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要件定義から新サービス企画まで|医療現場の課題を解決するプリセールス

セールスエンジニア
Mid-career

on 2026-06-17

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要件定義から新サービス企画まで|医療現場の課題を解決するプリセールス

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Suda Yuri

営業からキャリアをスタート。Webライターや編集・ディレクター、人事を経て、現在は管理部にてコーポレートブランディングを担当しています。

坂川 節

Yuuichi Nishimura

笹 博貴

パースジャパンで、システムが絡むサービスの、企画、製品化、プロジェクト管理、納品や、お客様対応まで幅広い仕事を担当しています。

株式会社パースジャパン's members

営業からキャリアをスタート。Webライターや編集・ディレクター、人事を経て、現在は管理部にてコーポレートブランディングを担当しています。

What we do

私たちはこれまで、病院で使われるTVカードや病室向けの「引き出し付きの多機能収納棚(床頭台)」などのアメニティを通じて、患者様の入院生活と医療従事者の業務を支えてきました。 ​一方で、少子高齢化による人手不足や病院経営を取り巻く厳しい環境のなか、看護の現場は日々忙しさに追われ、本来向き合うべき業務以外の困りごとにまで十分に手が回らない状況があります。 ​また、患者様やそのご家族にとっても、TVカードの購入や残額精算、わからないことを確認するためのナースコールなど、治療そのもの以外にも入院生活のなかには小さな負担や不便が数多く存在しています。 だからこそ私たちは、これまで積み重ねてきた技術と信頼をもとに、ITの力で医療現場の「当たり前」を見直し、患者様にも医療従事者にもよりよい体験を届けていきます。 -------------------------- <自社プロダクト例> ■PERS Pay(日額制) ・日額制の院内キャッシュレス決済システム 患者様(利用者)が利用するテレビ・冷蔵庫の申し込み~請求までをクラウドにて管理するシステムです。 医療機関に対してはTVカードのおつかいなどをする時間を軽減し、患者様に対してはTVカード購入の手間を省き、カード残度数を気にせずにサービスを購入できるなどのメリットがあります。 ■​PERS Portal ・病室のベッドサイド端末 ​医療従事者向けの診療スケジュールや患者様情報などのほか、患者様向けの院内案内、時計カレンダー等、さまざざまな機能を搭載。 ​医療機関に対してはバイタル記録業務の負担軽減や、動画による患者様への説明業務の効率化を図り、患者様に対しては入院案内の表示により入院生活の不安軽減や、ゲーム機能の活用などにより入院生活のQOLの向上をサポートします。 ■小遣い管理システム ・院内キャッシュレスシステム ​病院の患者様や介護施設の利用者様から預かるお小遣いを管理できるシステム。 医療従事者の業務負担を軽減するだけでなく、患者様や利用者様の金銭管理をサポートします。 -------- <自社サービス例> ■病院向けレンタル事業 病室向けの「引き出し付きの多機能収納棚(床頭台)」や、マットレスなどの設備機器の提供に加え、テレビカードシステムやICカードシステム、患者様向け日額レンタルサービス「PERS Pay」、入院案内コンテンツの制作などを提供。患者様の利便性向上と、病院の運用負担軽減の両立を実現し、医療現場のより良い環境づくりを支えています。 ■病院向けソリューション 医療看護支援ピクトグラムや院内Wi-Fiサービス、病室の改修など、多角的なサービスにより、医療現場の課題解決と業務効率化を支えています。 ■商品販売・サービス メーカーと共同開発した液晶テレビ「SORTEO」や冷蔵庫「はるか」など、医療現場の厳しい使用環境にも対応した高品質な製品を開発。メーカーと共同開発した液晶テレビ「SORTEO」や冷蔵庫「はるか」など、医療現場の厳しい使用環境にも対応した高品質な製品を提供しています。 ■人材サービス事業 医療事務や看護助手、クラーク業務など、さまざまな職種のスタッフのの派遣や業務支援を行っています。
病室に設置されている床頭台
自社製品「SORTEO」
パースペクティア管理画面イメージ

