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docomo発!利用者350万人のサービス|SRE・クラウドアーキテクト

SRE/クラウドアーキテクト
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on 2026-06-08

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docomo発!利用者350万人のサービス|SRE・クラウドアーキテクト

Mid-career
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Shoh Shimamura

2015年 NTTドコモに入社し駐車場サービス「Smart Parking Peasy」の立ち上げに参画。エンジニア・開発責任者としてハードウェア試作設計からアプリ開発UX設計を担当する。 2017年 グッドデザイン賞ベスト100およびグッドデザイン特別賞[未来づくり] 受賞。 2019年 新規事業創出プログラム「docomo STARTUP」を利用し、電子チケットサービス「teket(テケト)」をリリース。4歳からバイオリンを始め、慶應義塾ワグネル・ソサィエティー・オーケストラなどの複数のアマチュアオーケストラに所属する中で、その運営に課題を感じ、運営支援のサービス化を行う。

teket開発者の声:チケットの「手売り文化」の弊害を、teketでなくしたい。

Shoh Shimamura's story

春口 健太

2014年 NTTドコモでコンサルティング営業としてキャリアをスタート。 2017年 関西全域を対象にdポイント・d払いのマーケティングを担当し、自ら開拓した鉄道会社や小売各社との協業を実施。全国初の大型商業施設キャンペーンを手掛ける。 2020年 ドコモグループ会社の経営経営管理及びポートフォリオマネジメントを担当。資本効率の改善に必要な運用方法策定〜全体管理を主導。 2023年 teketのCFO兼CSOに着任し今に至る。 プライベートではテニスや旅行が趣味で、最近はサウナに目覚めつつある。

Yasuyuki Sumida

2015年 JR東日本企画(総合広告代理店)からマーケターとしてのキャリアをスタート。 2018年 「プロモーションの部分だけではなく予算策定から自分自身で事業に責任を持ってコントロールしたい」という思いが強くなり、事業会社であるJT(日本たばこ産業)に転職。「たばこを吸わない方へのJTとしての取り組みへの理解」を醸成するコミュニケーション業務に従事。プレスリリース作成やSNS運営業務などのPR/広報業務から、マーケティング戦略立案のためのリサーチ設計やCMディレクション、WEBサイト運営やコンテンツマーケティングなどに携わり、 2022年 新規事業に携わりたいという思いが強くなり、現職に。

天羽 晃太

株式会社teket's members

2015年 NTTドコモに入社し駐車場サービス「Smart Parking Peasy」の立ち上げに参画。エンジニア・開発責任者としてハードウェア試作設計からアプリ開発UX設計を担当する。 2017年 グッドデザイン賞ベスト100およびグッドデザイン特別賞[未来づくり] 受賞。 2019年 新規事業創出プログラム「docomo STARTUP」を利用し、電子チケットサービス「teket(テケト)」をリリース。4歳からバイオリンを始め、慶應義塾ワグネル・ソサィエティー・オーケストラなどの複数のアマチュアオーケストラに所属する中で、その運営に課題を感じ、運営支援のサービス化を行う。
teket開発者の声:チケットの「手売り文化」の弊害を、teketでなくしたい。

teket開発者の声:チケットの「手売り文化」の弊害を、teketでなくしたい。

What we do

■「teket(テケト)」電子チケット販売・管理サービス(https://teket.jp)  クラシック / 音楽ライブ / 舞台・演劇 / スポーツ / 自治体・行政イベントなどのあらゆるシーンでご利用いただける、チケット販売・管理サービスです。  イベントページ作成から、チケット販売、売上管理に至るまで、あらゆる機能を初期費用ゼロ・追加料金ゼロで利用でき、アーティスト活動をサポートします。 ・即日無料、その場で利用開始できるお手軽さ。 ・複雑になりやすい座席指定チケットもクリックだけで設定できる、簡単な管理画面。 ・接触ゼロのQRコード電子チケット。 ・満足度96.6%を誇る、手厚いカスタマーサポート。 常にアーティストに向き合い、イベント運営が楽になる便利機能をご提供するteket(テケト)は、お客様からの支持を集め急成長中。 【teket(テケト)の強み】 ・「こんな機能がほしい」「ここが不便だから改善してほしい」などのユーザの意見を即反映。常に新しい機能が追加開発され、より便利に成長を続けるサービスです。 ・直感的で簡単なUI/UXで、パソコンに慣れていない主催者様でも簡単に操作ができます。 ・早割チケット、シニアチケット、通し券などあらゆる券種のチケットが簡単に登録可能。 ・複雑になりやすいコンサートホールやスポーツ会場などの座席チケットを直感的に指定できる、工夫を凝らした座席指定機能を搭載。 ・応援ギフト、ライブ/アーカイブ配信チケットの同時販売など、イベント主催者様が稼げる仕組みを多数搭載。 【teket(テケト)のこれから】 おかげさまで、2019年10月のリリースから現在まで急成長を遂げているteket(テケト)は、さらなる事業拡大を目指しています。 ・主催者様が稼げる仕組みを強化 ・取り扱いジャンルの拡大 を図り、より多くの主催者様にご利用いただけるよう、具体的にアクションしていきます。 【teket(テケト)の声】 - teket(テケト)ご利用主催者様 インタビュー  https://docs.teket.jp/interview/ 【株式会社NTTドコモ 「docomo STARTUP」事業】 「docomo STARTUP」は、株式会社NTTドコモとパートナー企業がプロジェクト体制を組み、一体となって高速PDCAによる改善を繰り返し、マーケットに問いながら、ビジネスを育むプログラムです。 teket(テケト)は、docomo STARTUPにより生まれたサービスで、株式会社NTTドコモからの技術提供を受け、ホン株式会社が提供しています。 https://startup.docomo.ne.jp/
タッチレスでの入場管理にQRコードチケットを導入。電子化を進めてチケット管理も素早く便利に。
クラシックをはじめとする音楽イベント、舞台演劇、スポーツなどあらゆる分野で電子チケットの導入、イベント売上管理が便利に行えるよう、スピード感を大切に開発をしています。
ラフでフラットな人間関係です
基本的にはオンラインですがオフィス出社も可能です
イベント管理画面で売上状況を確認
最短5分からイベント作成〜チケット販売が可能

