事業拡大に伴い、商品の安定供給や、お客様へスムーズに商品をお届けするための運営体制強化を進めています。 今回募集するポジションでは、在庫管理だけではなく、WMS・EC・CRMなど各種システムの運用サポートも含め、事業運営を支える重要な役割を担っていただきます。 各倉庫やシステムベンダー、カスタマーサポートなど社内外の関係者と連携しながら、安定した運営体制づくりや業務改善を推進いただける方を募集します！ ◆職務内容 複数の倉庫・システムを横断しながら、在庫管理およびシステム運用に関わる業務全般をお任せいたします。 また、日々の運用だけではなく、業務改善や運営フローの見直しなど、より効率的な体制づくりにも携わっていただくことを期待しております。 ＜在庫管理業務＞ ・販売実績や需要予測をもとにした在庫管理・発注業務 ・倉庫間の在庫移動手配 ・倉庫への特別対応依頼・各種調整 ・商品の出荷準備や在庫状況の管理 ・各倉庫が円滑に運営できるようサポート・改善提案 ＜システム管理業務＞ ・各種システムの運用・管理およびトラブルシューティング ・システムベンダーへの問い合わせ・調整対応 ・新機能導入時の設定・運用/実装サポート ・現在利用しているシステム（Amazon FBA、EC Force、Shopify、および各種モール・倉庫連携）の管理 ・カスタマーサポートと連携した、お客様個別案件の対応支援 ◆必須スキル ・EC運営や受発注管理のご経験 ・在庫管理や物流管理のご経験 ・社内外の関係者と連携しながら業務を推進したご経験 ・スケジュール管理・タスク管理を行ったご経験 ・正確性を重視し、細かな確認作業が得意な方 ・外部業者との調整や問い合わせ対応経験 ・システム操作やITツールに抵抗のない方 ・管理シートを関数を利用し作成できる方（生成AI使用可） ＜歓迎条件＞ ・WMS/EC Force/Shopify/Amazon FBAなどの利用経験 ・業務改善や運用フロー構築のご経験 ・システムの導入・運用・カスタマイズに携わったご経験 ・需要予測や販売計画に基づく発注管理経験 ご応募お待ちしております！