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あの有名アパレルでも実施中のウェブ接客をさらに推進してみたい人、集合!!

CXコンサルタント

on 2016-01-14

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あの有名アパレルでも実施中のウェブ接客をさらに推進してみたい人、集合!!

Mid-career・Side Job
New Graduate
Mid-career・Side Job
New Graduate

Yukiko Okada

株式会社プレイドのデザインを担当しています。 WEBデザイナーとして新卒入社したITベンチャーを経て、2013年8月に参画。 週末は写真やアート制作などクリエイティブな活動も行なっています。 個性豊かなチームで最高のサービスを作りませんか?

Kenta Kurahashi

株式会社プレイドの代表です。楽天'05新卒、EC畑を歩んできました。データの民主化に本気で取り組める、アツい仲間を募集中です。ウェブ体験の未来を一緒につくりましょう。あ、あと大人フットサルチームのメンバーも募集中です!

Yuji Minamiyama

株式会社プレイドの Salesとして営業・アライアンス全般を担当。 新卒で楽天株式会社に入社し、一貫して新規事業とECの戦略立案・推進に従事。 2014年8月より株式会社プレイドに参画。

Daiki Toba

IT系スタートアップではレアな大手自動車業界出身者です。2014年年初からプレイドに本格参画し、経営企画・財務・人事・法務等の管理系業務と営業を担当しています。プレイドがウェブ体験の未来を作るための環境を整備することがミッションです。 ウェブ接客というウェブの新しいスタンダードを創る、熱いメンバーと働くことを楽しみにしています!

株式会社プレイド's members

株式会社プレイドのデザインを担当しています。 WEBデザイナーとして新卒入社したITベンチャーを経て、2013年8月に参画。 週末は写真やアート制作などクリエイティブな活動も行なっています。 個性豊かなチームで最高のサービスを作りませんか?

What we do

オンラインにおけるユーザーの行動や感情をリアルタイムに解析。一人ひとりを強烈に可視化し、それぞれの人に合わせた体験を設計できる、顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装できる toB SaaS プロダクト「KARTE」と、そこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。 ”1st Party Customer Data × リアルタイム × マルチチャネル” をワンストップで提供するデータ活用の新しいプラットフォームを目指しています。 KARTEプロダクトツアー : https://www.youtube.com/watch?v=C_zOA8wtNUY プレイド事業紹介 : https://plaid.co.jp/business/
データを一人の人として捉えるプロダクト『KARTE』
「顧客を知る」を様々な軸でビジュアライズすることに取り組んでいます
オフィス内に構える広大な芝生スペース、使い方は自由
ディスカッションやブレスト、セミナー開催などにも使用できます
オフィスはGINZA SIX
仕切りのないワンフロアで活発にコミュニケーション

What we do

データを一人の人として捉えるプロダクト『KARTE』

「顧客を知る」を様々な軸でビジュアライズすることに取り組んでいます

オンラインにおけるユーザーの行動や感情をリアルタイムに解析。一人ひとりを強烈に可視化し、それぞれの人に合わせた体験を設計できる、顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装できる toB SaaS プロダクト「KARTE」と、そこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。 ”1st Party Customer Data × リアルタイム × マルチチャネル” をワンストップで提供するデータ活用の新しいプラットフォームを目指しています。 KARTEプロダクトツアー : https://www.youtube.com/watch?v=C_zOA8wtNUY プレイド事業紹介 : https://plaid.co.jp/business/

Why we do

オフィスはGINZA SIX

仕切りのないワンフロアで活発にコミュニケーション

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げるテックスタートアップです。 世界で爆発的に増え続ける多様で複雑なデータ。その価値を最大化するためには「人の創造性」が不可欠です。大規模で複雑な非構造データを「直感的に」人が扱えるようにすることで、人の柔軟なアイディアや感性をミックスしながら、「データと人の相互作用を起こし双方の価値を最大化すること」を目指します。 人の力によって生まれる新たなデータの価値を、さまざまな企業やサービスを通じて、一人ひとりの日々の体験や生活に還元していく。そうすることで自然とデータが社会を支えるインフラになる。私たちは、そんな世界を実現しようとしています。

How we do

オフィス内に構える広大な芝生スペース、使い方は自由

ディスカッションやブレスト、セミナー開催などにも使用できます

働く場所 / 時間 / 経費 などの環境を「手段」と捉え、それらを柔軟に満たすことでプロダクトや事業に最大限集中できる環境設計をしています。発想の生まれる余白を作り、非線形の成長をするためには発想が重要です。環境をベストに維持するため戦略的休息や会社外での経験も大切にしています。 (期間を問わない有給休暇、承認レスの少額決済、副業可など) 複雑なルールやフローはブラックボックス化して自走を妨げ、スピードの阻害要因となります。メンバーの素早い判断と行動こそが事業を推進させると考え、プレイドではリスクを鑑みて要所は保守的に管理しつつ、そのほかは信頼をベースに設計することで、組織全体の推進力を高めています。シンプルで透明性の高い仕組みを作ることで、目的に最大限集中できるようにしています。

As a new team member

(学生インターンも募集中)多数の有名アパレルブランドのオンラインサイトで利用されているウェブ接客プラットフォーム「KARTE」のCX(Customer Experience)チームに加わってくれる仲間を探しています。 下記は「KARTE」利用サイトの一例です。 AT-SCELTA(ABAHOUSE、DESIGN WORKSなど) cosme.com The SAZABY LEAGUE(ESTNATION、Ron Hermanなど) J'aDoRe JUN(ROPE、LE JUNなど) fifth MIX.Tokyo(JILL STUART、NATURAL BEAUTYなど) CXチームは、「KARTE」のウェブ接客の根幹を担う大事な役割。 お客さまごとに、サイトで実現したいウェブ接客は違います。理想のウェブ接客が実現できるようにお客さまの相談や質問に応え、2人3脚でサポートしています。 また、ウェブ接客を進化させていくために何が必要かを会社全体にフィードバックして、「KARTE」を成長させる役割を担っています。 アパレル好きな方、接客が好きな方、人に喜んでもらうのが好きな方、お客さまの笑顔を見たい方、ウェブ接客という新しい概念にピンと来た方、まずはカジュアルにお話ししましょう! 学生の方、インターンの方の応募も歓迎しています。 経験や経歴でなく、 我々が最も大事にするのは、サービスや私たちのビジョンに共感頂ける仲間です。 <こんな仲間を探してます!> ・チームでワイワイ働くのが好き。チームワークを生かして働きたい。 ・世の中に影響を与えるようなサービスに関わってみたい 。 ・自分で課題を見つけて、自分で行動したい 。 ・成長できる環境に身をおいて、ポジティブに前に進み続けたい。 ・若いうちに圧倒的に成長したい 。 ・コーヒーが好き。 ・食べることが好き。ランチにはこだわりたい。 ・綺麗なオフィス、お洒落なオフィスで働きたい(現オフィスもそろそろ手狭なので、オフィス移転も検討中!) 【掲載記事、導入事例】 「いらっしゃいませ」をECに サザビーリーグ導入の「KARTE」とは(ascii.jp) http://ascii.jp/elem/000/001/013/1013593/ 「リアル店舗で洋服を買うときのワクワクをECでも実現したい。」株式会社アットシェルタ 木村代表取締役インタビュー https://mag.karte.io/interview/409/
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