼ HR Tech事業 独自のつながりからタレントプールを形成し、優秀な人材の採用を支援します。導入企業は1,800社を超え、企業の成長を加速させるHRの新たなスタンダードを目指しています。 ▼ メディア事業 採用広報から、ターゲットを絞ったプロモーションまで対応します。各種メディアやSNSでの情報発信、イベント開催など、デジタルとフィジカルを連動させた企画を展開しています。 ▼ 新規事業 YOUTRUSTを基盤に、toB・toCの両面で新規事業の立案も行っています。

Why we do

「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」というミッションに共感した仲間たちで楽しく働いています

2024年05月にシリーズCの資金調達を実施しました。

転職市場における「求職者にとってフェアでないこと」を解決したい思いがあります。 採用担当として働いていた代表岩崎が、いざ転職を検討して企業と求職者と双方の立場において感じた違和感を元にこのYOUTRUSTは作られました。 そのひとの優秀さによって優位性は決まるべきなのに、他の本質ではない要因が介入しすぎていることで転職市場のバランスが崩れているのを解決したいと思っています。 代表岩崎は、人間が幸せに生きていくための条件のひとつに“進捗感”があると考えています。進捗感とは「昨日より今日、今日より明日の方がもっといいだろう」と信じられている状態のこと。それがあるだけで幸せに生きられると思えますが、今の日本は「失われた30年」とも言われていて、逆進捗感のような状態。 社会全体がうっすらとした絶望感、不幸感を抱えていて、それを何とかしたい。 進捗感のことを、私たちはモメンタムと呼び、それを上げていくことで日本を元気にしていこう、と考えています。 参考記事) ▼株式会社YOUTRUSTを作りました https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381 ▼「新たな大黒柱」と「キャリア・オポチュニティ」の創出──YOUTRUST岩崎由夏が考える、日本のモメンタム向上に必要なこと https://youtrust.jp/articles/100087

How we do

全員が自分の意見を発信できるような雰囲気作りにもこだわっています。

職種関係なく、全社でオフラインイベントの企画・運営まで行っています。

フルタイムで働くメンバー約130名と、副業・インターンの組織でサービスを運営しています。 DeNA・サイバーエージェント・メルカリといった大手メガベンチャー、人材領域出身者やスタートアップ経験者など様々なバックグラウンドを持つメンバーでメリハリをつけながら楽しく過ごしています。 「自分の脳みそで深く思考する」ということを大切にしており、雇用形態や年齢・役割に関わらず一人一人全員に意見と意思を持って物事を推進していくことを求めています。 週3日の出社と2日のリモートワークとのハイブリッドワークを導入しており、slackやnotionでほぼ全ての情報を公開することにより、自立して働ける環境を作っています。 その一方で無機質な関係になることなく、携わった時期に関わらず時には良いことも厳しい提言も発信できる真の仲間となれるように、朝会や、月に1回「ユートラ会」といった誰でも参加可能な情報共有の場を確保しつつ、メンバーの交流の機会も積極的に設けています。

As a new team member

【入社後の流れ】 入社後まず1ヶ月間は全員がCSとしてお客様の現場に立ち、プロダクトとお客様への解像度を高めてから、本人の希望・適性を踏まえてFS/CSへの配属先を決めていきます。 <入社後1ヶ月:CSとして共通オンボーディング> - プロダクトを使った採用業務体験 - 既存契約企業様の採用成功に向けたキックオフロープレ - 新規・既存のお客様の商談同席 <入社2ヶ月目配属後:フィールドセールス(FS)> - 採用ニーズのある企業へのYOUTRUSTのご提案(新規受注数・継続率を目標に) - 売上予測・行動管理マネジメント - 別チームとの連携によるお客様への提供価値の最大化 <入社2ヶ月目配属後:カスタマーサクセス(CS)> - 契約企業様の採用成果最大化に向けた伴走支援(採用成果数、アップセル売上、クロスセル売上を目標に) - アカウントマネジメント、自社プロダクトチームとの連携
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    Job Post Features
    Online interviews OK

    Company info

    Founded on 12/2017

    130 members

    • Funded more than $300,000/
    • Funded more than $1,000,000/

    東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル9階