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頼んでよかった!を生むUX改善|自社Webサービスのグロースディレクター

Webディレクター
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on 2026-07-14

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頼んでよかった!を生むUX改善|自社Webサービスのグロースディレクター

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岡野 健二

AIの台頭により、新たな時代に突入した加速する世界で、挑戦する面白さ、成長する楽しさを共に分かち合える仲間を募集しています。

会嶋 翔

前職でデザイナーとして10年以上勤め、キャリアアップを目指し転職。現在はWebディレクターとして複数のウェブサイトを担当しています。デザインして終わりではなく、「成果を上げるサイト」を意識し日々精進しております。この流れの速い業界で生き残っていく為に、既成概念に捉われることなく、常に本質と向き合い考え抜くこと、それを大事にしています。

近野 裕太

専門学校を卒業し旅行業界に長年勤め、コロナ渦には全く異なるフィールドのアウトドア施設で支配人を経験し現在はwebマーケティングの人事の仕事に従事しております。ポジティブバイブスを忘れず、何事もチャレンジする事を恐れず色んな意味でタフになってきています。

Mie A

大学卒業後の初めての会社が外資商社でした。研修担当として外資の狙う人的価値のありかたに学びを得、経験を享受しました。その後の数社の国内企業や国内ベンチャーで、新しい経験を積みながら、感謝を持って働いています。 年1回の習慣は未知なことに挑戦すること

