■ このポジションについて Agent Strategistは、単なる「導入支援担当」ではありません。顧客の経営アジェンダを起点に、業務プロセスと組織のあり方を描き直し、Kikuviを触媒として顧客の企業価値向上そのものにコミットする、戦略コンサルティングに近い立ち位置のポジションです。 戦略コンサルタントとしての構想力と、自社プロダクトを持つ事業会社ならではの実行力・継続支援。その両方を一つのロールで発揮し、絵に描いた改革ではなく「現場で回り、数字が動く変革」を最後までやり切れることが、この仕事の面白さです。 ■ 職務内容 ・顧客の業務プロセス・組織課題のヒアリング／分析 ・Kikuviを活用した業務オペレーション改革の企画・設計 ・導入プロジェクトの計画策定・推進（スコープ定義、マイルストーン管理、ステークホルダー調整） ・ヒアリングシナリオ・質問設計のコンサルティング ・導入後の活用促進・定着支援、効果測定・改善提案 ・顧客フィードバックをプロダクトチームへ還元し、製品改善に貢献 ・導入事例・ベストプラクティスの体系化、ナレッジ蓄積 ・プリセールス段階でのデモンストレーション・提案活動の支援 ■ 必須要件 ・3年以上のコンサルティング、カスタマーサクセス、またはソリューション提案の経験 ・業務プロセスの可視化・分析・改善設計の実務経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進力 ・顧客の潜在的な課題を引き出せるヒアリング・コミュニケーション力 ・日本語でのビジネスコミュニケーション能力 ■ 歓迎する経験・スキル ・コンサルティングファームでの業務改革・BPRプロジェクト経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス、ソリューションエンジニア、またはプリセールス経験 ・エンタープライズ企業への導入・変革支援の経験 ・AI・DXを活用した業務改善プロジェクトの推進経験 ・CRM/SFA（HubSpot、Salesforce等）やBIツールの活用経験 ・定量的な効果測定・ROI分析の実務経験 ・英語でのビジネスコミュニケーション能力 ■ 求める人物像 ・顧客の業務現場に深く入り込み、本質的な課題を特定できる洞察力のある方 ・技術とビジネスの両面を理解し、実行可能なソリューションに落とし込める構想力のある方 ・顧客との信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを育める方 ・自律的にプロジェクトを推進し、成果にコミットできる実行力のある方 ・プロダクトの進化に貢献し、チーム全体の知見向上にも積極的に取り組める方 ■ 報酬 ・要相談（ご経験・スキルを考慮し決定） ・ストックオプション、パフォーマンス連動賞与制度あり まずはカジュアルにお話しするところから。少しでも興味を持っていただけたら「話を聞きに行きたい」よりお気軽にご連絡ください。