わさびやの強みは、現場・現物・現実の理解の長さと深さです。 7年間、白馬や野沢温泉の現場に通い続け、細かな改善を積み重ねてきました。利用者側の申込画面をつくるだけなら誰でもできる。実際に価値を届けるには、事業者側のオペレーションにあった、現場が使えるデジタル化です。 そこは複雑で泥臭く、現場で使えるレベルまで仕上げられるのは、決意を持って臨む者だけ。「現場に来てくれて助かる、前の会社は電話かけても出ない」「要望に応じてシステムを改善してくれる点が、他と違う」 - 競合から乗り換えてきたショップの声がそれを証明しています。 「現地・現物・現実を見る」がチームの行動規律。リモート原則の少数精鋭体制で、自律的に動きます。「さん付け・敬語」が基本、月次のランチで顔を合わせる。コミュニケーション・スピード・意思決定の質を少数精鋭で担保しつつ、AI活用と仕組み化で拡張に備える。 代表の眞野克彦は、東京大学スキー部出身。東京銀行（現MUFG）、ゴールドマン・サックス、BCG、アライアンス・バーンスタインで20年超のキャリア。「オリンピック選手が見ている景色をビジネスの世界で見てみたい」とスノーリゾートDXという、挑戦を続けています。