株式会社SAFELY's members

AIの台頭により、新たな時代に突入した加速する世界で、挑戦する面白さ、成長する楽しさを共に分かち合える仲間を募集しています。

What we do

株式会社SAFELYは、「人と情報を繋げ新たな価値観を提供する」ために『デジタル技術の活用により、人々が安全で快適に日々を暮らせるような情報社会の実現』を目指す企業です。必要な人に必要な情報を届けるため、『お客様と優良企業が繋がれるプラットフォーム』を提供し、お客様に安心して、選択いただける環境を創ります。 【株式会社SAFELYの強み】 ▍データを集積した高度な分析 自社のプラットフォームを持つ弊社だからこそ、データに基づく高度な分析ができることが強みです。 従来のデジタルマーケティング手法は、「商品をどう魅力的に宣伝するか」に注力した「定性的」側面の強いものでした。一方で弊社では、「徹底的なデータに基づいた定量的な」デジタルマーケティングを提供しています。 弊社では、購入者のビックデータ(年齢・性別・ニーズなど)の徹底的な集約・分析が可能です。商品を販売する事業者に対して「どの購入者に向けて、どう宣伝したら適切なのか」という明確なデータに基づいたマーケティング手法をとっています。 運・勘といった要素をできるだけ排除したデータドリブンな環境で、日々検証・改善を高速マーケティングできることが弊社の強みです。 【提供しているサービス】 ▍水道修理のセーフリー(https://toiretumari-center.com/) 水道修理のセーフリーは、ユーザーが安心して優良水道事業者を選ぶことができるWebサービスです。悪徳業者に騙されない、かつ優良企業が価値提供し続けられる状態を目指すために「レビュー重視・公平に紹介」をモットーに運営しています。 また、当サービスはユーザーが水道事業者を選ぶだけに留まりません。弊社の特徴であるユーザーデータの集約・分析結果を提供して、水道事業者がより高度な販促・マーケティングをできるように支援しています。 ▍生活のセーフリー(https://safely.co.jp/) 生活のセーフリー」は、暮らしの中で発生するさまざまなお困りごとハウスクリーニング、鍵のトラブル、害虫駆除、不用品買取、引越しなど安心して解決できる、生活密着型のマッチングプラットフォームです。 単に業者を一覧で紹介するだけではなく、実際のユーザーによるリアルな口コミを重視しており、「安心して頼める優良事業者が見つかる」ことが大きな特長です。 また、掲載されている事業者にとっても、ユーザーからの評価や利用傾向などのデータを活用し、マーケティングやサービス改善につなげられる仕組みを提供しています。 「どこに頼めばいいかわからない」を解決し、暮らしの不安を減らす。 そんな社会インフラの一端を担うことを目指して、カテゴリの拡充と事業者の提携を現在も拡大中です。 ▍ファクタリング会社の口コミ(https://fackomi.com/) そもそもファクタリングとは、企業の売掛金を代行して回収すること。弊社のサービス「ファクタリング会社の口コミ」では、数あるファクタリング会社の「リアルな体験談」と「客観的な会社情報」などから、ユーザーが利用すべきファクタリング会社を公平に紹介しています。 またユーザーの行動分析・購買データを集約し各ファクタリング会社と連携しているので、ファクタリング会社の改善にも役立つサービスです。 ▍トータルインテグレーション 各事業者のWebマーケターとして、「サービスの設計・企画」「Webサイトの構築」「サービスの分析」などを一貫して伴走するサービスです。「お客様の思い」を叶えるために、弊社が持つ開発環境・マーケティングノウハウ・データ分析を、惜しみなく提供しています。 【これからの展望】 ▍Webメディア事業の拡大 私たちは現在、「水道修理のセーフリー」「生活のセーフリー」といったWebメディアを通じて、暮らしに関わるあらゆるお困りごとの解決を支援しています。 今後は、「生活のセーフリー」へ生活カテゴリを集約・強化し、ハウスクリーニングや鍵のトラブル、害虫駆除、不用品回収、引越しなど、より多様なニーズに一つのサービスで応えられる体制を目指します。 「まずここを見れば安心」と思っていただけるような、生活者にとっての“インフラ的メディア”の構築を進めていきます。 ▍会社の規模拡大 弊社は、データ分析に特化したデジタルマーケティングにおいて急成長をしているベンチャー企業です。2025年までに社員数30名まで事業を拡大する予定です。
水道修理のセーフリーは、急な水まわりのトラブル時に、ユーザーが口コミを通じて優良な水道事業者を選べるマッチングプラットフォームです。蓄積されたユーザーデータを活用し、水道事業者のマーケティング支援を通じて、事業成長をサポートしています。
生活のセーフリーは、ハウスクリーニングや鍵のトラブル、害虫駆除、不用品回収、引越しなど、暮らしの困りごとを解決できるマッチングプラットフォームです。ユーザーの口コミをもとに、安心して優良な事業者を選ぶことができます。
年齢層は20代中盤から30代後半までで、平均年齢は33歳と、若手社員が中心となって活躍しています。
状況に応じてリモートワークも活用しながら、柔軟な働き方で業務に取り組んでいます。Webサイトの構築などの開発業務は社内メンバーが中心となって進めていますが、案件数の増加に対応するため、提携しているベトナムの開発チームとも連携しながら進行しています。
代表取締役 岡野健二:アパレル商社でのITインフラ開発マネージャーとしての経験を活かし、 IT技術を駆使して顧客企業のビジネス成長を促進すべく2019年に会社を設立。
前年比151%で成長するベンチャー企業です。少数精鋭だからこそ、裁量権の大きいやりがいのある仕事に携わることが可能です。

What we do

水道修理のセーフリーは、急な水まわりのトラブル時に、ユーザーが口コミを通じて優良な水道事業者を選べるマッチングプラットフォームです。蓄積されたユーザーデータを活用し、水道事業者のマーケティング支援を通じて、事業成長をサポートしています。

生活のセーフリーは、ハウスクリーニングや鍵のトラブル、害虫駆除、不用品回収、引越しなど、暮らしの困りごとを解決できるマッチングプラットフォームです。ユーザーの口コミをもとに、安心して優良な事業者を選ぶことができます。