What we do

タッチレスでの入場管理にQRコードチケットを導入。電子化を進めてチケット管理も素早く便利に。

クラシックをはじめとする音楽イベント、舞台演劇、スポーツなどあらゆる分野で電子チケットの導入、イベント売上管理が便利に行えるよう、スピード感を大切に開発をしています。

■「teket(テケト)」電子チケット販売・管理サービス(https://teket.jp)  クラシック / 音楽ライブ / 舞台・演劇 / スポーツ / 自治体・行政イベントなどのあらゆるシーンでご利用いただける、チケット販売・管理サービスです。  イベントページ作成から、チケット販売、売上管理に至るまで、あらゆる機能を初期費用ゼロ・追加料金ゼロで利用でき、アーティスト活動をサポートします。 ・即日無料、その場で利用開始できるお手軽さ。 ・複雑になりやすい座席指定チケットもクリックだけで設定できる、簡単な管理画面。 ・接触ゼロのQRコード電子チケット。 ・満足度96.6%を誇る、手厚いカスタマーサポート。 常にアーティストに向き合い、イベント運営が楽になる便利機能をご提供するteket(テケト)は、お客様からの支持を集め急成長中。 【teket(テケト)の強み】 ・「こんな機能がほしい」「ここが不便だから改善してほしい」などのユーザの意見を即反映。常に新しい機能が追加開発され、より便利に成長を続けるサービスです。 ・直感的で簡単なUI/UXで、パソコンに慣れていない主催者様でも簡単に操作ができます。 ・早割チケット、シニアチケット、通し券などあらゆる券種のチケットが簡単に登録可能。 ・複雑になりやすいコンサートホールやスポーツ会場などの座席チケットを直感的に指定できる、工夫を凝らした座席指定機能を搭載。 ・応援ギフト、ライブ/アーカイブ配信チケットの同時販売など、イベント主催者様が稼げる仕組みを多数搭載。 【teket(テケト)のこれから】 おかげさまで、2019年10月のリリースから現在まで急成長を遂げているteket(テケト)は、さらなる事業拡大を目指しています。 ・主催者様が稼げる仕組みを強化 ・取り扱いジャンルの拡大 を図り、より多くの主催者様にご利用いただけるよう、具体的にアクションしていきます。 【teket(テケト)の声】 - teket(テケト)ご利用主催者様 インタビュー  https://docs.teket.jp/interview/ 【株式会社NTTドコモ 「docomo STARTUP」事業】 「docomo STARTUP」は、株式会社NTTドコモとパートナー企業がプロジェクト体制を組み、一体となって高速PDCAによる改善を繰り返し、マーケットに問いながら、ビジネスを育むプログラムです。 teket(テケト)は、docomo STARTUPにより生まれたサービスで、株式会社NTTドコモからの技術提供を受け、ホン株式会社が提供しています。 https://startup.docomo.ne.jp/

Why we do

イベント管理画面で売上状況を確認

最短5分からイベント作成〜チケット販売が可能

【teket(テケト) - 電子チケットだからこそできることを】  これまでは、座席指定のコンサートを開催する場合、審査等でイベント登録までに約3週間を有するサービスが多く、今すぐイベントを開始したい主催者にとっては不便な状況でした。  teket(テケト)では即日登録・チケット販売開始ができ、さらに座席指定チケットとライブ配信チケットの併用も可能となっています。  チケットの販売管理だけにとどまらず、感染症対策やイベントへの応援メッセージなど、電子チケットだからこそできることを今後も追求し、これからもエンターテインメント活動の収入源を増やし、音楽活動に集中し創造性を豊かに活動を継続できる社会をめざしていきます。

