■募集背景 弊社は2026年に新たに北海道の札幌に支社を 立ち上げました。 これから支社の立ち上げに一緒に ジョインしていただける、 オープニングのメンバーを募集しております。 北海道の支社にて、お問い合わせに 対応するコールセンタースタッフとして受電業務を担当します。 コールセンターの仕事やオフィスワークが 未経験の方でも、安心してスタートできる理由が5つあります。 理由1 研修・サポート体制を整えています 入社後は業務の流れや基本的なマニュアルを 学ぶことから始めます。 いきなり一人でお客様の対応をお任せすることはありません。 理由2 電話対応のトークスクリプトを 用意しています 「何を話せばいいかわからない」という不安を 解消するため、 想定されるお問い合わせ内容に 沿った会話の台本を用意しています。 理由3 クレーム対応は現場責任者が 引き継ぎます 稀にクレームの電話を受ける場合もありますが、 重度の内容はすぐに現場責任者へ パスしてバトンタッチできるルールです。 理由4 扱うサービス例が整理されています 対応するサービスは多岐にわたりますが、 種類ごとに分かりやすく整理されています。 ・通信サービス （ポケットWifi・回線・携帯） ・インフラサービス （ウォーターサーバー・電気） （ガス・太陽光・エコキュート） （蓄電池・保険など） ・法人向けサービス （SNS広告・求人広告・WEB広告） （MEOサービス・AIO対策） （ITサービス・HPやLP制作） 一度にすべてを完璧に覚える必要はありません。 理由5 パソコン入力は 文字入力ができれば問題ありません 主なパソコン作業は受電内容の入力と、 Excelを 使ったフォーマットへの入力のみです。 専門的なシステム構築や複雑な関数スキルは 必要ありません。 以上の5つのサポート体制があるため、 オフィスワークの経験がない方でも、段階的に 業務に慣れて活躍できるようになります。 ■仕事内容 ・お客様からの受電対応 ・お問い合わせ内容の記録 ・Excelでのデータ入力 ※1年間勤務をいただいた後に、正社員登用へ 切り替わります。 ★ 学歴・経歴は1ミリも気にしません！ 中卒・高卒・フリーター・ブランクあり・正社員デビューも大歓迎！ 今いるメンバーも「元コンビニ店員」「元居酒屋スタッフ」「元フリーター」など、未経験スタートが8割以上です。 ★ 面倒な準備はナシ！ ・私服面接OK（スーツ不要） ・オンラインでサクッと面談可能！ ■成長企業ならではの安心感 設立4期目で年商11億円を達成した成長企業です。営業育成のノウハウが豊富にあるため、一生モノのビジネススキルが身につきます。 【まずはカジュアルにお話ししませんか？】 「まだ上京するか決めていない」「話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎！ オンライン面談を実施しています。お気軽にご応募ください！