株式会社SAFELYは、「人と情報を繋げ新たな価値観を提供する」ために『デジタル技術の活用により、人々が安全で快適に日々を暮らせるような情報社会の実現』を目指す企業です。必要な人に必要な情報を届けるため、『お客様と優良企業が繋がれるプラットフォーム』を提供し、お客様に安心して、選択いただける環境を創ります。 【株式会社SAFELYの強み】 ▍データを集積した高度な分析 自社のプラットフォームを持つ弊社だからこそ、データに基づく高度な分析ができることが強みです。 従来のデジタルマーケティング手法は、「商品をどう魅力的に宣伝するか」に注力した「定性的」側面の強いものでした。一方で弊社では、「徹底的なデータに基づいた定量的な」デジタルマーケティングを提供しています。 弊社では、購入者のビックデータ(年齢・性別・ニーズなど)の徹底的な集約・分析が可能です。商品を販売する事業者に対して「どの購入者に向けて、どう宣伝したら適切なのか」という明確なデータに基づいたマーケティング手法をとっています。 運・勘といった要素をできるだけ排除したデータドリブンな環境で、日々検証・改善を高速マーケティングできることが弊社の強みです。 【提供しているサービス】 ▍水道修理のセーフリー(https://toiretumari-center.com/) 水道修理のセーフリーは、ユーザーが安心して優良水道事業者を選ぶことができるWebサービスです。悪徳業者に騙されない、かつ優良企業が価値提供し続けられる状態を目指すために「レビュー重視・公平に紹介」をモットーに運営しています。 また、当サービスはユーザーが水道事業者を選ぶだけに留まりません。弊社の特徴であるユーザーデータの集約・分析結果を提供して、水道事業者がより高度な販促・マーケティングをできるように支援しています。 ▍生活のセーフリー(https://safely.co.jp/) 生活のセーフリー」は、暮らしの中で発生するさまざまなお困りごとハウスクリーニング、鍵のトラブル、害虫駆除、不用品買取、引越しなど安心して解決できる、生活密着型のマッチングプラットフォームです。 単に業者を一覧で紹介するだけではなく、実際のユーザーによるリアルな口コミを重視しており、「安心して頼める優良事業者が見つかる」ことが大きな特長です。 また、掲載されている事業者にとっても、ユーザーからの評価や利用傾向などのデータを活用し、マーケティングやサービス改善につなげられる仕組みを提供しています。 「どこに頼めばいいかわからない」を解決し、暮らしの不安を減らす。 そんな社会インフラの一端を担うことを目指して、カテゴリの拡充と事業者の提携を現在も拡大中です。 ▍ファクタリング会社の口コミ(https://fackomi.com/) そもそもファクタリングとは、企業の売掛金を代行して回収すること。弊社のサービス「ファクタリング会社の口コミ」では、数あるファクタリング会社の「リアルな体験談」と「客観的な会社情報」などから、ユーザーが利用すべきファクタリング会社を公平に紹介しています。 またユーザーの行動分析・購買データを集約し各ファクタリング会社と連携しているので、ファクタリング会社の改善にも役立つサービスです。 ▍トータルインテグレーション 各事業者のWebマーケターとして、「サービスの設計・企画」「Webサイトの構築」「サービスの分析」などを一貫して伴走するサービスです。「お客様の思い」を叶えるために、弊社が持つ開発環境・マーケティングノウハウ・データ分析を、惜しみなく提供しています。 【これからの展望】 ▍Webメディア事業の拡大 私たちは現在、「水道修理のセーフリー」「生活のセーフリー」といったWebメディアを通じて、暮らしに関わるあらゆるお困りごとの解決を支援しています。 今後は、「生活のセーフリー」へ生活カテゴリを集約・強化し、ハウスクリーニングや鍵のトラブル、害虫駆除、不用品回収、引越しなど、より多様なニーズに一つのサービスで応えられる体制を目指します。 「まずここを見れば安心」と思っていただけるような、生活者にとっての“インフラ的メディア”の構築を進めていきます。 ▍会社の規模拡大 弊社は、データ分析に特化したデジタルマーケティングにおいて急成長をしているベンチャー企業です。2025年までに社員数30名まで事業を拡大する予定です。

Why we do

代表取締役 岡野健二:アパレル商社でのITインフラ開発マネージャーとしての経験を活かし、 IT技術を駆使して顧客企業のビジネス成長を促進すべく2019年に会社を設立。