How we do

ラフでフラットな人間関係です

基本的にはオンラインですがオフィス出社も可能です

■ 私たちが目指す世界 「世界中の夢中をつくる」 私たちは、誰かが熱中し、没頭し、心が動く瞬間を増やしていくことを目指しています。 エンタメ・イベント・体験の領域において、「人が夢中になる場」をテクノロジーで支え、広げていく。 それがteketの挑戦です。 ■ どうやって実現するのか(=VALUES) 私たちはこのミッションを、以下の行動指針に基づいて実現しています。 ① 1番のパートナーになる ② 好奇心を大切に ③ 早く動き、現場で学ぶ ④ 小さな挑戦 ⑤ スケールする ⑥ オーナーシップ・プロフェッショナル ⑦ コラボレーション・アンサンブル teketでは、 ・ユーザーの体験を起点にプロダクトを改善し続ける ・スピードを重視し、仮説検証を回し続ける ・役割に関係なく、課題に対してオーナーシップを持つ といった形で、日々の業務にこれらの価値観が反映されています。

As a new team member

チケット流通総額50億円突破。急成長プロダクトの信頼性を支えるSRE募集 「世界中の夢中をつくる」 私たちteketは、クラシック音楽・ライブ・演劇・スポーツ・自治体イベントなど、あらゆるイベントで利用される電子チケットプラットフォームです。 2019年のサービス開始以来、チケット流通総額60億円、累計利用者数350万人を突破。 多くのイベント主催者とユーザーに利用いただくサービスへと成長してきました。 一方で、イベント業界特有の課題もあります。 ・人気公演の販売開始直後に発生する瞬間的なアクセス集中。 ・障害が許されないチケット販売システム。 ・増え続けるトラフィックとユーザー数。 これからのteketには、「動くインフラ」ではなく、スケールし続けるプラットフォームを設計できるエンジニアが必要です。 そこで今回、SRE/クラウドアーキテクトとしてプロダクトの信頼性向上をリードいただける方を募集します。 <このポジションの面白さ> ・急成長サービスの信頼性を設計できる 現在teketは事業成長フェーズの真っただ中にあります。 利用者数やイベント数の増加に伴い、大規模アクセスへの耐性強化、認証基盤の高度化、オブザーバビリティの強化、デプロイの自動化、セキュリティ水準の向上 など、サービス全体のアーキテクチャ進化が求められています。 既存環境の運用だけではなく、 「これからのteketをどう支えるか」を技術的な視点から提案・実装できる環境です。 <技術選定から関われる> teketではエンジニアが主体となって技術選定や検証を行っています。 「決まったものを運用する」のではなく、どの構成が最適か、どの監視設計が必要か、どの認証方式を採用するかといった議論から携わることができます。 <エンタメを支える社会インフラへ> チケットはイベントの入口です。 好きなアーティストのライブ、子どもの発表会、地域のお祭り、スポーツ観戦。 そのすべての体験を支える基盤をつくる仕事です。 技術を通じてエンタメ業界の発展に貢献したい方にとって、大きなやりがいを感じられる環境です。 <お任せしたいこと> 電子チケット販売サービス「teket」のSRE/クラウドアーキテクトとして、信頼性・可用性・セキュリティ向上をリードしていただきます。 具体的には、 ・AWSインフラの設計・運用改善 ・RDS Proxyの設計・導入・チューニング ・オブザーバビリティ基盤の設計・構築 ・Waiting Room(待合室機能)の設計・負荷試験 ・IaCによるインフラ標準化 ・CI/CDパイプライン改善 ・ブルーグリーンデプロイ環境の高度化 ・セキュリティ・コンプライアンス対応 ・認証・認可基盤の設計などを想定しています。 将来的には、プロダクト全体のクラウドアーキテクチャ設計や技術戦略にも関わっていただきたいと考えています。 <技術スタック> ・AWS ・PHP(CakePHP) ・Vue.js ・MySQL / Aurora ・CloudFormation ・Terraform ・CDK ・CloudWatch ・Datadog ・CodePipeline ・CodeBuild ・CodeDeploy ・Elastic Beanstalk <必須スキル> ・AWS環境でのWebサービス運用経験 ・IaCの実装経験(CloudFormation / Terraform / CDK等) ・監視設計およびインシデント対応経験 ・teketのミッションへの共感 <働く環境> ・フルリモート(国内限定) ・フレックスタイム制 ・出社義務なし ・NTTドコモグループの研修制度利用可能 ・書籍・学習教材購入補助あり 「すぐ転職は考えていない」 「技術課題だけ聞いてみたい」 そんな方も大歓迎です。 イベント・エンタメ領域の未来を支えるプラットフォームづくりに興味をお持ちいただけたら、ぜひ一度お話しましょう。
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