当社が提供する自社SaaSプロダクトを中心に、企画・開発・改善・運用まで、サービスを成長させるための業務に関わります。 入社後はまず、プログラマーとして開発業務からスタートし、Webサービスやアプリケーションの仕組み、開発の流れを基礎から学びます。その後は、適性や志向に応じて、PoC開発（新機能の検証・試作）や、カスタマーサクセス、カスタマーサポートなど、ユーザーに近い立場でサービス価値を高める業務にも携わっていただきます。 当社の自社プロダクトでは「作って終わり」ではなく、ユーザーの声をもとに改善を重ね、サービスを育てていくことを重視しています。 そのため、開発視点だけでなく、ユーザー視点・ビジネス視点を持ちながらプロダクトに関われる点が特徴です。 将来的には、開発・企画・プロダクトマネジメントなど、より上流の領域へステップアップすることも可能です。 ◎具体的な業務内容 ・自社SaaSの開発補助、機能改善 ・PoC開発（プロトタイプ開発・効果検証） ・カスタマーサクセス業務（導入支援、活用促進） ・カスタマーサポート業務（アフターフォロー、課題蓄積・提案） ・ユーザーの声をもとにした改善提案、プロダクト改善の推進 ◎配属イメージ ・開発経験を積みながら、ユーザーの課題や要望を理解 ・顧客との接点を通じてサービス改善のヒントを収集 ・改善提案や検証を重ねながらプロダクト成長に貢献 ※配属は適性に応じて、上司との1on1を踏まえ決めていきます。 ◎こんな方におすすめ ・IT業界に興味があり、まずは挑戦してみたい ・文系／未経験からでもITスキルを身につけたい ・開発だけでなく、ユーザーに近い立場でサービス改善にも関わりたい ・将来のキャリアを広く考えながら成長したい ・主体性を持って行動し、周囲と協力しながら成果を出したい