Classi株式会社は、2014年にベネッセホールディングスとソフトバンクが共同で立ち上げた、累計導入2,300校、累計利用生徒210万人以上が利用する教育プラットフォームである「Classi（クラッシー）」、学校のICT化を支援する保護者連絡ツール「tetoru（テトル）」の開発・運営をする会社です。学校（School）× テクノロジー（Technology）を組み合わせた「SchoolTech」を推進しています。 SchoolTechとは、EdTechの中でも、特に公教育である「学校」で活用されることを目的としたテクノロジーを指している用語で、現在私たちのサービスは多くの小学校・中学校・高等学校の生徒/児童・先生・保護者に利用していただいています。 今日の児童・生徒たちは、既にデジタルネイティブ世代であることはもちろん、自分の人生を切り拓いていくための学びの場である学校では、ますますICT教育が果たす役割の重要性が増してきています。このような時代での我々の役割と責任について理解し、今後もサービスの拡充、領域の拡大を進めていきます。

Classiのメンバーが大切にしているミッション、ビジョン、バリュー。 ----- ◉ミッション “子どもの無限の可能性を解き放ち学びの形を進化させる” ◉ビジョン　 “先生とともに、学びから学ぶ仕組みを創り、ワクワクする子どもを増やします” 学びから学ぶ仕組みとは、子どもたちが、様々な活動や学習を自分ごととして捉え、チャレンジや失敗を糧にしながら成長していくサイクルのこと。 我々は、データテクノロジーを活用し、先生たちと一緒に成長の仕組みと場面を提供していきたい。 子どもたちが、もっともっと、学びに、自分に、未来にワクワクできるように。 ◉バリュー - Unlearn & Learn 既存の知識を外す勇気。「学び方」を学び続けよう。失敗してもいい。 新しい学びに挑戦しよう。 - Love Difference 違いを愛そう。チームを超えて協働しよう。多様性こそClassiの強み。 多様な方がわくわくする。 - Make Happen 共に作り、共に実現する。大切なのは、信じて、やり抜くこと。 ----- 学校の先生方と学校教育の現状に寄り添いながら、Classiはより良い教育環境、子どもたちの未来のために挑戦し続けます。

Classiの特徴は大きく二つあります。 一つは、Classiがソフトバンクとベネッセのジョイントベンチャーであること。日本のICT導入の旗振りをしてきたソフトバンクと、日本の高校の94％と60年来の取引関係のあるベネッセ。「ICT」と「教育」のトップランナーの力を最大限活かしています。 二つ目は「先生」を中心に据えていること。これまでのほとんどの教育サービスは学習動画や通信教材の提供など生徒を中心に設計されており、学校との交わりは深くありませんでした。Classiは「学校」に深く入り込み、先生を支援することで教育を変えていこうと考えています。 ---- ＜働き方＞ 現在は在宅でのリモートワークが中心でオフィスへの出社も可能というハイブリッドな働き方を実施しています。 またフレキシブルタイムを活用し、柔軟な働き方を推進しています。 ※業務上、出社や出張が必要な職種もあります。 ※新型コロナウイルスの状況によっては出社の制限をしています。

2020年の教育改革を目前に、教育現場は大きく変わろうとしています。新しい教育をつくるお手伝いをさせていただくため、学校に寄り添い先生たちと共にClassiをつくっていきます。 Classiのユーザーは学校の先生、生徒、保護者の方々です。 今回募集するポジションは、カスタマーサクセスのリーダー候補として、「カスタマーサクセスチームの設計、組織化、運営」や「組織マネジメント」をお任せしたいと思っています。 【必須スキル・経験】 ●B2Bでのカスタマーサクセス立ち上げ、運用経験 ●ウェブサービスの仕様理解力 ●プランナー、エンジニアを含むチームメンバーとのコミュニケーション能力 【歓迎スキル・経験】 ●組織のマネージメント経験（10人以上） 【こんな方、お待ちしてます！】 ●当社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方 ●ユーザのことを第一に考えて、お客様の課題を解決しようとすることへの前向きさ（必要に応じて、電話での回答や、学校への訪問を含めて解決します） ●自ら改良点を見つけ改善していける方、カスタマーサクセスの組織を一緒に作っていきたい方歓迎 --- ＜ミッション＞ 「子供の無限の可能性を解き放ち、学びの形を進化させる」 ＜2020ビジョン＞ 「新しい学びが広がる未来の教育プラットフォームを創る」 データテクノロジーを活用し、子供たち一人ひとりが主体的に、学ぶ意欲と学び続ける力を育む教室を共に創ります。 ＜バリュー＞ ⑴ Unlearn & Learn 既存の知識を外す勇気。「学び方」を学び続けよう。失敗してもいい。新しい学びに挑戦しよう。 ⑵ Love Difference 違いを愛そう。チームを超えて協働しよう。多様性こそClassiの強み。多様な方がわくわくする。 ⑶ Make Happen 共に作り、共に実現する。大切なのは、信じて、やり抜くこと。 --- 【仕事環境】 Classiは、正社員とベネッセとソフトバンクの出向メンバーで構成された組織です。また、部署とは別に様々な企業、職種のメンバーが混在したプロジェクトチームが存在しています。 互いの強みを活かし協力してそれぞれのミッションに取り組んでいます。 ▼その他 ＜WORK STYLE＞ ●入社時に希望のMac端末貸与（メモリ16GB／英語キーボード可） ●外部ディスプレイ希望者貸与 ●フレックス勤務（所定：9:30〜18:15、コアタイム：11:00〜16:00） ●カンファレンス、勉強会参加、会社で書籍購入あり ＜COMMUNICATION＞ ●コミュニケーションサポート ●Unipos（社員同士で感謝をポイントにして送り合う仕組み。ポイントは月末締めで翌月にAmazonギフト券に変えて支給されます。） https://blog.unipos.me/2018/02/19/classi/ ●全社会（月一回） ●全社合宿（年一回） ●バースデーランチ会 ※会社紹介動画 https://vimeo.com/256886756 会社もカスタマーサクセスチームもまだまだ発展途上の状況です。これから会社・組織を一緒に創り上げていきたいというような方にとっては、やりがいを感じられる環境です。 興味を持っていただけましたら、お気軽にご応募ください！ぜひ、一度お会いしてお話ししましょう。