株式会社cocoloniが運営するcocoloni占い館 店舗受付（原宿店/川越店/立川店）兼占いサービスのカスタマーサポート（在宅勤務）をご担当いただきます。 ※出勤可能な店舗につきましてはご応募の際にお教えください。 【仕事内容】 《cocoloni占い館 店舗受付（川越店/立川店/原宿店）》 cocoloni占い館 川越店・立川店・原宿店の受付対応 ◇ご来店いただいたお客様の受付（店頭受付） ◇LINE・メール・お電話での予約・お問い合わせ対応 その他、上記に関わる庶務業務　etc 《店舗のリモート受付（在宅勤務）》 cocoloni占い館 原宿店・川越店・立川店のリモート受付対応 ◇ご来店いただいたお客様の受付（リモート受付） ◇LINE・メール・お電話での予約・お問い合わせ対応 その他、上記に関わる庶務業務　etc 《チャット占いChapliのサポート業務》 ◇LINE・メール・お電話でのお問い合わせ対応 ※メインは店舗に出勤いただいての受付対応となります。 ■特徴 ・在宅勤務可能（メインは店舗受付です） ・自社サービスのカスタマーサポート&cocoloni占い館の受付 お客様対応のご経験を活かして働いていただけます！ 朝が苦手な方に嬉しい11時半（店舗）または12時（在宅勤務）スタート！ 占い鑑定も受けられる！ 占いの知識ゼロでも安心の研修あり！ ネイル・髪型・服装自由でお洒落に働ける！ お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、「一人ひとりに寄り添う」サポートを大切にしています。 「誰かの力になりたい」「丁寧な対応を心がけたい」という思いのある方、大歓迎です。 ■勤務時間 ・土日いずれかを含む週3日～（シフト制） ・勤務時間は以下のいずれか。 フルタイム勤務： 11:30〜21:00（休憩1時間） 早番： 11:30〜16:00（リモートの場合は12時スタートになります） 遅番： 17:00〜21:00 ※業務委託のお仕事との掛け持ちも可能です。雇用契約のお仕事との掛け持ちについては、勤務時間等の条件によりご相談ください。 お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、「一人ひとりに寄り添う」サポートを大切にしています。 「誰かの力になりたい」「丁寧な対応を心がけたい」という思いのある方、大歓迎です。 ■募集要項 ・PCの基本操作が可能な方（簡単なタイピング程度） ・ご自宅にネットワーク環境がある方（PCは社用PCを貸与します） ・電話などの音声対応が可能な環境がある方 ・接客業などお客様対応のご経験 ・土日祝日含め週3～4日勤務可能な方（シフト制） ・川越店、立川店、原宿店のいづれか又は複数店舗に月数回出勤が可能な方 【尚可経験】 ・メールや電話でのお客様サポートをしたことがある方（分野は問いません◎） ・リモートワークでの就業経験 ■求める人物像 ・適切なコミュニケーション、言葉遣いができる方 ・丁寧に業務を行っていただける方 ・自宅でスキルを活かしながら働きたい方 ・副業歓迎 ■店舗情報 ・川越店：埼玉県川越市脇田町4番16号 川越平和ビル 2階 （東武東上線/JR川越駅東口より徒歩4分） ・立川店：東京都立川市柴崎町3丁目7-26 MASUnoSQUARE TACHIKAWA 2F （JR立川駅南口より徒歩1分） ・原宿店：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-7 PORTAL POINT HARAJUKU ANNEX 1階 （副都心線北参道駅より徒歩6分／JR原宿駅より徒歩8分） ※出勤可能な店舗は、ご応募の際にお伺いします。 ■選考方法 ・社内利用ツール：Slack、グーグルアカウント、コンフルエンス、Zoom等 ・書類選考⇒一次面接（WEB）⇒最終面接（WEB）※原則 ▼働き方などについて、以下ストーリーで公開中！参考にご覧ください！ https://www.wantedly.com/companies/company_2368979/post_articles/1079097 占いの知識は不要です！ 少しでもご興味お持ちいただけましたら、まずはお話してみませんか？ ご応募お待ちしております！