前年比151%で成長するベンチャー企業です。少数精鋭だからこそ、裁量権の大きいやりがいのある仕事に携わることが可能です。

【なぜ株式会社SAFELYを立ち上げたのか】 現状のWeb広告業界では、『本当に価値の高い商材』が皆様の元には届かないことが多いです。日本企業の9割以上は中小企業であり、資本で劣る大企業には勝てないフィールドとなっています。資本力はないが商品の質が高い会社が、この先も生き残るためには何をしたら良いのか。本当に価値のある情報・商材を皆様に知ってもらうためにはどうしたら良いのか。 全ての会社が「商品の質」という基準で評価されるフィールドを提供したい。株式会社SAFELYは、現在のWeb広告業界のジレンマを解決するために立ち上げた会社になります。 【実現したいこと】 MISSION 「Create New Values」:私達は人と情報を繋げ新たな価値観を提供します 我々のミッションはWebマーケティングを通じて、事業を伸ばし、今までにはない価値をお客様に感じてもらうこと。目まぐるしく変わる常識に対して、常にお客様のアンテナとして新しい情報を提供し続け、結果的にお客様の価値観を変えて事業を一緒に成長させたいです。 VISION 「暮らしのDXカンパニー」:デジタルを活用し、安全で快適に暮らせる情報社会の実現を目指す

How we do

年齢層は20代中盤から30代後半までで、平均年齢は33歳と、若手社員が中心となって活躍しています。

状況に応じてリモートワークも活用しながら、柔軟な働き方で業務に取り組んでいます。Webサイトの構築などの開発業務は社内メンバーが中心となって進めていますが、案件数の増加に対応するため、提携しているベトナムの開発チームとも連携しながら進行しています。

【バリュー】 ▍Experience First 解像度高く、体験を考え抜く 誰かの「ありがとう」を生む提案こそが、私たちの価値につながります。 数字やデータの先にいる"人"を想い、より良い体験をつくりましょう。 そのためには、相手の立場で問いを立て、事実をデータで捉え解像度高く考え抜くことが必要です。 ▍Drive Ownership 自分ごとで最後までやり切る 一人ひとりの意思決定が、組織や事業を動かします。 背景や目的を理解し"どうあるべきか" と"自分の意思"を揃えて判断し、行動しましょう。 そのためには、期待値を揃え、必要な人を巻き込みながら"成果に向けたコミュニケーション"が欠かせません。"主体性"と"自分ごとの働きかけ"がチームの力を引き出し、成果を最大化します。 ▍Challenge, Connect 挑戦し、学びを次へ繋ぐ 学びを繋ぐチームこそ変化に強く、成長し続けることができます。 迷ったら挑戦し、振り返り、学びを共有しましょう。失敗は学びの宝庫です。困ったときは仲間を頼り、共に改善点を探しましょう。 挑戦と学びの積み重ねが「次に活かす力(再現性)」を育み、私たちの成長を支える原動力になります。 【株式会社SAFELYで働く魅力】 ▍デジタルマーケティングの徹頭徹尾に関われる 弊社で働く場合、「新規商材開拓・販売・マーケティング・データの分析」に一貫して関わることができるので、Webマーケティングの分野で圧倒的な成長ができるでしょう。 作って納品だけのような業務ではなく、「実際に行った業務はどのような効果があったのか」「さらに改善する為にはどうすれば良いのか」に関われることが魅力です。 弊社は「成長中のベンチャー企業」なので、従業員からの新規商材の提案は大歓迎です。また「弊社の持つWebプラットフォーム・データ集約環境」を存分に活用いただけます。 【社内制度】 ▍コミニケション施策 シャッフルランチ会(月1回・全額補助) チーム同士のランチ会(月2回・全額補助) 会社イベント ▍時差出勤OK 業務の効率性追求を目的に、ピークタイムを避けての出社・残業を減らすための制度 ▍研修制度 会社負担で教材の提供、月1でワークショップを開催 社員一人ひとりあたりの年間投資額 約50万円(2024年度実績) ▍スキルアップ 書籍購入制度 オンライン学習コミュニティ見放題 組織/個人の成長へ向けたワークショップ研修 社員研修 資格取得支援制度 ▍独自の制度やイベント 社員研修旅行 誕生日休暇 ウォーターサーバー フリーコーヒーメーカー( DeLonghi) フリーナッツ  ヤクルト製品配布

