【対象】 大学生・専門学生(学年は問いません。) 【内容】 全ての回に共通 ・TOOLBOXの紹介 ・オフィスツアー ・若手スタッフと話してみよう ・ワークショップ(内容は以下) 以下、4つの中で関心のあるものを選んでご参加ください。4つ全てにご参加いただいてもOKです。 =オンライン開催= 〈第1回〉顧客課題の本質に迫る。論理的思考法の基本を身につけよう 実際のお客様対応から見えてきた「WEBサイトが見づらい」「使い方が分かりにくい」といった課題に対して、論理的思考のフレームワークを使って原因を掘り下げ、解決策を考えていただきます。目に見えている課題をそのまま受け取るのではなく、「なぜそう感じるのか」「本当の原因はどこにあるのか」を整理しながら、課題の本質に迫っていくプログラムです。 ここで学ぶ思考法は、仕事上の課題解決はもちろん、就職活動の自己分析などにも活用できると思います！ 具体的には… ・論理的思考とは何か？を知る ・実際に寄せられたお客様の声をもとに、webサイト上の課題を整理する ・論理的思考のフレームワーク「ロジックツリー」を使って課題を分析し原因を掘り下げる ・具体的な解決策を考えて提案する などを行っていただきます。 〈第2回〉適正な価格で欲しい人にきちんと届ける。TOOLBOX流のマーケティング術 私たちが販売している商品を例に、どのように商品を売り出していくか、発信していくかをTOOLBOX流のマーケティング視点で考えていただきます。また、実際に多くのお客様に選ばれている商品をピックアップし「なぜこの商品は売れているのか」「どんな伝え方が人の心を動かしたのか」を分析し、マーケティングの考え方を学びます。 具体的には… ・マーケティングとは何か？を知る ・身近な問いを用いてマーケティングについて考えてみる ・toolboxの商品を題材に、魅力の伝え方や売り出し方を企画する などを行っていただきます。 =対面開催= 〈第1回〉潜在的なニーズを掘り起こし、お客様の期待の一歩先をいく設計提案を経験しよう！ お客様からの暮らしの悩みをもとに、それを解決するためのコンセプトづくりから、実際の内装設計までを行っていただきます。予算の制約がある中で、どのようにしてお施主様が理想の空間を実現するのか？そんな、私たちが普段取り組んでいるリフォーム設計に近い形で、実践的な空間づくりの過程を学ぶことができます。 具体的には… ・顧客ニーズから、与件や課題を整理する ・理想の空間を実現するデザインコンセプト・基本設計を考える ・予算などの諸条件を整理し、設計の優先順位を整理する ・内装設計を検討し使用する商品や素材を選定する などを行っていただきます。 〈第2回〉マーケットを捉え、新たなターゲット獲得を目指すイベントを企画しよう！ 市場やターゲットを分析し、「どんな企画なら足を運びたくなるか」「どんな伝え方なら共感してもらえるか」を考えながら、ショールームの集客イベントや展示内容を企画していただきます。TOOLBOXではこれまでにも、新たなカルチャー層との接点をつくるため、レコードショップとコラボイベントを開催したり、床材から空間づくりを考えてもらうためにアンティーク家具ショップと一緒にポップアップイベントを実施したりと、目的やターゲットに合わせた企画を生み出してきました。 こうした実際の事例をヒントにしながら、「誰に、何を、どう届けるのか」を考え、企画を組み立てるPRやショールームの仕事を体験していただきます。 具体的には… ・ショールームの役割や、取り扱う商品の特徴を理解する ・市場や来場者のニーズを踏まえ、企画を届けたいターゲットを設定する ・ターゲットにどのような価値を届けるか、企画のコンセプトを考える ・ビジュアルのイメージを含め、企画書を作成する などを行っていただきます。 日程 =オンライン開催= 〈第1回〉 　9月15日(火) 13:00〜18:00 〈第2回〉 　9月18日(金) 13:00〜18:00 =対面開催= 〈第1回〉 　9月27日(日) 10:00〜18:00 　9月28日(月) 10:00〜17:00 〈第2回〉 　10月2日(金) 10:00〜18:00 　10月3日(土) 10:00〜17:00 ※対面開催の回に参加の方は、2日間の参加が必須です。 ※終了時刻は前後する可能性がございますので、予めご了承ください。 【募集人数】 オンライン：15名程度 対面：10名程度 ※応募者多数の場合はお断りさせていただく可能性がございます。 【開催場所】 オンライン：オンライン開催(Zoomを使用いたします。) 対面：toolboxオフィス(東京都新宿区下落合3-14-