「やりたいこと」は働きながら見つける。 お客様の課題解決をサポートするコールセンター業務からスタートし、ホスピタリティや営業スキルを磨きながら、自分の可能性を広げていけるポジションです。 ▍募集背景 私たちは現在、全社1000名体制を目指し大規模な採用を進めています！ 組織が拡大していくこのフェーズで、個人としても企業としても、一緒に成長していける新しい仲間を必要としています。 ▍具体的な業務内容 コールセンターにおいて、インバウンド（受信）およびアウトバウンド（発信）のオペレーション業務をお任せします。クライアント様が抱えるお困りごとのサポートや、目標達成に向けた支援を行うお仕事です。 入社後は充実した事前研修を実施するため、経験がなくても安心です。現場へ配属後も、まずは一人のスタッフとしてしっかりと経験を積んでいくことができます。 ゆくゆくは、メンバーを育成する研修担当や、現場をまとめるセンター長を目指していただくことも可能です！ ▍この仕事の魅力・やりがい ◾️お客様に寄り添い、確かなスキルが身につく 日々のお客様とのコミュニケーションを通じて、高いホスピタリティや、新規顧客獲得に繋がる営業スキルが自然と身につきます。顧客満足度や売上UPに直接貢献できる手応えを感じられる環境です。 ◾️働きながら「やりたいこと」を見つける 四半期に1回、キャリアについて話し合う面談を実施しています。ここで「ジョブチェンジ制度」を活用し、研修担当やセンター長といったマネジメント職はもちろん、自分に合ったプロフェッショナル領域を探すことが可能です。働きながら自分の可能性を広げていけます！ ◾️個人として、企業として一緒に成長する 「社内提案制度」や「新規事業提案制度」があり、年次に関わらずアイデアを発信できます。現場での気づきが会社の新しい事業やコンテンツになる面白さがあり、会社の成長をダイレクトに実感しながら、自分自身も成長できる環境です。 ▍応募要件 【必須要件】 ・必須となるスキルや経験は特にありません ・人と接することやお話しすることに抵抗がない方 （学歴・職歴は一切不問。これからの意欲を重視する人物重視の採用です！） 【歓迎要件】 ・コールセンター、販売、接客、サービス業での経験（アルバイト経験も大歓迎です！） 【こんな人と働きたい】 ・お客様に寄り添い、誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・自分の可能性を広げ、やりたいことを見つけたい方 ・現場からステップアップし、研修担当やセンター長に挑戦したい方 ・個人としても企業としても、一緒に成長していきたい方 ▍少しでも気になったら、まずはお話ししましょう 「今の状況をなんとかしたい」「自分の可能性を広げたい」という想いがあれば十分です。 まずはオンラインで、カジュアルにお話ししませんか？ 「話を聞きに行きたい」ボタンより、エントリーをお待ちしております！"