What we do

病室に設置されている床頭台

自社製品「SORTEO」

私たちはこれまで、病院で使われるTVカードや病室向けの「引き出し付きの多機能収納棚(床頭台)」などのアメニティを通じて、患者様の入院生活と医療従事者の業務を支えてきました。 ​一方で、少子高齢化による人手不足や病院経営を取り巻く厳しい環境のなか、看護の現場は日々忙しさに追われ、本来向き合うべき業務以外の困りごとにまで十分に手が回らない状況があります。 ​また、患者様やそのご家族にとっても、TVカードの購入や残額精算、わからないことを確認するためのナースコールなど、治療そのもの以外にも入院生活のなかには小さな負担や不便が数多く存在しています。 だからこそ私たちは、これまで積み重ねてきた技術と信頼をもとに、ITの力で医療現場の「当たり前」を見直し、患者様にも医療従事者にもよりよい体験を届けていきます。 -------------------------- <自社プロダクト例> ■PERS Pay(日額制) ・日額制の院内キャッシュレス決済システム 患者様(利用者)が利用するテレビ・冷蔵庫の申し込み~請求までをクラウドにて管理するシステムです。 医療機関に対してはTVカードのおつかいなどをする時間を軽減し、患者様に対してはTVカード購入の手間を省き、カード残度数を気にせずにサービスを購入できるなどのメリットがあります。 ■​PERS Portal ・病室のベッドサイド端末 ​医療従事者向けの診療スケジュールや患者様情報などのほか、患者様向けの院内案内、時計カレンダー等、さまざざまな機能を搭載。 ​医療機関に対してはバイタル記録業務の負担軽減や、動画による患者様への説明業務の効率化を図り、患者様に対しては入院案内の表示により入院生活の不安軽減や、ゲーム機能の活用などにより入院生活のQOLの向上をサポートします。 ■小遣い管理システム ・院内キャッシュレスシステム ​病院の患者様や介護施設の利用者様から預かるお小遣いを管理できるシステム。 医療従事者の業務負担を軽減するだけでなく、患者様や利用者様の金銭管理をサポートします。 -------- <自社サービス例> ■病院向けレンタル事業 病室向けの「引き出し付きの多機能収納棚(床頭台)」や、マットレスなどの設備機器の提供に加え、テレビカードシステムやICカードシステム、患者様向け日額レンタルサービス「PERS Pay」、入院案内コンテンツの制作などを提供。患者様の利便性向上と、病院の運用負担軽減の両立を実現し、医療現場のより良い環境づくりを支えています。 ■病院向けソリューション 医療看護支援ピクトグラムや院内Wi-Fiサービス、病室の改修など、多角的なサービスにより、医療現場の課題解決と業務効率化を支えています。 ■商品販売・サービス メーカーと共同開発した液晶テレビ「SORTEO」や冷蔵庫「はるか」など、医療現場の厳しい使用環境にも対応した高品質な製品を開発。メーカーと共同開発した液晶テレビ「SORTEO」や冷蔵庫「はるか」など、医療現場の厳しい使用環境にも対応した高品質な製品を提供しています。 ■人材サービス事業 医療事務や看護助手、クラーク業務など、さまざまな職種のスタッフのの派遣や業務支援を行っています。

Why we do

【Mission】 PERSpective ​ 先を見通す知恵をかたちに 【Vision】 私たちは、満足の溢れる環境を創造し、 快適な社会づくりに貢献します。 【Value】 ●行動指針 ・私たちは、顧客第一主義で顧客満足度の最大化を図ります。 ・私たちは、常に創意工夫し改善につなげます。 ・私たちは、物と時間を無駄にしません。 ・私たちは、健全な好奇心と向上心を持ち成長し続けます。 ・私たちは、公私混同した行動を慎み、社会人として自立します。 ●経営信条 ・常にお客様に寄り添った企業活動を行なうこと。 ・物事の本質を見極め、より良いサービスを提供すること。 ・社会に対する責任を全うし、永続企業になること。