As a new team member

こちらは正社員の求人募集になります。 ▍募集背景 株式会社SAFELYは、デジタルマーケティング支援と暮らしのマッチングプラットフォーム「セーフリー」・「水道修理のセーフリー」を展開するベンチャー企業です。「人と情報を繋げ新たな価値観を提供すること」をミッションに、生活者と優良事業者をつなぐ仕組みづくりに取り組んでいます。 「水道修理を頼みたいけど、どの業者が信頼できるのかわからない」。そんなユーザーの不安を解消し、安心して業者に依頼できる体験をつくることが、私たちの仕事の出発点です。 サービスへの登録者数・掲載事業者数は順調に増えており、次は「使ってよかった」と感じてもらえる体験の質を高めるフェーズに入っています。そのために、データを起点に仮説を立て、ユーザー体験の改善を推進できるメンバーを募集いたします。 ▍業務内容 「水道修理のセーフリー」は、水道修理・給排水トラブルなど緊急性の高い困りごとを抱えたユーザーと信頼できる事業者をつなぐサービスです。「セーフリー」は、ハウスクリーニング・害虫駆除・引越しなど幅広い暮らしのトラブルを抱えたユーザーと信頼できる事業者をつなぐマッチングプラットフォームです。どちらのサービスも、ユーザーが「この業者に頼んでよかった」と感じる体験をつくることが、私たちの仕事の核心と考えています。 ユーザーが「どの業者に頼めばいいかわからない」という不安を持ちながらサービスに訪れ、「この業者なら安心して頼める」と感じ、実際に満足のいく体験を得るまでの一連の流れを改善・設計します。「なぜユーザーはここで迷うのか」「どう伝えれば信頼してもらえるか」をデータと仮説で考え、施策を実行・検証し続けるのが主な仕事です。 【具体的な業務内容】 ・ ユーザーの行動データをもとにした課題定義と改善施策の企画・設計 ・ LP改善・導線設計・ABテストの立案・実行・効果検証 ・ 制作・開発チームへの要件定義・ディレクション ・ 施策の振り返り・ナレッジ化、次の改善仮説の更新 ▍仕事の魅力 ・企画〜開発〜改善まで一貫して関わり、成果に直結するディレクションができる ・自社サービスのCV改善を通じて、事業成長へのインパクトを実感できる ・データに基づいた意思決定により、再現性のある改善スキルが身につく ▍こんな方におすすめ ・制作や進行管理だけでなく、サービス改善まで関わりたい方 ・自社サービスの成長に主体的に関わりたい方 ・数値に基づいて改善を回していきたい方 ・裁量を持ってディレクションしたい方 「サービスを立ち上げて終わり」ではなく、サービスの宣伝方法・成長戦略・現状分析などもメインの業務となります。 実際にWEBディレクターとして働く社員のインタビューは以下から確認してみてください! 事業に効く施策を形にする。SAFELYのWebディレクターが担う裁量と責任 https://www.wantedly.com/companies/safely/post_articles/1037135 また「AI時代に選ばれるサービスへの進化」を目指し2027年を見据えた事業戦略を公開しましたので、 よろしければご一読いただけると幸いです。 ●SAFELYが描く未来戦略について https://corp.safely.co.jp/blog/strategy-2025/ ▍弊社で働く魅力 ・企画〜改善まで一貫して関わり、圧倒的な経験とスキルを身につけられる ・自社内に開発部隊がいるので、機能などの制作できる幅が広い ・データ集約および分析に強みがあるので、数値に基づいたより高度なWebマーケティングができる。 ・サイトを立ち上げてどうだったのか、答え合わせとフィードバックの環境がしっかり整っている。 ▍募集要項 必要なスキル/経験 ・CMS(特にWordpress)を用いたWebサイト/サービスの立ち上げ、運用経験 ・サイト改善・LP改善・導線設計など、ユーザー行動を起点とした施策の企画から実行までの経験 ・GA4等のデータを用いて課題を特定し、施策の効果検証・改善までを自走したPDCA経験 歓迎スキル ・広告運用の実務経験 ・SEO/AIOに関する実務経験 ・デザインまたはアートディレクションの経験 ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・Figmaの使用経験 最後まで目を通していただきありがとうございます。 少しでも気になった方は、ぜひお気軽に「話を聞きに行きたい」からご連絡ください!
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