『オペレーションに「戦略」を。ルーティンを革新し、企業の生産性をデザインする。』 私たちが担うのは、業務の代行ではありません。お客様のビジネスプロセスを深く理解し、フローの最適化やシステム化を通じて付加価値を創出するコンサルティングが私たちの役割です。 日々の定型業務に新しい視点を組み込み、組織全体のパフォーマンスを最大化させる仕組みそのものを描きませんか？ ▍業務内容 ￣￣￣￣￣￣ お客様のビジネスプロセスを預かり、その価値を最大化させる運営・管理業務です。ルーティンワークの維持ではなく、いかに効率を高め、付加価値を創出するか。そのための仕組みづくりを主導します。 業務フローの抜本的な最適化から、最新のシステム導入検討まで。お客様のパートナーとして、プロジェクトを推進していきます。 ▍具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣ ■業務設計・運営 営業や企画担当が設計した枠組みを基に、具体的な運用フローを構築 ■品質管理・改善 マニュアルの作成・更新、業務効率化に向けたシステム設定の検討 ■お客様との打ち合わせ 定期的なミーティングを通じた進捗報告や、さらなる業務改善の提案 ■チームマネジメント 現場スタッフの管理、教育、パフォーマンスの最大化 ▍このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣ ■「本質的な課題解決」を追求できる 業務を代行するのではなく、「どうすればもっと良くなるか」という改善提案が求められるため、本質的な価値提供に集中できます。顧客の立場に立った「思いやりの心」を大切にする当社だからこその向き合い方です。 ■多角的な視点を養う業界横断の経験 IT・建設・製造など、多様な業界の第一線で活躍する企業様がパートナーです。各業界特有のビジネスモデルや課題に触れることで、汎用性の高い課題解決スキルと、広範なビジネス知見を養える環境です。 ■ステップアップと確かなスキル形成 まずはBPO案件の導入・運用フェーズからスタートし、業務設計の基盤を習得。経験を積むことで、将来はお客様から直接大型プロジェクトの相談を受けるコンサルティング営業へと、専門性を高めていくことも可能です。 ▍庚伸の特徴 ￣￣￣￣￣￣ ■安定と挑戦のバランス 創業30年以上の歴史と売上30億円規模の安定基盤がありながら、変化を恐れず挑戦し続ける文化があります。「安心して働きながら、高みを目指したい」方に最適な環境です。 ■充実の各種制度 住宅手当や家族手当、資格手当など、社員の生活を支える制度が整っています。 また、各種休養制度の取得実績もあり、ライフステージが変わっても長く働き続けられる職場です。 ■ワークライフバランス オンとオフを切り替えて長く活躍できる環境です。18:00〜19:00には、退社する社員がほとんどのため、プライベートも大切にできます。 ▍こんな方におすすめ ￣￣￣￣￣￣ ・提案営業の経験を活かし、より運用の仕組み作りに関わりたい方 ・物事を構造的に捉え、効率化やルール作りを進めるのが得意な方 ・「集団成功」の理念に共感し、チームで成果を出したい方 ▍応募資格（必須） ￣￣￣￣￣￣ ・提案営業のご経験（業界不問） ▍歓迎スキル ￣￣￣￣￣￣ ・プロジェクトマネジメント（PM）の経験 ・BPO業務の設計、または運用管理の経験 ・IT、SaaS業界での営業経験 ・業務改善やRPA導入などによる効率化の経験 ▍勤務地 ￣￣￣￣￣￣ 東京都中央区八丁堀2-26-9 グランデビルディング3F ▍当社のことがよりわかるコンテンツはこちら！ ￣￣￣￣￣￣ 【社員インタビュー】「オフィスのすべて」を支える。ヒト・モノ・情報の切り口を武器に、チームで理想を追求する「好循環」の形 https://www.wantedly.com/companies/company_7490090/post_articles/1048697 【社員インタビュー】空間を飾るのではなく「会社の未来」から逆算したデザイン。感覚を研ぎ澄ませ、唯一答えを導く。 https://www.wantedly.com/companies/company_7490090/post_articles/1048700 興味がある方はぜひお気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンを押してみてください！お会いできること、楽しみにしております！