How we do

パースペクティア管理画面イメージ

<人事面でのアプローチ> パースジャパンでは、社員の成長とキャリア開発をサポートするためのAIツール『PERSpectia』を導入しています。 個々のスキルや目標に基づいて、行動目標の設定をサポートしたり、日々の日報入力により、自分の強みを自己認知したり、自己成長を促進するためのツールやリソースを提供します。 新しい環境でのスムーズなスタートを支援し、長期的なキャリアの成功を目指すためのパートナーとなります。 <営業面でのアプローチ> 全国15か所の営業所・出張所を拠点に、病院ごとの課題に寄り添った提案を行っています。 また、持株会社である PJホールディングス を中心に、6社の関連会社と連携しながら、 グループの総合力を活かした価値提供を実現を目指しています。

As a new team member

医療従事者の看護業務の効率化と、入院患者様の入院生活の利便性向上を支える自社プロダクトの価値を最大化するため、セールスエンジニアとしてご活躍いただきます。 ※全国の病院と取引きがあるため出張が発生します。 <業務の流れ>例 ① 営業担当との商談同行|初回 ・自社サービス(PERS Pay、PERS Portal等)の技術資料作成 ・仕様説明・メリット説明 ・顧客要望のヒアリング ② 営業担当との商談同行|2~4回 ・病院の事務担当、看護師、決裁者との商談 ・サービス導入のサポート ・技術的な質問への対応 ③ エンジニアへの共有 システム導入決定後の共有業務 ④ システムの要件定義 ・顧客への詳細ヒアリング ・エンジニアと連携した要件定義 ⑤ システムの仕様決定 ・現場の声(看護師等)の反映 ・セキュリティ面での実現可能性の確認 ・関連システムとの連携確認 ※顧客との打ち合わせにはエンジニアも同行 ⑥ 導入後のアフターフォロー|2~3か月使用方法のサポート ・使い勝手のヒアリング ・システムの不備確認・改善 ---------------------------- <自社製品> ・PERSPay:院内キャッシュレス決済システム(日額制) 入院時に病室で利用するテレビ・冷蔵庫・Wi-Fi等を日額にて患者様にレンタルするサブスクリプション型のサービス。 医療機関に対してはTVカードのおつかいなどをする時間を軽減し、患者様に対してはTVカード購入の手間を省き、カード残度数を気にせずにサービスを購入できるなどのメリットがあります。 ・​PERS Portal:​病室のベッドサイド端末 医療従事者向けの診療スケジュールや患者様情報などのほか、患者様向けの院内案内、時計カレンダー等、さまざざまな機能を搭載。 医療機関に対してはバイタル記録業務の負担軽減や、動画による患者様への説明業務の効率化を図り、患者様に対しては入院案内の表示により入院生活の不安軽減や、ゲーム機能の活用などにより入院生活のQOLの向上をサポートします。 ・​小遣い管理システム:​院内キャッシュレスシステム 病院の患者様や介護施設の利用者様から預かるお小遣いを管理できるシステムです。医療従事者の業務負担を軽減するだけでなく、患者様や利用者様の金銭管理をサポートします。 <チーム体制> ■セールスエンジニア ・1〜2名体制 ・内製100% ・プロダクトごとに担当が分かれる ■システムエンジニア ・PM:案件管理・仕様調整 ・SE/PG:設計・実装 ・PERS Pay:約13名、PERS Portal:約6名(外部パートナー含む) ・内製/外注比率:50% ■ネットワーク/セキュリティエンジニア ・現状は1名体制(外部パートナーと協働) ・外注比率:90% ・今後は内製化を強化するフェーズ ■保守運用エンジニア ・3名体制 ・内製100%(コールセンターのみ外注) ・全プロダクト横断の体制を構築中 <裁量・働き方> ・技術提案の自由度が高い ・改善提案は歓迎 ・現場の課題を直接プロダクトに反映できる <この仕事の魅力> ・病院と直接やり取りし、導入の成功を実感できる ・技術とコミュニケーションの両方を活かせる ・自社プロダクトの価値を最大化する中心的な役割 ・裁量が大きく、提案が通りやすい環境 --------------- 少しでも気になった方は、ぜひお気軽に「話を聞きたい」を押してください。 お人柄をできるだけ理解したいので、プロフィールは出来るだけ埋めていただくようお願いいたします。
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    Suda Yuriさんの性格タイプは「ファシリテーター」
    Suda Yuriさんのアバター
    Suda Yuri管理部
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